Penyajian Data

4.1 Penyajian Data

Di dalam penyajian data, peneliti akan menjelaskan beberapa data primer yang telah diperoleh melalui berbagai sumber dan melalui beberapa metode, seperti melakukan penyebaran kuesioner kepada responden penelitian dan melakukan interview secara langsung kepada Kepala Bagian Pemasaran PT. Malang Post Cemerlang. Setelah memperoleh data primer, kemudian diolah dan dilengkapi dengan data sekunder yang diperoleh dari buku referensi dan beberapa sumber internet, sehingga menjadi data yang dapat dipergunakan untuk melakukan analisis dan memecahkan rumusan masalah yang telah diangkat.

4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1.1 Sejarah PT. Malang Post Cemerlang

PT. Malang Post Cemerlang merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak dibidang komunikasi. Pada tanggal 1 Agustus 1998, Harian pagi Jawa Post secara resmi membentuk satu anak perusahaan dibidang komunikasi yang berfokus pada penerbitan surat kabar di Kota Malang, yang diberi nama PT. Malang Post Cemerlang. Di awal pembentukan perusahaan, PT. Malang Post Cemerlang menerbitkan surat kabar Harian Pagi Malang Post sebanyak 6000 eksemplar setiap hari, yang terdiri atas delapan halaman. Di awal penerbitan, kantor representatif PT. Malang Post Cemerlang masih bergabung dengan kantor milik Jawa Post Malang, di Jl. Arjuno 23 Malang. Di Tahun tersebut, PT. Malang Post Cemerlang merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak dibidang komunikasi. Pada tanggal 1 Agustus 1998, Harian pagi Jawa Post secara resmi membentuk satu anak perusahaan dibidang komunikasi yang berfokus pada penerbitan surat kabar di Kota Malang, yang diberi nama PT. Malang Post Cemerlang. Di awal pembentukan perusahaan, PT. Malang Post Cemerlang menerbitkan surat kabar Harian Pagi Malang Post sebanyak 6000 eksemplar setiap hari, yang terdiri atas delapan halaman. Di awal penerbitan, kantor representatif PT. Malang Post Cemerlang masih bergabung dengan kantor milik Jawa Post Malang, di Jl. Arjuno 23 Malang. Di Tahun tersebut,

Di penghujung Tahun 1998, PT. Malang Post Cemerlang melakukan uji coba pasar terhadap perkembangan surat kabar Malang Post di Malang Raya. Dari hasil uji coba tersebut, ternyata surat kabar Malang Post sangat disukai oleh masyarakat Malang Raya. Melihat baiknya kondisi tersebut, pada tanggal 1 Januari 1999, PT. Malang Post Cemerlang memperbanyak jumlah halaman surat kabar Malang Post menjadi 12 halaman. Perkembangan ini juga diikuti dengan perkembangan pemasangan iklan di surat kabar Malang Post. Salah satu biro iklan di Jakarta yakni BUENA Advertising merupakan pemasang iklan produk rokok Sampoerna dengan space yang besar. Sejak saat itulah satu persatu perusahaan periklanan mulai mengenal surat kabar Malang Post hingga saat ini. Beberapa jenis iklan yang dipasang di surat kabar Malang Post antara lain iklan rokok, iklan produk properti, iklan obat, iklan lowongan pekerjaan, iklan pameran perhiasan, iklan sepeda motor, iklan elektronik, iklan konser musik dan lain sebagainya.

Sebagai surat kabar berskala regional, surat kabar Malang Post mampu mengemas isu lokal yang sedang berkembang pada waktu tertentu. Hal ini seperti yang terjadi pada Tahun 1999, dimana berita yang banyak di bicarakan oleh masyarakat adalah isu santet yang terjadi di Banyuwangi, serta terjadinya pemenggalan kepala yang dilakukan oleh salah satu warga di Malang Raya. Berita tersebut menjadi berita kriminal yang disukai oleh warga Malang Raya di waktu Sebagai surat kabar berskala regional, surat kabar Malang Post mampu mengemas isu lokal yang sedang berkembang pada waktu tertentu. Hal ini seperti yang terjadi pada Tahun 1999, dimana berita yang banyak di bicarakan oleh masyarakat adalah isu santet yang terjadi di Banyuwangi, serta terjadinya pemenggalan kepala yang dilakukan oleh salah satu warga di Malang Raya. Berita tersebut menjadi berita kriminal yang disukai oleh warga Malang Raya di waktu

4.1.1.2 Visi dan Misi PT. Malang Post Cemerlang

1. Visi PT. Malang Post Cemerlang

Menjadi Perusahaan surat kabar yang kuat, sehat dan percaya diri

2. Misi PT. Malang Post Cemerlang

Menjadikan surat kabar Malang Post sebagai teman hidup warga Malang Raya atau sebagai “korane arek Malang”, serta sebagai media informasi dan publikasi

yang independent , sehingga memiliki peran sebagai kontrol sosial.

4.1.1.3 Lokasi PT. Malang Post Cemerlang

1. Alamat di Kota Malang

a. Alamat Redaksi/Sirkulasi/Iklan: Jl Sriwijaya 1-9 Malang

b. Telepon

2. Alamat Perwakilan Jakarta

a. Alamat Redaksi/Sirkulasi/Iklan: Gedung Graha Pena Lt VI Jl Kebayoran Lama No.12

b. Telepon

c. Fax

4.1.1.4 Struktur Orgnisasi PT. Malang Post Cemerlang

(Sumber: Kepala Bagian Pemasaran PT. Malang Post Cemerlang Mei 2015)

Gambar 7. Struktur Organisasi PT. Malang Post Cemerlang

4.1.1.5 Profil Personalia PT. Malang Post Cemerlang

Profil personalia berdasarkan struktur Organisasi PT. Malang Post Cemerlang adalah sebagai berikut:

1. Komisaris

Dalam hal ini, yang bertindak sebagai Dewan Komisaris adalah Bpk. Indra Slamet Santoso, Ibu Dewanti Rumpoko dan Bpk. Imawan Mashuri. Tugas dan wewenang Dewan Komisaris PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Melakukan pengawasan atas jalannya usaha perusahaan termasuk pengurusan kebijaksanaan dan memberikan nasihat kepada direktur

b) Dewan Komisaris melaksanakan tugas berdasarkan pada kepentingan perusahaan dan sesuai dengan maksud dan tujuan perusahaan

c) Untuk kewenangan khusus Dewan Komisaris, yang bersangkutan dapat diberi amanat dalam anggaran dasar untuk melaksanakan tugas-tugas tertentu direktur, apabila direktur berhalangan atau dalam keadaan tertentu

d) Menyampaikan laporan pengawasan kepada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

2. Direktur Utama

Dalam hal ini, yang bertindak sebagai Direktur Utama adalah Bpk. Joko D. Purwanto. Disini Direktur Utama bertugas mengelola PT. Malang Post Cemerlang, sekaligus mengelola anak perushaan PT. Malang Post Cemerlang, yakni Malang Express. Tugas dan wewenang Direktur Utama PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Bertanggung jawab penuh dalam melaksanakan tugasnya untuk kepentingan a) Bertanggung jawab penuh dalam melaksanakan tugasnya untuk kepentingan

b) Membuat rencana pengembangan perusahaan dan usaha perusahaan dalam jangka pendek dan jangka panjang

c) Mengawasi serta mengurus kekayaan perusahaan

d) Memberikan laporan pertanggungjawaban kepada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

3. Direktur

Dalam hal ini, yang bertindak sebagai Direktur adalah Bpk. Sudarno. Tugas dan wewenang Direktur PT. Malang Post Cemerlang berbeda dengan Direktur Utama. Deskripsi jabatan yang di pangku oleh Direktur pada dasarnya sama dengan Direktur Utama, letak perbedaannya hanya pada cakupan wewenangnya, yakni Direktur hanya berhak mengatur dan mengelola PT. Malang Post Cemerlang. Deskripsi jabatan Direktur antara lain sebagai berikut:

a) Bertanggung jawab penuh dalam melaksanakan tugasnya untuk kepentingan perusahaan dalam mencapai maksud dan tujuannya.

b) Membuat rencana pengembangan perusahaan dan usaha perusahaan dalam jangka pendek dan jangka panjang

c) Mengawasi serta mengurus kekayaan perusahaan

d) Memberikan laporan pertanggungjawaban kepada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).

