BAB IV PEMBAHASAN
IV. 1 Pengumpulan data di lapangan
Bab ini berisi tentang uraian pengumpulan data yang dilakukan oleh si peneliti mulai dari tahapan awal, pengumpulan data di lapangan, proses dan tahap
pengolahan data hingga menguji hipotesa. I. Tahapan awal
Tahapan ini merupakan awal peneliti melihat kegiatan yang ada di Pertamina. Sejak peneliti melakukan Praktek Kerja Lapangan PKL di PT
Pertamina ini, peneliti sudah mengetahui bagaimana Program Pasti Pas ini disosialisasikan di kota Medan hingga penyaringan setiap SPBU yang ingin
mendapatkan sertifikasi Pasti Pas. Melihat besarnya prospek dan efektivitas Program Pasti Pas yang dicanangkan di kota Medan ini, maka peneliti tertarik
untuk meneliti kegiatan Program Pasti Pas ini. Kemudian untuk memastikan izin melakukan penelitian ini, maka peneliti
meminta persetujuan sekaligus gambaran dari salah satu pegawai Pertamina, Mbak Erika selaku Penanggungjawab sementara di bagian Humas tentang
Kegitan Program Pasti Pas ini dan daftar SPBU yang telah menerima sertifikasi Pasti Pas. Lalu peneliti melakukan observasi lapangan langsung ke SPBU Coco
tepatnya disamping kantor PT Pertamina Unit Pemasaran I Medan Upms-I Medan.
Universitas Sumatera Utara
II. Proses dan tahapan pengolahan data Setelah peneliti melakukan tahapan awal, lalu membuat kuesioner. Kuesioner
ini kemudian diperiksa oleh dosen pembimbing, setelah itu harus diedit oleh Pjs Pertamina, Mbak Erika dan terakhir mendapat persetujuan dari Manager SPBU Coco
tersebut. Kemudian peneliti pun melakukan tahap penyebaran kuesioner pada tanggal 16-17 Desember 2007. Peneliti telah melakukan persetujuan dengan pihak SPBU
mengenai tanggal penyebaran kuesioner karna pada hari Sabtu dan Minggu konsumen SPBU meningkat, khususnya pada hari Minggu. Hal ini disebabkan
adanya penawaran yang menarik yang bekerjasama dengan pihak Bank BII yang melakukan pembayaran dengan kartu kredit BII.
Setelah proses penyebaran kuesioner dilakukan kemudian peneliti mengolah data mentah melalui tahapan sistematik sehingga data yang terklasifikan dalam tabel
maupun grafik. 1
Pengolahan data a.
Penomoran kuesioner. Kuesioner yang telah dikumpukan diberi nomor urut responden
terlebih dahulu. Nomor urut ini untuk mempermudah peneliti memindahkan data dalam kuesioner ke dalam tabel
b. Editing
Pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari adanya kesilapan
pengisian data dalam kotak kode yang disediakan.
Universitas Sumatera Utara
c. Coding
Proses pemindahan jawaban-jawaba responden ke dalam bentuk angka skor dari setiap pertanyaan.
d. Inventarisasi variabel yaitu data mentah yang diperoleh
dimasukkan ke lembar FC Footron Cobol e.
Tabulasi data Yaitu data yang dari FC dimasukkan kedalan tabel menjadi
tabel tunggal atau silang. f.
Pengujian Hipotesa Dengan menggunakan uji korelasi Product Moment, peneliti
dapat melihat sejauh mana kebenaran dari penelitian ini.
IV. 2 Analisa tabel tunggal