3.5 Skala Pengukuran Variabel
Adapun yang menjadi skala pengukuran data dalam penelitian ini adalah skala likert sebagai alat mengukur variabel independen, responden akan memilih
jawaban yang akan tersedia. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel- variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberikan skor, yaitu sebagi
berikut:
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Pernyataan
Skor 1
Sangat Setuju 5
2 Setuju
4 3
Ragu-ragu 3
4 Tidak Setuju
2 5
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber : Sugiyono 2004:86
3.6 Populasi dan Sampel
a. Populasi
Menurut Sugiyono 2004:72 “populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti, kemudian ditarik kesimpulan”. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen Warung Bakso
Sabar Menanti Helvetia Medan yang berjumlah 272 orang. Jumlah ini didapat dari konsumen yang datang tiap harinya ke Warung Bakso Sabar Menanti Helvetia
Medan.
Universitas Sumatera Utara
b. Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yang karakteristiknya dianggap bisa mewakili keseluruhan populasi. untuk menentukan jumlah sampel yang akan
diambil digunakan rumus Slovin Ginting, 2008 :132. Rumus Slovin :
Dimana : n = Jumlah Sampel
N = Jumlah Populasi E = Standar Error 0,1 10
n =
2
10 ,
272 1
272 +
= 73,11 = 74 orang
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang sama bagi setiap unsur anggota populasi untuk
dipilih menjadi anggota sample. Kemudian untuk menarik sampel dari populasi digunakanan metode accidental random sampling dimana teknik penentuan
sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti Sugiyono, 2008:122.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis dan Metode Pengumpulan Data
Peneliti dalam penelitian yang dilakukan, menggunakan dua jenis sumber data untuk membantu memecahkan masalah, yaitu:
a. Data Primer
Kategori