m. Sumbangan Pembinaan Pembangunan SPP Online Pembayaran uang sekolahkuliah dapat dilakukan dengan
mudah melalui sistem Real Time On-Line.
4.2. Segmentation, Targeting dan Positioning
1. Segmentation Segmentasi adalah melihat pasar secara kreatif, segmentasi
merupakan seni mengidentifikasi dan memanfaatkan peluang-peluang yang muncul di pasar menurut Kotler, kartajaya, Huan dan liu dalam
www.elqorni.wordpress.com 2003. BTN sejak 1974 telah ditunjuk sebagai bank yang khusus melayani pinajaman perumahan bersubsidi
untuk semua segmen lapisan masyarakat. Pada tahun 2002 pemerintah mewajibkan BTN mengembangkan layanan kredit perumahan komersial
nonsubsidi. Pada tahun 2006, BTN berhasil mempertahankan posisinya sebagai bank utama di segmen pasar kredit perumahan bersubsidi.
2. Targeting Targeting adalah mengevaluasi beragam segmen tersebut untuk
memutuskan segmen
mana yang
menjadi target
market www.elqorni.wordpress.com, 2009 Selama ini pangsa pasar BTN
merupakan masyarakat menengah bawah, sedangkan pangsa pasar bank lainnya menengah atas. BTN menguasai 98 persen pasar menengah bawah
dikarenakan pembiayaan KPR yang ditawarkan oleh BTN diminati oleh masyarakat. Sampai saat ini BTN masih dapat mendukung KPR untuk
masyarakat berpenghasilan rendah dengan penyediaan KPR Rumah Sangat Sederhana RSH yang harga maksimumnya Rp. 49 juta per
unitnya. 3. Positioning
Menurut Fanggidae dalam www.elqorni.wordpress.com 2006, positioning adalah suatu strategi dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan
untuk menciptakan perbedaan differents, keuntungan advantages, manfaat benefit yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu
produk. BTN merupakan bank yang memberikan pelayanan KPR untuk
pertama kalinya, sehingga masyarakat lebih mengenal BTN sebagai bank penyedia jasa layanan yang memiliki fokus bisnis dalam bidang KPR
dibandingkan dengan bank penyedia KPR lainnya. BTN melakukan pengembangan terhadap produknya dalam bentuk inovasi-inovasi kredit
yang ditawarkan baik itu untuk KPR untuk menengah bawah ataupun menengah atas, diantaranya KPR bersubsidi, KPR Griya Utama dan KPR
Platinum.
4.3. Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner
