Kondisi Lingkungan Internal PENYAJIAN DAN ANALISA DATA

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA

2.1 Kondisi Lingkungan Internal

Untuk memperoleh hasil yang optimal dari analisis SWOT maka fenomena lingkungan internal perlu dikemukakan untuk memperoleh detail dan dimensi yang nantinya berguna untuk mengetahui faktor kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh lingkungan internal organisasi. Dalam analisis lingkungan internal yang akan menjadi perhatian ada tiga aspek utama yaitu: 1. Sumber daya apa saja yang dimiliki oleh MLM Tianshi. 2. Strategi motivasi apa saja yang telah dilakukan oleh MLM Tianshi dan PT Singa Langit Utama Medan kepada para distributornya. 3. Kinerja apa saja yang telah di capai selama ini. MLM Tianshi dan PT Singa Langit Utama Medan mempunyai berbagai sumber daya untuk meningkatkan dan memberikan motivasi kepada para distributor dan karyawannya. Sumber daya tersebut adalah:

1. Produk Utama Tianshi

Produk kesehatan yang di produksi telah diakui dan mendapat penghargaan di lima benua Amerika, Asia, Eropa, Afrika dan Australia. Produk kesehatan Tianshi telah terdaftar di lebih dari 180 negara di dunia. Produk kesehatan Tianshi telah terbukti membantu dalam proses penyembuhan berbagai jenis penyakit berat maupun ringan seperti diabetes, stroke, kanker, jantung, ginjal, osteoporosis, dan lain-lain. Seluruh produk kesehatan yang di produksi berasal dari pabrik Tianshi Group. Universitas Sumatera Utara Produk yang dihasilkan berupa suplemen yang sangat dibutuhkan oleh tubuh, produknya adalah sebagai berikut: 1 Tianshi Nutrient High Calcium Powder I Calsium 1 Kegunaan : 1 Mencegah Osteoporosis 2 Mencegah penyakit jantung 3 Menormalkan tekanan darah 4 Mengatasi keluhan saat haid dan menjelang menopose 5 Mengatasi kram, sakit pinggang, wasir, rematik 6 Meminimalkan penyusutan tulang saat hamilmenyusui 7 Menurunkan resiko kangker usus 8 Mengatasi kaki, tangan kering dan pecah-pecah 9 Memulihkan gairah seks yang menurun 10 Mencegah dan mengobati penyakit pada system saraf. 2 Tianshi Hyperglycemia Higt Calcium Powder II Calsium 2 Sangat baik untuk yang mempunyai diabetes. Sudah terbukti menyembuhkan penyakit ini. Kegunaan : 1 Mengaktifkan pangkreas 2 Mengurangi kadar gula dalam tubuh 3 Mengatasi kaki, tangan kering dan pecah-pecah Universitas Sumatera Utara 3 Tianshi Children Nutrient Higt Calcium Powder III Untuk anak-anak Kegunaan : 1 Membantu meneralisasi gigi 2 Mencegah pendarahan akar gigi 3 Membantu pertumbuhan otak, transmisi syaraf, daya penglihatan anak 4 Meningkatkan kecerdasan anak 4 Tianshi Antilipemic Tea Kegunaan : 1 Menghancurkan lemak dan membuang racun dalam tubuh 2 Menurunkan asam urat, kolesterol dan kadar lemak dalam tubuh 3 Menurunkan berat badan 4 Memperkuat liver 5 Melancarkan peredaran darah 6 Menstabilkan tekanan darah 7 Mencegah panas dalam 5 Tianshi Beneficial Capsule renuves capsule Kegunaan : 1 Mencegah sesak nafas dan penyakit saluran pernafasan 2 Filter ultraviolet yang alami 3 Menghilangkan bau mulut 4 Mempercepat regenerasi sel Universitas Sumatera Utara 5 Mencegah kangker antara 20 hingga 80 6 Menghilangkan lelah 7 Mencegah pertumbuhan uban 6 Tianshi Vitality Softgel Capsules Kegunaan : 1 Sebagai anti oksidan 2 Anti penuaan dini 3 Memperlancar pembuluh darah 4 Mengurangi penyakit pada system saraf 5 Mengcegah pikun 6 Memperkuat daya ingat anak-anak dan remaja 7 Merangsang pertumbuhan sel otak janin 8 Mencegah penyakit hepatitis 9 Melebur kolestrerol dalam darah 7 Tianshi Spirulina Capsules Kegunaan: 1 Sebagai nutrisi vitamin paling lengkap yang dibutuhkan oleh tubuh 2 Meningkatkan kekebalan tubuh 3 Menambah sirkulasi O2 dalam darah Universitas Sumatera Utara 8 Tianshi Zinc-Cream Supplement Fungsi zat seng : 1 Sebagai katalisator reaksi biokimia dalam tubuh manusia 2 Mengaktifkan berbagai enzim dan turut dalam persenyawaan protein 3 Meningkatkan metabolisme hormon, termasuk hormon seks Akibat kekurangan zat seng : 1 Pertumbuhan terhambat 2 Gangguan hormone seks disfungsi seksual 3 Rambut rontok atau kebotakan 4 Penyembuhan luka terhambat 5 Sariawan dan panas dalam 6 Cacat kandungan 7 Kecerdasan rendah 8 Jerawat penyakit kulit 9 Nafsu makan kurang 9 Tianshi Chitosan Capsul Kegunaan : 1 Menghambat pertumbuhan tumor dan kanker 2 Memperkuat fungsi hati 3 Mencegah diabetes 4 Menstabilkan tekanan darah 5 Mempercepat penyembuhan luka Universitas Sumatera Utara 6 Memperbaiki system pernapasan 7 Memperlambat penuaan dini 8 Menambah daya kekebalan tubuh 10 Tianshi Double Cellulose Tablets Fungsinya : Secara umum memperbaiki saluran pencernaan dan mengatasi sembelit dan susah buang air besar. Kegunaan : 1 Sangat baik untuk yang ingin mengurangi kegemukan 2 Menurunkan kolesterol 3 Mencegah pengerasan pembuluh darah jantung 4 Menurunkan kepekatan lemak dalam darah 5 Mencegah kangker usus besar 6 Mengatur tingkat gula darah penyakit diabetes 11 Tianshi Calcium Chewable Tablets Kegunaan : 1 Menguatkan tulang 2 Mencegah osteoporosis 3 Nutrisi untuk ibu hamil dan menyusui 4 Mineralisasi gigi dan mencegah pendarahan akar gigi Universitas Sumatera Utara 12 Tianshi Cordyceps Mycelium Capsules Muncord capsule Secara umum bermanfaat untuk organ tubuh paru-paru, ginjal dan hati. Kegunaan : 1 Sebagai zat pengatur kekebalan tubuh 2 Anti biotik alami berkadar tinggi 3 Menurunkan peradangan 4 Meningkatkan pasokan darah kejantung paru-paru 5 Meringankan berbagai penyakit system pernapasan seperti batuk, nafas pendek 6 Memperbaiki mekanisme kerja ginjal, melancarkan buang air kecil 7 Anti pembekuan darah dalam pembuluh darah jantung 8 Memperbaiki fungsi hati, seperti penyakit hepatitis dan sirosi hati 9 Melawan tumor dan mengendalikan kangker stadium lanjut 10 Filterisasi racun dan mengeluarkan kotoran sisa obat yang bersifat racun 11 Menurunkan lemak darah 13 Vigor Rousing Capsules Grape Extract Kegunaan : 1 Mencegah penyakit pembuluh darah dan jantung 2 Memperlancar aliran darah otak 3 Mengatasi hipertensi tekanan darah tinggi 4 Menurunkan kadar lemak dan kolesterol dalam darah 5 Mengendalikan pertumbuhan sel kangker dan mencegah leukimia Universitas Sumatera Utara

