Perumusan Strategi Pemasaran KPR Griya iBHasanah BNI Syariah

2 Minimal pembiayaan Rp.25 Juta dan maksimum Rp.5 Milyar. 3 Jangka waktu pembiayaan sampai dengan 15 tahun kecuali untuk pembelian kavling maksimal 10 tahun atau disesuaikan dengan kemampuan pembayaran. 4 Uang muka ringan yang dikaitkan dengan penggunaan pembiayaan. 5 Angsuran tetap tidak berubah sampai lunas. 6 Pembayaran angsuran melalui debet rekening secara otomatis atau dapat dilakukan di seluruh Kantor Cabang BNI Syariah maupun BNI Konvensional. b. Persyaratan Umum Griya iB hasanah Bank BNI Syariah : 1 Pemohon minimal berusia minimal 21 tahun, pada saat pembiayaan lunas berusia maksimum. a 55 tahun untuk pegawai usia pensiun b 60 tahun untuk pengusaha, profesional. c Karyawan wiraswastaprofesional dengan masa kerja minimal 2 tahun. 2 Mempunyai penghasilan tetap dan mampu mengangsur. 3 Memenuhi persyaratan berdasarkan penilaian bank. 2. Price harga Pada KPR BNI Syariah penentuan harga merupakan aspek penting dari strategi pemasaran yang di lakukan, karena harga menentukan laku tidaknya produk, bank BNI Syariah menentukan margin yang lebih rendah dan nasabah tidak dikenakan biaya administrasi, serta proses yang dilakukan lebih cepat dan lebih murah. Menurut salah satu marketing KPR BNI Syariah Cilandak, iyan bahwa uang muka KPR BNI Syariah yaitu luas bangunan di bawah 70 meter persegi, uang mukanya 20, sementara untuk luas bangun di atas 70 meter persegi, menetapkan uang muka minimal 30 . Dalam KPR BNI Syariah nasabah dapat memilih 2 jenis angsuran yang ingin di ambil, sesuai dengan kemampuan pihak nasabah masing- masing yaitu : a. Angsuran Reguler Griya iB Hasanah. ` Angsuran reguler yaitu jenis angsuran yang di tawarkan bank kepada nasabah dengan jangka waktu pilihan 1 sampai 15 tahun pembayaran, margin yang di tetapkan bank berbeda-beda sesuai dengan pilihan nasabah dalam mengambil jangka waktu pembayaran, dimana setiap bulan harga cicilan tetap sampai jatuh tempo akhir pembayaran flat. Untuk lebih jelasnya tentang angsuran reguler Griya iB Hasanah lihat tabel 3.1 di bawah ini. Tabel: 3.1 Angsuran Reguler Griya iB Hasnah BNI Syariah Jangka Waktu 1 Tahun 5 Tahun 10 Tahun 15 Tahun Margin 6,34 6,69 7,92 8,91 POKOKPEMBIAYAAN Angsuran Angsuran Angsuran Angsuran 50.000.000 4.430.883 1.112.083 746.667 649.028 100.000.000 8.861.667 2.224.167 1.493.333 1.298.056 200.000.000 17.723.333 4.448.333 2.986.667 2.596.111 300.000.000 26.585.000 6.672.500 4.480.000 3.849.167 400.000.000 35.446.667 8.896.667 5.973.333 5.192.222 500.000.000 44.308.333 11.120.833 7.446.667 6.490.278 600.000.000 53.170.000 13.345.000 8.960.000 7.788.333 700.000.000 62.031.667 15.569.167 10.453.333 9.086.389 800.000.000 70.893.33 17.793.333 11.946.667 10.384.444 900.000.000 79.755.000 20.017.500 13.440.000 11.682.500 1.000.000.000 88.616.667 11.241.667 14.933.333 12.980.556 Sumber: DataAngsuran Reguler Griya iB Hasnah BNI Syariah 2013 b. Angsuran Fleksibel Griya iB Hasanah Angsuran fleksibel yaitu jenis angsuran yang di tawarkan bank kepada nasabah dengan jangka waktu pilihan 5, 10, dan 15 tahun dengan margin yang sama hanya di bagi jangka waktu angsuranya saja, dimana di tahun ke 1 dan 2 nasabah membayar dengan cicilan terendahyang sifatnya tetap selama 2 tahun, lalu di tahun berikutnya nasabah menaikan jumlah cicilan yang sifatnya flat juga tidak akan berubah sampai jatuh tempo akhir pembayaran. Jumlah angsuran yang di bayar nasabah sesuai dengan pilihan jangka waktu yang di pilih nasabah. Untuk lebih jelas tentang angsuran fleksible Griya iB Hasanah lihat tabel 3.2 seperti di bawah ini. Tabel: 3.2 Angsuran Flexsibel Griya iB Hasanah BNI Syariah POKOK PEMBIAYAAN 5 tahun 10 tahun 15 tahun Tahun 1 – 2 Tahun 3 – 5 Tahun 1 – 2 Tahun 3 – 10 Tahun 1 – 2 Tahun 3 – 15 50.000.000 854.789 1.329.672 572.122 810.507 496.138 686.960 100.000.000 1.709.578 2.659.344 1.144.245 1.621.013 992.276 1.373.921 200.000.000 3.419.156 5.318.688 2.288.490 3.242.027 1.984.552 2.747.841 300.000.000 5.128.734 7.978.031 3.432.734 4.863.040 2.976.828 4.121.762 400.000.000 6.838.313 10.637.375 4.576.979 6.484.054 3.969.104 5.495.683 500.000.000 8.547.891 13.296.719 5.721.224 8.105.067 4.961.380 6.869.603 600.000.000 10.257.469 15.956.063 6.865.469 9.726.081 5.953.656 8.243.524 700.000.000 11.967.047 18.615.406 8.009.714 11.347.094 6.945.932 9.617.445 800.000.000 13.676.625 21.274.750 9.153.958 12.968.108 7.938.208 10.991.365 900.000.000 15.386.203 23.934.094 10.298.203 14.589.121 8.930.484 12.365.286 1000.000.000 17.095.781 26.593.438 11.442,448 16.210.135 9.922.760 13.739.207 Sumber : Data Angsuran Flexsibel Griya iB Hasanah BNI Syariah 2013 3. Place tempat Memilih lokasi yang strategi merupakan hal yang sangat penting dalam memasarkan produk, dengan lokasi yang strategis nasabah dapat sangat mudah menjangkau lokasi bank tersebut. Oleh karena itu BNI Syariah, memilih lokasi yang strategis yaitu di kota Cilandak yang terdapat Jakarta Selatan, karena kota Cilandak merupakan salah satu kota yang menjadi pusat bisnis di daerah jakarta selatan serta mudah di jangkau oleh konsumen sehingga tidak menyebabkan kegiatan ekonomi tergangu, sarana perasarana yang memadai, potensi masyarakat yang bagus serta dekatnya dengan pusat- pusat perbelanjaan seperti Cilandak Mall ,Cilandak Town Square, sehingga dapat mempercepat penjualan produk ke sasaran pasar. 4. Promotion promosi Promosi penjualan merupakan unsur utama dalam kampanye pemasaran. Melalui promosi akan mempercepat pencapaian tujuan strategi pemasaran kepada konsumen karena dengan promosi konsumen dapat mengetahui informasi tentang produk yang sedang promosikan serta dapat menarik pelanggan baru dan membangun kesadaran. Sehingga dengan promosi di harapkan dapat menarik banyak konsumen. Promosi yang dilakukan Bank BNI Syariah yaitu: a. MelaluiperiklananAdvertising dengan berbagai macam media antara lain: 1 Media Cetak Media cetak adalah suatu media yang statis dan mengutamakan pesan-pesan visual dalam melaksanakan fungsinya sebagai media penyampaian informasi. Media cetak yang di gunakan BNI Syariah dalam memasarkan produk KPR yaitu koran, majalah, flayer-flayer, brosur, standing banner yang up to date. Brosur yang di tampilkan harus semenarik mungkin agar konsumen tertarik untuk membacanya. Untuk mengetahui keefektifan promosi pada media cetak lihat tabel 4.1 dibawah ini. Tabel 4.1 Keefektifan promosi media cetak Media Cetak Efektif Nama Media Majalah 5 Oasis, Info bank, Investasi Koran 15 Republika, Media indonesia, Kompas Flayer 10 - Brosur 40 - Banner 30 - Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa media cetak yang paling efektif dalam mempromosikan produk KPR BNI Syariah kepada masyarakat yaitu melalui brosur. 2 Media Elektronik Media yang di gunakan dalam memasarkan produk KPR BNI Syariah yaitu televisi, radio dan internet untuk dapat memberikan informasi kepada masyarakat. Untuk mengetahui keefektifan media elektronik dalam mempromosikan produk KPR BNI Syariah, lihat tabel 4.2 dibawah ini. Tabel 4.2 Keefektifan promosi media elektronik Media Elektronik Efektif Nama Media Televisi 20 Semua saluran Internet 60 WebsiteBNI Syariah, Sosial media facebook, dll Radio 20 Delta FM , dll Dari data di atas dapat disimpulkan bahwa media elektronik yang paling efektif dalam mempromosikan produk KPR BNI Syariah kepada masyarakat yaitu melalui internet, karena dengan menggunakan media internet promosi dapat di sampaikan kepada masyarakat yang lebih luas. b. Melalukan promosi penjualan Sales Promotion yaitu dengan mengikuti berbagai macam event tertentu perkantoran, mall. c. Publisitas Publicity yaitu dengan mengikutiacara kemasyarakatan di tiap waktu dan berbagai tempat. d. Melakukan penjualan pribadi Personal Selling yaitu pendekatan dengan nasabah-nasabah yang potensial atau menengah keatas. Dalam mencapai keberhasilan pemasaran produk KPR, maka di perlukan pengelolaaan sumber daya manusia dalam memberikan keterampilan serta pengarahan yang efektif untuk menghadapi kompetisi dalam memasarkan produk KPR. Sumber daya manusia atau marketing yang di miliki BNI Syariah kantor cabang pembantu Cilandak untuk memasarkan produk KPR yaitu 3 orang. Menurut salah satu marketing BNI Syariah Kantor Cabang pembantu Cilandak, Kamil, tidak ada training khusus dalam memasarkan produk KPR, bagian marketing BNI Syariah ditraining untuk memasarkan semua produk BNI Syariah. Training yang di lakukan antara per 3 bulan atau per 6 bulan dalam setiap training. Oleh karena itu strategi pemasaran yang di lakukan BNI Syariah di harapkan dapat mengarahkan kegiatan atau usaha pemasaran agar dapat tercapainya tujuan dan sasaran pemasaran yang diinginkan, untuk menghadapi persaingan serta dapat menarik banyak konsumen.

B. Implementasi Strategi Pemasaran KPR Griya iB Hasanah KCP Cilandak

Semakin pesatnya petumbuhan perbankan di Indonesia, menyebabkan intensitas persaingan semakin tinggi dan ketat. Oleh karena itu BNI Syariah harus mengimplementasikan strategi pemasaran dengan cara bauran pemasaran dengan baik, yang terdiri dari 4P yaitu product, price, place, dan promotion, untuk dapat memasarkan produk KPR dengan efektif dan efesien agar dapat menguasai sasaran pasar serta membangun kepercayaan masyarakat yang tinggi, karena kepercayaan dari masyarakat merupakan salah satu modal penting dalam kegiatan usaha bank. Ada beberapa tahapan dalam strategi pemasaran yang dapat mendukung terwujudnya visi dan misi perusahaan: 1. Tahap perkenalan Dalam meluncurkan produk baru, manajemen pemasaran dapat menetapkan tingkat yang tinggi atau rendah untuk setiap variabel pemasaran seperti harga, promosi dan kualitas produk. Penentuan harga pada produk KPR BNI Syariah merupakan salah satu aspek penting dalam strategi pemasaran karena harga menentukan laku tidaknya produk KPR tersebut. Bank BNI Syariah bank menentukan margin yang lebih rendah dan nasabah tidak dikenakan biaya administrasi, serta proses yang dilakukan lebih cepat dan lebih murah. Tujuannya untuk menjadikan produk KPR laku di pasaran dan di harapkan dapat menarik banyak konsumen. Penetapan harga yang telah di tentukan agar dapat diketahui dan di kenal masyarakat, maka perlu di lakukan promosi atau sosialisasi tujuanya agar nasabah dapat merasakan kelebihan produk KPR BNI Syariah di bandingkan produk pesaing. Dalam praktiknya sasaran promosi yang dapat digunakan bank BNI Syariah dalam mempromosikan produk KPR, melalui periklanan adversiting merupakan salah satu bentuk dari komunikasi impersonal yang di gunakan perusahaan barang dan jasa. Periklanan yang di lakukan BNI Syariah dalam memasarkan produk KPR yaitu dengan media cetak, dan media elektronik tujuanya untuk memberikan informasi tentang produk KPR BNI Syariah, membujuk, mengingat dan memantapkan konsumen dalam menggunakan produk KPR BNI Syariah. Selain periklanan, promosi yang di lakukan BNI Syariah untuk produk KPR adalah dengan menggunakan promosi penjualan sales Promotion , publisitas Publicity dan penjualan pribadi Personal Selling. Menurut pemimpin Kantor Cabang BNI Syariah Cilandak, Bu Muthia, dalam memasarkan produk KPR BNI Syariah dengan cara menyewa direct sales. Direct sales adalah karyawan outsoursing yang di kontrak dari perusahaan jasa outsoursing yang berkecimpung dibidang khususnya marketing yang tugasnya menawarkan produk kepada nasabah. 2. Tahap Pertumbuhan Tahap pertumbuahan ditandai dengan lonjakan cepat dalam penjualan. Hal ini dapat dilihat dari pertumbuhan dan perkembangan produk KPR BNI Syariah. Dalam tahap ini bank BNI Syariah harus dapat menahan cepatnya pertumbuhan pasar selama mungkin, yaitu :