BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Hipotesis
Hipotesis penelitian yang penulis rumuskan adalah bagaimana cara membangun IPPBX dengan menggunakan Session Intiation Protocol
sebagai media komunikasi serta melakukan hubungan dengan VoIP Provider.
3.2 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang penulis gunakan dalam penelitian skripsi ini adalah metode studi pustaka, wawancara dan observasi. Metode
studi pustaka ini dilakukan dengan mencari data dan bahan yang berhubungan dengan IP PBX, SIP, Jaringan Komputer dan Linux. Pencarian
dilakukan melalui media internet, forum, ataupun buku dan bahan bacaan lainnya. Untuk menambah bahan penelitian, penulis juga mengajukan
pertanyaan melalui e-mail ke sesama pengembang IP PBX dan pakar di bidang IP PBX. Wawancara memungkinkan penulis untuk menumpulkan
data secara langsung atau bertatap muka dengan orang yang diwawancarai. Sehingga memudahkan penulis untuk dapat menggali masalah secara lebih
dalam. Observasi yaitu pengumpulan data dan informasi dengan cara meninjau dan mengamati secara langsung kegiatan di lapangan.
59
3.3 Metode Pengembangan Sistem
Dalam membangun sistem IPPBX ini, penulis menggunakan metode pengembangan NDLC Network Development Life Cycle. Berkaitan
dengan skripsi ini, tahapan yang dilalui adalah sebagai berikut. 1. Analysis
Tahap awal ini dilakukan perumuan masalah dan identifikasi konsep IPPBX yang akan dibangun, Metode yang biasa digunakan pada
tahap ini diantaranya: a. Identify
Metode ini mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi. Pembahasan pada metode ini dibahas pada bab 4 subbab 4.1.1.
b. Understand Kegiatan ini memiliki tujuan untuk dapat memahami cara
kerja sistem yang akan dibangun. Pembahasan pada kegiatan ini akan dibahas lebih dalam pada bab 4 subbab 4.1.2
c. Analyze Kegiatan ini dilakukan dengan cara menganalisis sejumlah
komponen atau kebutuhan sistem yang akan dibangun. Pembahasan pada kegiatan ini akan dibahas lebih dalam pada bab 4 subbab
4.1.3. d. Report
Kegiatan ini merepresentasikan hasil analisis. Meliputi Spesifikasi perangkat lunak dan perangkat keras yang dibutuhkan.
Pembahasan pada kegiatan ini akan dibahas lebih dalam pada bab 4 subbab 4.1.4.
2. Design Dari data-data yang didapatkan sebelumnya, tahap design ini akan
membuat gambar design topology jaringan sistem IPPBX, diharapkan dengan gambar ini akan memberikan gambaran seutuhnya dari
kebutuhan yang ada. Pembahasan lebih dalam pada fase ini dibahas pada bab 4 subbab 4.2.
3. Simulation Prototype Pada tahap ini dibuat prototype dari sistem IPPBX yang akan
dibangun sebagai simulasi dari penerapan IPPBX. Diharapkan dengan melakukan fase ini, penulis dapat mengetahui kualitas jaringan yang
nantinya akan dibangun sistem IPPBX, serta dapat mengetahui gambaran umum dari sistem IPPBX. Penulis membangun prototype IPPBX dengan
menggunakan Ixchariot. Pembahasan lebih dalam pada fase ini dibahas pada bab 4 subbab 4.3.
4. Implementation Dalam implementasi penulis akan menerapkan semua yang telah
direncanakan dan didesain sebelumnya. Aktifitas pada fase meliputi instalasi server IPPBX, konfigurasi server IPPBX dan konfigurasi user.
Pembahasan lebih dalam pada fase ini dibahas pada bab 4 subbab 4.4. 5. Monitoring
Yang termasuk dalam fase monitoring adalah proses pengujian. Aktifitas pengujian yang akan dilakukan adalah pengujian konektifitas
end to end dengan mengamati bandwidth, echo test dan call test. Selain itu pada tahap ini juga dilakukan perbandingan biaya jika menggunakan
IPPBX dibanding PBX konvensional. Pembahasan lebih dalam pada fase ini dibahas pada bab 4 subbab 4.5.
6. Management Aktifitas perawatan, pemeliharaan dan pengelolaan dikategorikan
pada fase ini. Karena proses manajemen sejalan dengan pemeliharaan yang terdiri dari pemberian password admin, manajemen user dan
update freepbx. Sehingga akan menjamin fleksibilitas dan kemudahan pengelolaan dan pengembangan IPPBX di masa yang akan datang. Pada
penelitian ini, penulis hanya membahas sampai tahap monitoring. Karena untuk tahap manajemen secara keseluruhan merupakan wewenang PT.
Transnetwork Communication Asia. Hal tersebut dapat dilihat pada bab 4 subbab 4.6.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN