41
3. Variabel Efektivitas Penagihan Piutang Y
Variabel ini diukur dengan menggunakan instrument yang dikembangkan oleh Asri 2004.
Skala pengukuran yang digunakan dalam variabel ini adalah skala semantic differential, skala tujuh poin, dengan perincian skala
rendah poin 1 menunjukkan efektivitas penagihan yang tinggi, sedangkan score tinggi poin 7 menunjukkan efektivitas penagihan
yang rendah.
1 2 3 4 5 6 7 Sangat Setuju
Sangat Tidak Setuju
3.2. Teknik Penentuan Sampel
3.2.1. Populasi
Populasi merupakan batas suatu objek penelitian dan sekaligus merupakan batas bagi proses induksi generalisasi hasil penelitian yang
bersangkutan Efferin, Darmadji dan Tan, 2004: 57. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang berhubungan dengan
efektifitas penagihan piutang pada PT. Carpet Land Sakti Surabaya yang berjumlah 28 karyawan terdiri dari :
1. Manager 1
orang 2.
Assisten Manager 1 Orang
3. Kabag. Marketing
1 Orang
42
4. Kabag. Akunting
1 Orang 5.
Kabag. Keuangan 1 Orang
6. Kabag. GudangOperasional
1 Orang 7.
Staff Marketing 8 Orang
8. Staff Akunting
5 Orang 9.
Staff Keuangan 4 Orang
10. Staff Gudang
5 Orang
3.2.2. Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi elemen yang memenuhi syarat untuk dijadikan sebagai objek penelitian Efferin, Darmadji dan
Tan, 2004: 58. Karena jumlah populasi yang sedikit, maka sampel ini disebut sebagai Sampling Jenuh, yaitu teknik penentuan sampel bila semua
anggota populasi digunakan sebagai sampel. Hal ini juga sering dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil kurang dari 30 orang. Istilah lain dari
sampling jenuh ini adalah sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Berdasarkan hal tersebut maka jumlah sampel dalam
penelitian ini adalah 28 orang karyawan.
3.3. Teknik Pengumpulan Data
3.3.1. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yaitu data yang dikumpulkan atau diperoleh secara langsung dengan
menggunakan metode kuesioner dan sumber atau lembaga yang terkait
PT. Carpet Land Sakti Surabaya.
43
3.3.2. Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah suatu proses pengadaan data primer untuk keperluan penelitian. Pengumpulan data merupakan langkah yang
amat penting dalam metode ilmiah karena pada umumnya data yang dikumpulkan harus valid untuk digunakan dalam penelitian ini digunakan
beberapa metode dalam membantu pengumpulan data yang lengkap sehingga dapat mendukung landasan teori, memudahkan analisa dalam
rangka pemecahan masalah. Adapun teknik yang digunakan adalah : a.
Wawancara Proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara
tanya jawab langsung kepada responden b.
Kuesioner Teknik pengumpulan data dengan memberikan daftar pertanyaan
kepada responden untuk diisi dengan batas yang ditetapkan oleh peneliti. Dalam penelitian ini yang mengisi kuesioner adalah seluruh
karyawan yang berhubungan dengan efektifitas penagihan piutang.
3.4. Teknik Analisis Data
