BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.1.1. Definisi Operasional
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Efektivitas Penagihan Piutang Y. Sedangkan variabel bebasnya adalah Sistem
Wewenang dan Prosedur Pencatatan X
1
, dan Karyawan Yang Kompeten X
2
. Konsep dan definisi operasional setiap variabel dengan hipotesis
yang diajukan dalam penelitian ini adalah Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas:
1. Variabel sistem wewenang dan Prosedur Pencatatan X
1
Setiap transaksi yang terjadi atas dasar otorisasi dari pejabat yang berwenang dan dicatat melalui prosedur pencatatan yang baik.
2. Variabel Karyawan yang Kompeten X
2
Karyawan Yang Kompeten adalah karyawan yang mutunya sesuai dengan tanggung jawabnya.
3. Variabel Efektivitas Penagihan Piutang Y
Efektivitas adalah hubungan antara keluaran pusat pertanggung jawaban dengan tujuannya. Efektivitas penagihan piutang
adalah hasil penagihan piutang yang sesuai dengan target penagihan piutang yang ditetapkan oleh perusahaan.
39
40
3.1.2. Pengukuran Variabel
1. Variabel Sistem Wewenang dan Prosedur Pencatatan X
1
Variabel ini diukur dengan menggunakan instrument yang dikembangkan oleh Asri 2004.
Skala pengukuran yang digunakan dalam variabel ini adalah skala semantic differential, skala tujuh poin, dengan perincian skala
rendah poin 1 menunjukkan sistem wewenang dan prosedur pencatatan yang baik, sedangkan score tinggi poin 7 menunjukkan
sistem wewenang dan prosedur pencatatan yang buruk.
1 2 3 4 5 6 7 Sangat Setuju
Sangat Tidak Setuju
2. Variabel Karyawan Yang Kompeten X
2
Variabel ini diukur dengan menggunakan instrument yang dikembangkan oleh Asri 2004.
Skala pengukuran yang digunakan dalam variabel ini adalah skala semantic differential, skala tujuh poin, dengan perincian skala
rendah poin 1 menunjukkan karyawan memiliki kompeten yang tinggi, sedangkan score tinggi poin 7 menunjukkan karyawan
memiliki kompeten yang rendah.
1 2 3 4 5 6 7 Sangat Setuju
Sangat Tidak Setuju
41
3. Variabel Efektivitas Penagihan Piutang Y
Variabel ini diukur dengan menggunakan instrument yang dikembangkan oleh Asri 2004.
Skala pengukuran yang digunakan dalam variabel ini adalah skala semantic differential, skala tujuh poin, dengan perincian skala
rendah poin 1 menunjukkan efektivitas penagihan yang tinggi, sedangkan score tinggi poin 7 menunjukkan efektivitas penagihan
yang rendah.
1 2 3 4 5 6 7 Sangat Setuju
Sangat Tidak Setuju
3.2. Teknik Penentuan Sampel
Kategori