Kegiatan manusia dalam berinteraksi dengan lingkungan pekerjaan, senantiasa didasari dan diarahkan oleh kebutuhan-kebutuhan tertentu.
Dari pengertian-pengertian di atas maka dapat disimpulkan bahwa motivasi merupakan suatu keadaan atau kondisi yang mendorong, merangsang
atau menggerakkan seseorang untuk melakukan sesuatu atau kegiatan yang dilakukan sehingga dapat mencapai tujuannya. Dengan kata lain, kebutuhan itu
mendorong manusia melakukan kegiatan tertentu dalam usaha memenuhi kegiatan tersebut. Energi atau tenaga yang mendorong individu melakukan kegiatan di
dalam usaha memenuhi kebutuhan ini biasa disebut motivasi.
1.5.2.1 Proses Motivasi
Winardi 2001 menggambarkan proses mekanisme dasar sebagai berikut:
Proses motivasional dasar winardi,2001:134 Gambaran mekanisme diatas menggambarkan manusia sebagai mahluk
sosial berusaha untuk memenuhi kebutuhan, keinginan dan expektansi. Kebutuhan, keinginan dan expektansi tersebut menimbulkan ketegangan-
ketegangan pada para manajer, yang di anggap mereka kurang menyenangkan. Dengan anggapan bahwa perilaku khusus tertentu dapat mengurangi perasaan
yang dimiliki, maka hal tersebut menyebabkan orang yang bersangkutan Kebutuhan,
keinginan dan expektansi
Prilaku Tujuan
Umpan Balik Feed Back
Universitas Sumatera Utara
berperilaku. Perilaku tersebut diarahkan kepada tujuan untuk mengurangi kondisi ketegangan tersebut. Dimulainya perilaku tersebut menyebabkan timbulnya
petunjuk-petunjuk yang memberikan umpan balik informasi kepada orang yang bersangkutan tentang dampak perilaku. Umpan balik feed back kebutuhan,
keinginan expectancy perilaku tujuan.
1.5.2.2 Jenis-Jenis Motivasi
Menurut Danim 2004:17 ada empat jenis motivasi, yaitu: 1.
Motivasi Positif Motivasi positif didasari atas keinginan manusia untuk mencari
keuntungan-keuntungan tertentu. Motivasi positif merupakan pemberian motivasi atau usaha membangkitkan motif, yaitu diarahkan pada usaha untuk
mempengaruhi orang lain agar bekerja secara baik dan antusias dengan cara memberikan keuntungan tertentu kepadanya.
2. Motivasi Negatif
Motivasi negatif sering kali dikatakan sebagai motivasi yang bersumber dari rasa takut, sebagai contoh jika seseorang tidak mau bekerja
maka akan muncul rasa takut dikeluarkan dan takut tidak diberi gaji. Motivasi negatif ini sering kali membuat organisasi tidak mampu mencapai tujuannya.
3. Motivasi dari Dalam
Motivasi dari dalam timbul dari dalam diri pegawai sewaktu ia menjalankan tugas dan kewajiban dan bersumber dari dalam diri pegawai itu
sendiri. 4.
Motivasi dari Luar
Universitas Sumatera Utara
Motivasi dari luar adalah motivasi yang muncul sebagai akibat adanya pengaruh yang ada di luar dari pekerjaan dan dari luar diri pegawai itu
sendiri. Motivasi dari luar biasanya dikaitkan dengan imbalan, kesempatan cuti, rekreasi dan lain-lain. Dan sering juga seseorang mau bekerja karena
semata-mata didorong oleh adanya sesuatu yang ingin dicapai.
1.5.2.3 Fungsi Motivasi Menurut Sardiman dalam Qym, 2009 fungsi motivasi ada tiga, yaitu: