1 Pengumpulan data di lapangan

BAB IV PEMBAHASAN

IV. 1 Pengumpulan data di lapangan

Bab ini berisi tentang uraian pengumpulan data yang dilakukan oleh si peneliti mulai dari tahapan awal, pengumpulan data di lapangan, proses dan tahap pengolahan data hingga menguji hipotesa. I. Tahapan awal Tahapan ini merupakan awal peneliti melihat kegiatan yang ada di Pertamina. Sejak peneliti melakukan Praktek Kerja Lapangan PKL di PT Pertamina ini, peneliti sudah mengetahui bagaimana Program Pasti Pas ini disosialisasikan di kota Medan hingga penyaringan setiap SPBU yang ingin mendapatkan sertifikasi Pasti Pas. Melihat besarnya prospek dan efektivitas Program Pasti Pas yang dicanangkan di kota Medan ini, maka peneliti tertarik untuk meneliti kegiatan Program Pasti Pas ini. Kemudian untuk memastikan izin melakukan penelitian ini, maka peneliti meminta persetujuan sekaligus gambaran dari salah satu pegawai Pertamina, Mbak Erika selaku Penanggungjawab sementara di bagian Humas tentang Kegitan Program Pasti Pas ini dan daftar SPBU yang telah menerima sertifikasi Pasti Pas. Lalu peneliti melakukan observasi lapangan langsung ke SPBU Coco tepatnya disamping kantor PT Pertamina Unit Pemasaran I Medan Upms-I Medan. Universitas Sumatera Utara II. Proses dan tahapan pengolahan data Setelah peneliti melakukan tahapan awal, lalu membuat kuesioner. Kuesioner ini kemudian diperiksa oleh dosen pembimbing, setelah itu harus diedit oleh Pjs Pertamina, Mbak Erika dan terakhir mendapat persetujuan dari Manager SPBU Coco tersebut. Kemudian peneliti pun melakukan tahap penyebaran kuesioner pada tanggal 16-17 Desember 2007. Peneliti telah melakukan persetujuan dengan pihak SPBU mengenai tanggal penyebaran kuesioner karna pada hari Sabtu dan Minggu konsumen SPBU meningkat, khususnya pada hari Minggu. Hal ini disebabkan adanya penawaran yang menarik yang bekerjasama dengan pihak Bank BII yang melakukan pembayaran dengan kartu kredit BII. Setelah proses penyebaran kuesioner dilakukan kemudian peneliti mengolah data mentah melalui tahapan sistematik sehingga data yang terklasifikan dalam tabel maupun grafik. 1 Pengolahan data a. Penomoran kuesioner. Kuesioner yang telah dikumpukan diberi nomor urut responden terlebih dahulu. Nomor urut ini untuk mempermudah peneliti memindahkan data dalam kuesioner ke dalam tabel b. Editing Pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari adanya kesilapan pengisian data dalam kotak kode yang disediakan. Universitas Sumatera Utara c. Coding Proses pemindahan jawaban-jawaba responden ke dalam bentuk angka skor dari setiap pertanyaan. d. Inventarisasi variabel yaitu data mentah yang diperoleh dimasukkan ke lembar FC Footron Cobol e. Tabulasi data Yaitu data yang dari FC dimasukkan kedalan tabel menjadi tabel tunggal atau silang. f. Pengujian Hipotesa Dengan menggunakan uji korelasi Product Moment, peneliti dapat melihat sejauh mana kebenaran dari penelitian ini.

IV. 2 Analisa tabel tunggal

Dokumen yang terkait

Program Pertamina Way Pasti Pas dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional antara Pengaruh Program Pertamina Way Pasti Pas di SPBU COCO Pertamina Retail Jalan Yos Sudarso Medan Terhadap Citra Perusahaan)

2 32 126

PROGRAM PERTAMINA OLIMART SEBAGAI IMPLEMENTASI STRATEGIKOMUNIKASI PEMASARAN UNIT BISNIS PERTAMINA PELUMAS PROGRAM PERTAMINA OLIMART SEBAGAI IMPLEMENTASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UNIT BISNIS PERTAMINA PELUMAS (Studi Deskriptif di Pertamina Olimart Yog

0 4 13

PENDAHULUAN PROGRAM PERTAMINA OLIMART SEBAGAI IMPLEMENTASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UNIT BISNIS PERTAMINA PELUMAS (Studi Deskriptif di Pertamina Olimart Yogyakarta).

0 3 32

PENUTUP PROGRAM PERTAMINA OLIMART SEBAGAI IMPLEMENTASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN UNIT BISNIS PERTAMINA PELUMAS (Studi Deskriptif di Pertamina Olimart Yogyakarta).

0 2 30

SKRIPSI STRATEGI SOSIALISASI PROGRAM “PERTAMINA PASTI PAS” TAHUN 2007-2009 (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Sosialisasi Program“Pertamina Pasti Pas” PT Pertamina Tahun 2007-2009).

0 6 19

PENDAHULUAN STRATEGI SOSIALISASI PROGRAM “PERTAMINA PASTI PAS” TAHUN 2007-2009 (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Sosialisasi Program“Pertamina Pasti Pas” PT Pertamina Tahun 2007-2009).

0 11 64

OBYEK PENELITIAN STRATEGI SOSIALISASI PROGRAM “PERTAMINA PASTI PAS” TAHUN 2007-2009 (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Sosialisasi Program“Pertamina Pasti Pas” PT Pertamina Tahun 2007-2009).

0 3 25

PENUTUP STRATEGI SOSIALISASI PROGRAM “PERTAMINA PASTI PAS” TAHUN 2007-2009 (Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Sosialisasi Program“Pertamina Pasti Pas” PT Pertamina Tahun 2007-2009).

0 4 22

Pengaruh Pengelolaan Kualitas Layanan Melalui Program Pertamina Way terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya pada Citra SPBU Pertamina (Studi pada SPBU Pasti Pas di Surabaya)

0 0 16

PERJANJIAN KERJASAMA PENGUSAHAAN SPBU PERTAMINA "PASTI PAS"

0 2 90