2. Hasil Penjualan Produk yang terus Meningkat

Adapun penjualan produk Tianshi yang terjadi pada bulan Januari- Desember tahun 2013 adalah sebagai berikut : Grafik 1: Grafik penjualan produk Tianshi tahun 2013 di Kota medan Sumber: PT. Singa Langit Utama Medan Secara umum jika dilihat melalui grafik penjualan tersebut, hasil penjualan produk Tianshi di tahun 2013 mengalami peningkatan setiap bulannya. Pada bulan Januari hasil penjualan produk Tianshi sangat rendah, hal ini terjadi karena berkurangnya kinerja para distributor Tianshi di awal tahun. Dengan kondisi seperti itu, dibutuhkan motivasi yang besar untuk menggerakkan para distributor agar kinerjanya meningkat seperti pada bulan desember. Hal tersebut dikatakan oleh Bapak Harry Utomo, SE selaku kepala PT Singa Langit Utama Medan yang mengatakan bahwa: “Setiap tahunnya, jumlah penjualan produk Tianshi hampir selalu sama grafik perkembangannya. Terutama pada awal tahun yaitu di bulan januari omset penjualan produk sangat rendah, hal ini dikarenakan para distributor masih terlena dengan suasana liburan tahun baru yang Universitas Sumatera Utara membuat mereka malas dalam mengejar target. Padahal omset mereka di akhir tahun yaitu pada bulan Desember sangat tinggi. Dan hal tersebut terjadi dikarenakan pada akhir tahun selalu ada hadiah yang akan diberikan Tianshi apabila target mereka tercapai sehingga mereka mati-matian bekerja untuk memperoleh omset setinggi-tingginya. Jadi menurut saya, para distributor ini akan giat bekerja apabila ada reward atau hadiah yang akan diberikan.” Dan hal yang serupa yang dikatakan oleh salah satu distributor Tianshi yang sudah menjadi salah satu leader di grup Tianshinya dan yang merupakan salah satu mahasiswa di Universitas Sumatera Utara USU yaitu Sofranita Arisiani yang mengatakan bahwa: “Sistem yang ada dalam Tianshi itu sangat bagus, namun tinggi rendahnya omset itu dipengaruhi oleh kesadaran dari para distributornya sendiri dalam bekerja keras untuk mengejar omset yang tinggi. Omset rendah di bulan januari itu wajar saja terjadi karena di bulan januari tidak ada challenge apapun sehingga membuat kami para distributor Tianshi merasa tidak ada yg perlu dikejar. Selain itu, kami para distributor ingin istirahat sebentar dalam mengejar omset karena kami bekerja habis-habisan di akhir tahun untuk tembus atau mendapatkan hadiah atau challenge yang diberikan. Lain halnya jika di bulan januari diadakan challenge lagi, kami pasti akan sama bekerja nya seperti di bulan Desember.” Pergerakan omset di setiap perusahaan pasti akan mengalami siklus naik dan siklus turun. Hal tersebut tergantung dari sikap perusahaan tentang bagaimana menjaga momentum yang naik dan tentang bagaimana menaikkan momentum yang turun. Selain itu, setiap perusahaan mempunyai strategi tersendiri dalam menaikkan produktifitas dan kinerja para karyawannya agar selalu berprestasi dalam bekerja. Seperti halnya yang dikatakan oleh Bapak Harry Utomo yaitu: “Dalam menjaga momentum naiknya omset dan menaikkan omset yang turun, pastinya kami selaku perusahaan yang menaungi para distributor Universitas Sumatera Utara Tianshi memiliki cara tersendiri agar produktifitas kinerja tetap terjaga. Kami selalu memberikan hal-hal yang membuat para distributor termotivasi untuk meningkatkan kinerjanya. Misalnya dengan mengadakan jalan-jalan gratis ke salah satu objek wisata yang ada di Indonesia bagi mereka yang memenuhi target omsetnya. Selain itu setiap seminggu sekali ada diadakan pertemuan yang berfungsi memberikan motivasi dan semangat kepada para distributor dan untuk mengajak calon distributor baru untuk bergabung bersama Tianshi, pertemuannya adalah Open Plan Presentation OPP. Dan ada juga pertemuan yang diadakan setiap sebulan sekali dan tiga bulan sekali.”

