49
alfabet maupun numeric. Dari segi ketepatan waktu pegawai dibagian jaringan dalam menyelesaikan pekerjaan masih kurang dimana yang seharusnya
menyelesaikan pekerjaan seperti air mati target penanganan yang ditetapkan sesuai dengan SOP di PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan adalah 1 hari
tetapi realisasinya pekerjaan tersebut baru terselesaikan 3 hari hasil wawancara penulis ke kabag. jaringan.
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas maka penulis
tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai PDAM Tirtanadi
Cabang Sei Agul Medan”.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, penulis merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Apakah tingkat pendidikan secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul
Medan? 2. Apakah motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan? 3. Apakah tingkat pendidikan dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan?
50
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah 1. Untuk mengetahui dan menganalisis Tingkat Pendidikan secara serempak
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan?
2. Untuk mengetahui dan menganalisis Motivasi secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PDAM Tirtanadi Cabang Sei
Agul Medan? 3. Untuk mengetahui dan menganalisis Tingkat Pendidikan dan Motivasi
secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan?
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Bagi PDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan.
Untuk memberikan sumbangan pemikiran dan masukan yang bermanfaatpadaPDAM Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan, dalam
meningkatkan kinerja pegawai melalui tingkat pendidikan dan motivasi. 2. Bagi Peneliti
Menambah wawasan dan pengetahuan Peneliti yang berkaitan dengan tingkat pendidikan dan motivasi terhadap kinerja pegawai pada PDAM
Tirtanadi Cabang Sei Agul Medan, serta dapat memperdalam pengetahuan Peneliti dalam bidang sumber daya manusia.
51
3. Bagi Pihak Lain Sebagai referensi yang dapat memberikan perbandingan dalam melakukan
penelitian pada bidang yang sama dimasa yang akan datang.
52
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Tingkat Pendidikan
2.1.1 Pengertian Tingkat Pendidikan
Suprihanto 2002:102, menyatakan bahwa pendidikan mempunyai fungsi penggerak sekaligus pemacu terhadap potensi kemampuan sumber daya manusia
dalam meningkatkan prestasi kerjanya dan nilai kompetensi seseorang pekerja dapat dipupuk melalui program pendidikan, pengembangan dan pelatihan.
Pendidikan diinterpretasikan dengan makna untuk mempertahankan individu dengan kebutuhan-kebutuhan yang senantiasa bertambah dan merupakan suatu
harapan untuk dapat mengembangkan diri agar berhasil serta untuk memperluas, mengintensifkan ilmu pengetahuan dan memahami elemen- elemen yang ada
disekitarnya. Pendidikan juga mencakup segala perubahan yang terjadi sebagai akibat dari partisipasi individu dalam pengalaman-pengalaman dan belajar, yang
merupakan upaya manusia dewasa dalam membimbing yang belum kepada kedewasaan.
Menurut Nata 2001:98, pendidikan adalah bimbingan atau arahan secara sadar oleh si pendidik terhadap perkembangan jasmani dan rohani terdidik
menuju terbentuknya kepribadian yang utama. Pendidikan merupakan pengaruh lingkungan terhadap individu untuk menghasilkan perubahan- perubahan yang
tetap dalam kebiasaan perilaku, pikiran dan sikapnya. Penjelasan ini merupakan pengertian pendidikan dalam arti luas.