4. General Manager

Dalam hal ini, yang bertindak sebagai General Manager masih kosong, diakrenakan pemangku jabatan sebelumnya, mendapatkan mandat untuk Dalam hal ini, yang bertindak sebagai General Manager masih kosong, diakrenakan pemangku jabatan sebelumnya, mendapatkan mandat untuk

a) Menentukan garis kebijakan umum dari program kerja perusahaan.

b) Bertanggung jawab ke dalam dan ke luar perusahaan.

c) Mengarahkan dan meneliti kegiatan perusahaan.

d) Menyebarkan dan menerapkan kebijaksanaan serta mengawasi pelaksanaannya.

e) Mengkoordinir dan mengawasi tugas- tugas yang didelegasikan kepada manager

f) Memimpin kegiatan pelaksanaan perusahaan.

g) Merencanakan dan menyiapkan rapat tinjauan perusahaan.

h) Menjalin hubungan kerjasama dengan berbagai perusahaan

5. Pimpinan Redaksi

Dalam hal ini, yang bertindak sebagai Pimpinan Redaksi adalah Bpk. Sunavip Ra Indrata Tugas dan wewenang Pimpinan Redaksi PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Pemimpin Redaksi bertanggung jawab terhadap mekanisme dan aktivitas kerja keredaksian sehari-hari.

b) Pemimpin redaksi dalam melakukan tugasnya dapat dibantu oleh beberapa staff seperti redaksi pelaksana, Koordinator Liputan, Redaktur dan sekretaris

c) Jika Pemred berhalangan menulisnya, lazim pula tajuk dibuat oleh Redaktur Pelaksana, dengan seizin dan sepengetahuan Pemimpin Redaksi.

d) Bertanggungjawab terhadap isi redaksional/ redaksi penerbitan.

e) Bertanggungjawab terhadap kualitas berita/ produk penerbitan.

f) Memimpin rapat redaksi.

g) Memberikan arahan kepada semua tim redaksi tentang berita yang akan dimuat pada setiap edisi.

h) Menentukan layak tidaknya suatu berita, foto, dan desain untuk sebuah penerbitan.

i) Mengadakan koordinasi dengan bagian lain seperti Sosialisasi, Kaderisasi, dll untuk mensinergikan jalannya roda organisasi. j) Menjalin lobi-lobi dengan nara sumber penting di pondok, aliyah, dan berbagai instansi/kelompok/lingkungan lainnya. k) Bertanggung jawab terhadap pihak lain, yang karena merasa dirugikan atas pemberitaan yang telah dimuat, sehingga pihak lain melakukan somasi, tuntutan, atau menggugat ke pengadilan.

Pemimpin redaksi dalam melakukan tugasnya dapat dibantu oleh beberapa staff seperti redaksi pelaksana, Koordinator Liputan, Redaktur dan sekretaris yang diuraikan sebagai berikut:

a. Redaksi Pelaksana (Redpel)

Dalam hal ini, Jumlah anggota Redaksi Pelaksana adalah tiga orang. Tugas dan wewenang Redaksi Pelaksana PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Mengatur pelaksanaan tugas sesuai dengan yang digariskan oleh pemimpin redaksi.

b) Bertanggung jawab terhadap mekanisme kerja redaksi sehari-hari,

tanggung jawab redaksi pelaksana adalah langsung kepada pemimpin tanggung jawab redaksi pelaksana adalah langsung kepada pemimpin

c) Memimpin langsung aktivitas peliputan dan pembuatan berita oleh

wartawan

d) Memimpin rapat perencanaan, rapat cecking , dan rapat terakhir sidang

redaksi.

e) Membuat perencanaan isi untuk setiap penerbitan.

f) Mengkoordinasi kerja para redaksi atau penanggungjawab rubrik/desk.

g) Mewakili Pemred dalam berbagai acara baik ditugaskan atau acara

mendadak.

b. Koordinator Liputan (Korlip)

