6. Kebersihan, yaitu keadaan suatu tempat dimana konsumen merasa bersih dalam berbelanja.
7. Fasilitas, yaitu berupa penampilan fasilitas fisik seperti : kios-kios, dasaran terbuka, lahan tempat parkir, toilet ponten.
2.2 Kerangka Berpikir
Gambar 2.1 : Kerangka Berpikir
Konsep pemasaran menganut pandangan dari luar ke dalam. Dimulai dengan pasar tradisional yang didefinisikan dengan baik, memusatkan perhatian
pada kebutuhan pelanggan, memadukan semua kegiatan yang akan mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan berdasarkan produk products, harga price,
lokasi location, pelayanan service, keamanan safety, kebersihan cleaned, fasilitas facilities, yang ada di pasar tradisonal sehingga menciptakan kepuasan
Pasar Tradisional - Produk desain fisik
- Harga - Lokasi
- Pelayanan - Keamanan
- Kebersihan - Fasilitas
Kepuasan dan keputusan
pembelian Kebutuhan keinginan dan
permintaan Kebutuhan keinginan
dan permintaan
Pertukaran, transaksi dan
relasional
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
konsumen atau pelanggan kemudian diteruskan dengan adanya pertukaran serta transaksi pembelian.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
47
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian
Pada penelitian ini penulis tidak menguji hubungan antara variabel sehingga tidak ada pengukuran variabel X dan Y. Penelitian ini difokuskan pada
strategi bisnis yang dilakukan oleh penjual perancang di pasar Candi Lontar, Manukan-Surabaya, sehingga peneliti akan menggunakan metode penelitian
kualitatif. Hal ini dikarenakan dalam penelitian kualitatif yang bersifat holistik menyeluruh, tidak dapat dipisah-pisahkan yang dipandang sebagai realitas sosial
dan lebih menekankan pada proses, maka penelitian kualitatif dalam melihat hubungan antar variabel pada objek yang diteliti lebih bersifat interaktif yaitu
saling mempengaruhi reciprocal atau interaktif, sehingga tidak diketahui mana variabel independen dan dependennya Sugiyono, 2005 : 7.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei. “Survei adalah metode riset dengan menggunakan kuisioner sebagai instrumen pengumpulan
datanya. Tujuannya untuk memperoleh informasi tentang sejumlah responden yang dianggap mewakili populasi tertentu” Kriyantono, 2008 : 59
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
