2. Variabel Terikat Y
Variabel terikat adalah sejumlah gejala atau faktor atau unsur yang ada atau muncul dipengaruhi atau ditentukan oleh adanya variabel bebas dan bukan karena variabel
lain Nawawi, 1995:57 Variabel terikat dalam penelitian ini adalah citra perusahaan
7. Model Teoritis
Variabel – variabel yang telah dikelompokkan dalam kerangka konsep akan dibentuk suatu model teoritis sebgaai berikut:
Gambar 1 Model teoritis
8. Variabel Operasional
Berdasarkan kerangka teori dan kerangka konsep diatas, maka dapat dibuat variabel operasional yang berfungsi untuk kesamaan dan kesesuaian dalam penelitian sebagai berikut :
Variabel Bebas X
Identitas Perusahaan
Variabel Terikat Y
Citra Perusahaan
17
Tabel 1 Operasional Variabel
9. Defenisi Operasional
Defenisi Operasional merupakan penjabaran lebih lanjut tentang konsep yang telah dikelompokkan dalam kerangka konsep. Defenisi operasional adalah suatu petunjuk
pelaksanaan mengenai cara-cara untuk mengukur variabel-variabel. Dengan kata lain, defenisi operasional adalah suatu informasi ilmiah yang sangat membantu peneliti lain yang
ingin menggunakan variabel yang sama Singarimbun, 1995 : 46. Variabel Teoritis
Variabel Operasional Variabel Bebas X
Identitas Perusahaan melalui media below the line
Media Below the line a.
Iklan Display b.
Direct Mailing c.
Marchandise d.
Spanduk, umbul-umbul, dan kain rentang e.
Jenis Kelamin f.
Pengguna kartu IM3 g.
Yang pernah melihat logo IM3 Variabel Terikat Y
Citra Perusahaan Citra Organisasi
1. Kepercayaan
2. Realitas
3. Kerjasama yang saling menguntungkan
4. Kesadaran
18
Defenisi operasional dari variabel-variabel dalam penelitian ini adalah: 1.
Variabel Bebas Identitas Perusahaan dengan menggunakan media Below the line terdiri dari:
a. Iklan Display
Iklan dalam bentuk logo dan informasi produk. b.
Direct Mailing Direct Mailing merupakan surat langsung yang diberikan kepada konsumen dalam
bentuk brosur. c.
Merchandise Merchandise yaitu promosi dalam bentuk produk tertentu, dimana terdapat logo
produk yang dipromosikan. d.
Spanduk, umbul-umbul, kain rentang Spanduk, umbul-umbul, kain rentang berisi slogan atau logo produk tertentu.
e. Jenis Kelamin: Jenis Kelamin dari responden, yakni pria atau wanita.
f. Jenis kelamin: jenis kelamin dari responden yang menggunakan kartu Indosat
khususnya IM3. g.
Yang pernah melihat logo IM3 : Mahasiwa yang pernah melihat logo IM3 pada media below the line.
2. Variabel Terikat Citra Perusahaan
Citra Organisasi Citra Organisasi adalah gambaran mengenai perasaan dan kesan yang dimiliki oleh
mahasiswa FISIP USU terhadap perusahaan PT Indosat Tbk Northern Sumatera Region selama memperkenalkan Identitas Perusahaan mereka dengan menggunakan
media below the line.
19
a. Kepercayaan
Kesan dan pendapat atau penilaian positif khalayak ataupun mahasiswa terhadap perusahaan PT Indosat Tbk Northern Sumatera Region.
b. Realitas
Realistis, jelas terwujud, dapat diukur dan hasilnya dapat dirasakan serta dapat dipertanggungjawabkan dengan perencanaan yang matang dan sistematis bagi
responden. c.
Kerjasama yang saling menguntungkan Yaitu saling memberikan keuntungan sesama pihak baik bagi perusahaan maupun
khalayak. d.
Kesadaran Adanya kesadaran khalayak tentang dan perhatian terhadap produk yang
dihasilkan.
10. Hipotesis