Taufik Hidayat : Peranan Pekerjaan Housekeeping Department Di Best Western Hotel Asean Internasional Medan, 2009. USU Repository © 2009
Lama tamu yang menginap Longth of Stay di Best Western Hotel Asean Internasional Medan adalah rata-rata dua sampai tiga hari. Ditinjau lama tamu
yang menginap hotel ini digolongkan sebagai Business hotel dan Tourist hotel.
d. Bedasarkan Lokasi
Jika ditinjau dari segi lokasinya maka hotel ini dapat digolongkan ke dalam klasifikasi City Hotel, karena lokasinya yang terletak di tengah kota.
C. Fasilitas yang dimiliki Hotel
Best Western Hotel Asean Internasional Medan pada saat ini masih dalam situasi penambahan bangunan, dalam rangka meningkatkan klasifikasi bintang dan
peningkatan pelayanan. Fasilitas-fasilitas yang dimiliki juga sudah bertaraf Internasional.
Fasilitas-fasilitas yang dimiliki oleh Best Western Hotel Asean Intenasional Medan adalah:
1. Faslitas Kamar
Best Western Hotel Asean Internasional mempunyai beberapa jenis kamar yang mana harga dan fasilitas-fasilitasnya juga berbeda untuk masing-
masing kamar, jenis kamar hotel yang dimiliki dibagi ke dalam 4 type, yaitu:
a. Untuk type Superior Room
Taufik Hidayat : Peranan Pekerjaan Housekeeping Department Di Best Western Hotel Asean Internasional Medan, 2009. USU Repository © 2009
Jumlah Superior Room di Best Western Hotel Asean Internasional adalah 169 kamar yang siap untuk dijual, fasilitas-fasilitas yang dimliki adalah:
- Double bed - Musik
- Twin Bed - Hot and Cold Water
- Telepon Operator - Carpet
- Telepon IDD - Water Jug
- Video Program TV dengan - Tea or Coffe table
Parabola dan Radio - 1 buah Map, bolpoint, 8 lembar memo pad
- AC Air Conditioner - Luggage Rack
- Bath Tub Shower - Keranjang Sampah
- Sisir, Sanitary Sipkin - Peralatan Ibadah
- Toilet Tissue, Tooth Brush - Mineral Water
- Shower Cup - Fire Escape Plan
- Bath towel, Hand towel, - Hotel Directory of service menu
Face towel - Guest comment Slip
- Korek api dan astray - Mini Bar
- Kertas surat dan amplop - Snack Basket
- Coffe table Armchairs - Dresser Mirror, dresser table, dresser chair
- Lamp Desk - Flower Vase
b. Untuk Type Kamar Deluxe
Taufik Hidayat : Peranan Pekerjaan Housekeeping Department Di Best Western Hotel Asean Internasional Medan, 2009. USU Repository © 2009
Memiliki 10 kamar yang siap untuk di jual, Fasilitasnya hanpir sama dengan Superior hanya saja ada sedikit penambahan, yaitu:
- Bidet - Hair Dryer
- Water Coffee Urn - Write Table
c. Untuk Type Kamar Family
Tersedia 10 kamar yang siap dijual, fasilitas yang dimiliki hampir sama dengan type kamar yang lain, hanya saja pada kamar ini disediakan oleh
pihak hotel Extra bed, yang pemakaiannya tidak dikenakan biaya. Dan di kamar ini terdapat Connecting Door untuk ke kamar sebelah.
d. Untuk Type kamar Suite
Tersedia 3 kamar yang siap untuk dijual, dan terdapat penambahan fasilitas seperti:
- Living Room - 2 Buah TV
- Magazine - Newspaper
- Fruit Basket
Taufik Hidayat : Peranan Pekerjaan Housekeeping Department Di Best Western Hotel Asean Internasional Medan, 2009. USU Repository © 2009
2. Anggrek Coffee House