3. Jumlah Distributor yang terus Meningkat

Pertemuan yang dilakukan oleh para distributor Tianshi setiap minggunya sangat membantu untuk meningkatkan omset mereka. Pertemuan ini merupakan fasilitas yang diajukan oleh perusahaan untuk memberikan informasi dan motivasi kepada para distributor dan calon distributor baru. Pertemuan OPP ini adalah pertemuan terkecil yang terdapat dalam Tianshi. Dan dari sinilah terlahir para distributor-distributor baru Tianshi. Berikut adalah grafik tentang pertumbuhan distributor Tianshi: Universitas Sumatera Utara Grafik 2: Grafik Petumbuhan Distributor Baru dari tahun 2006-2012 di Kota Medan Sumber: PT. Singa Langit Utama Medan Grafik 3: Grafik tentang pertumbuhan distributor baru MLM Tianshi di Kota medan pada setiap bulannya di tahun 2012 Sumber: PT. Singa Langit Utama Medan 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan gambar grafik tersebut dapat dilihat bahwa jumlah distributor Tianshi setiap bulan dan setiap tahunnya bertambah. Hal tersebut terjadi karena informasi yang telah disampaikan dapat diterima oleh calon distributor baru dan pastinya ada sebab-sebab lain yang membuat mereka dapat bergabung bersama Tianshi. Seperti yang dipaparkan oleh Karina Banurea yang merupakan mahasiswa Fakultas Ekonomi USU yang baru bergabung menjadi distributor Tianshi pada bulan Maret 2013 yang mengatakan bahwa: “Tianshi adalah MLM pertama yang saya kenal, sebelumnya saya belum pernah mendengar yang namanya MLM. Saya mendapatkan informasi yang begitu jelas di pertemuan OPP. Yang membuat saya bergabung yaitu karena reward yang ditawarkan sangat memotivasi saya untuk mendapatkannya apalagi sudah banyak yang mendapatkan reward tersebut jadi saya semakin termitivasi. Selain itu saya juga ingin mendapatkan pengembangan diri yang positif untuk diri saya sendiri karena saya orangnya pemalu.” Tidak semua orang atau masyarakat yang dapat menerima informasi Tianshi ini. Bahkan banyak masyarakat yang menolak untuk bergabung menjadi distributor MLM Tianshi dengan berbagai macam alasan. Seperti yang dikatakan oleh Widya Sofa yang merupakan mahasiswa UNIMED jurusan Matematika yang tidak bergabung dengan Tianshi yang mengatakan bahwa: “Bisnis Tianshi kayaknya bagus, tapi saya gak percaya sama yang begituan, modal untuk bergabungnya saja sampai jutaan mana punya saya uang segitu banyak apalagi saya mahasiswa. Selain itu pertemuannya bayar lagi, seharusnya kan gratis biar banyak yang datang. Makanya saya tidak mau bergabung dengan Tianshi.” Universitas Sumatera Utara

2.2 Kondisi Lingkungan Eksternal