44
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Obyek Penelitian dan Penyajian Data
4.1.1 Gambaran Perusahaan Obyek Penelitian
AXIS merupakan salah satu jaringan operator seluler yang hadir sebagai sebuah brand GSM Global System for Mobile Communication dan 3G Third
Generation terbaru di Indonesia. PT Natrindo Telepon Seluler selaku pemegang brand AXIS merupakan operator penyedia layanan seluler GSM dan 3G di
Indonesia yang menawarkan layanan komunikasi yang inovatif dan ekonomis. AXIS mulai beroperasi di Jawa dan Sumatera, dan saat ini sedang gencar
mengembangkan jaringan 2G dan 3G–nya ke beberapa wilayah lain di Indonesia. AXIS didukung oleh dua operator terkemuka di Asia: Saudi Telecom
Company STC, penyedia layanan telekomunikasi nasional terdepan di Kerajaan Arab Saudi. Didirikan pada tahun 1998, Saudi Telecom Company STC
menyediakan layanan komunikasi lengkap seperti telepon tetap dan bergerak, internet, dan layanan data. Perusahaan ini memiliki beberapa perusahaan yang
tersebar di Kuwait, Bahrain, India, Indonesia, Malaysia, Turkey, and South Africa; serta Maxis Communications Berhad Maxis, penyedia layanan
telekomunikasi terbesar di Malaysia yang memiliki investasi di industri telekomunikasi di India dan Indonesia. Maxis menyediakan layanan telepon
seluler dan tetap, serta layanan gateway internasional. Kedua investor utama
AXIS tersebut bertekad memberikan kontribusi penuh bagi pengembangan industri telekomunikasi di Indonesia.
Tujuan utama AXIS adalah untuk menciptakan nilai lebih bagi para pemilik saham, pelanggan dan mitra pada khususnya dan masyarakat pada
umumnya. Kerja Keras AXIS untuk dapat menjadi kekuatan pendorong bagi penciptaan, menyederhanaan dan perkenalan komunikasi bergerak dan solusi-
solusi kandungan seluler ke pasar. Dalam menjalankan sebuah bisnis, AXIS percaya bahwa bukan hanya
Apa yang Kami Kerjakan penting, namun juga Bagaimana Kami mengerjakannya . Komitmen perusahaan untuk menjalankan seluruh aktifitas
dengan penuh tanggung jawab dan tidak lupa untuk selalu memiliki semangat tinggi. Dimanapun AXIS berada, obligasi perusahaan untuk menjalankan bisnis
dengan penuh integritas dan bertindak dalam Peraturan dan nilai-nilai korporasi. Brand AXIS, mengartikulasikan ambisi perusahaan, sedangkan Logo
adalah simbol dari pergerakan dan perubahan. Evolusi tanpa henti AXIS guna lebih mendukung pelanggan untuk mendapatkan keuntungan penuh dari layanan
komunikasi bergerak dalam kehidupan masyarakat sehari-hari. AXIS ingin agar para pelanggan dengan mudah mendapatkan apa yang konsumen inginkan,
kapanpun mereka menginginkannya. AXIS akan menepati janji dan menghantarkan apa yang telah disebutkan. AXIS akan terus menerus memberikan
inovasi dalam menyampaikan ide-ide segar. Keinginan AXIS adalah menjadi organisasi yang menarik dan dinamis.
Perusahaan yang menyediakan lingkungan kerja yang unik, yang memungkinkan
profesional muda di dalamnya untuk mengembangkan diri dalam lingkungan yang mengutamakan gairah, inspirasi, akuntabilitas, kecepatan dalam bekerja, dan
motivasi. Saat ini, AXIS memiliki lebih dari 500 karyawan professional, baik
karyawan lokal maupun internasional, yang tersebar di seluruh nusantara. AXIS bertekad untuk mengembangkan keahlian karyawan lokal dan mendukung adanya
alih teknologi dan keterampilan dari para profesional asing kepada tim lokal kami. AXIS beranggapan, Sukses perusahaan tergantung pada kinerja pribadi
setiap karyawannya. “Perusahaan harus dapat beradaptasi dan mengimplementasikan nilai standar tertinggi akan perilaku pribadi seperti yang
telah tertanam dalam nilai-nilai perusahaan - istimewa, sederhana, mengedepankan manusia lebih dulu dan dapat dipertanggung jawabkan - yang
Kami upayakan dalam kegiatan sehari-hari. Pada intinya Kode Perilaku Perusahaan mengatur bagaimana Kami dapat menjiwai perilaku dan nilai-nilai
tersebut dalam lingkukan pekerjaan, Khususnya dalam bagaimana kita menggambarkan perusahaan dan berhubungan dengan rekan sesama”.
4.1.2 Penyajian Data