Dalam hal ini, Jumlah anggota Koordinator Liputan adalah satu orang. Tugas dan wewenang Koordinator Liputan PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Membuat mekanisme kerja komunikasi antara redaktur dan reporter

b) Memberikan lembar penugasan kepada wartawan

c) Memantau tugas-tugas harian para wartawan

d) Melakukan komunikasi setiap saat kepada para redaktur dan wartawan

e) Mengarahkan dan membina wartawan dalam mencari berita dan mengejar sumber berita

c. Redaktur

Dalam hal ini, jumlah anggota Redaktur adalah tujuh orang. Tugas dan wewenang Redaktur PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Bertanggung jawab terhadap isi halaman surat kabar a) Bertanggung jawab terhadap isi halaman surat kabar

d. Sekretaris

Dalam hal ini, terdapat satu sekretaris yang membantu pekerjaan Pimpinan Redaksi. Tugas dan wewenang sekretaris redaksi PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Membantu pemimpin redaksi dalam hal administrasi keredaksionalan.

b) Menata dan mengatur undangan dari instansi, perusahaan, atau lembaga yang berkaitan dengan pemberitaan.

c) Menghubungi sumber berita atau instansi untuk pendaftaran, konfirmasi, atau pembatalan undangan, wawancara, dan kunjungan kerja.

d) Menyimpan salinan kartu pers dan foto untuk mensuport kebutuhan kerja para wartawan dalam meliput satu acara yang mengharuskan membuat tanda pengenal seperti menyiapkan.

e) Menyediakan peralatan kerja redaksi seperti tape, batu baterei, kaset, alat tulis, dan note book.

f) Menata keperluan keuangan redaksi: uang perjalanan, uang saku, uang rapat.

g) Mengatur jadwal rapat redaksi: rapat perencanaan, rapat checking , rapat final.

e. Wartawan

Dalam hal ini, jumlah anggota wartawan adalah 12 orang. Tugas dan Dalam hal ini, jumlah anggota wartawan adalah 12 orang. Tugas dan

a) Mencari dan mewawancarai sumber berita yang ditugaskan redaktur atau atasan.

b) Menulis hasil wawancara, investasi, laporan kepada redaktur atau

atasannya.

c) Memberikan usulan berita kepada redaktur atau atasannya terhadap suatu informasi yang dianggap penting untuk diterbitkan.

d) Membina dan menjalin lobi dengan sumber-sumber penting di berbagai instansi.

e) Menghadiri acara press conference yang ditunjuk redaktur, atasannya, atau atas inisiatif sendiri.

6. Manager Iklan

Di PT. Malang Post Cemerlang terdapat satu Manager Iklan yang memiliki tugas dan wewenang antara lain:

a) Merancang pesan tematik agar iklan yang disampaikan oleh organisasi memiliki keseragaman/ keterkaitan pesan.

b) Melakukan segmentasi media, dimana seorang harus mampu memformulasikan keseimbangan saling dukung antara media cetak dan online.

c) Menjaga reputasi organisasi melalui pemanfaatan kekuatan iklan dan atau kombinasinya.

d) Mengoptimalkan promosi berita terbaru melalui berbagai Social Media dan Social Bookmark (Facebook, twitter, website, dll)

e) Bertanggung jawab keluar dan ke dalam atas segala aktivitasnya dalam e) Bertanggung jawab keluar dan ke dalam atas segala aktivitasnya dalam

f) Mengatur operasional pemasangan iklan yang dilakukan oleh pengguna layanan jasa pemasangan iklan di surat kabar Malang Post

g) Menjual kolom-kolom yang ada pada surat kabar dalam bentuk advertising . Bentuk iklan dapat berupa iklan display, iklan kolom, iklan baris, dan pariwara ( advetorial ).

Dalam pelaksanaan tugasnya, Manager Iklan dibantu oleh satu orang administrasi dan empat orang account executive .

a. Administrasi

Tugas dan wewenang Administrasi Periklanan PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Membantu Manager Iklan dalam hal administrasi periklanan

b) Membantu mengelola adminsitrasi bagi pengguna layanan jasa pemasangan iklan, pada surat kabar Malang Post

b. Account Executive

Tugas dan wewenang Account Executive Periklanan PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Mengajukan anggaran penerimaan dan pengeluaran secara periodik

berkenaan dengan pengelolaan periklanan baik yang dilakukan oleh Perusahaan, maupun yang dilakukan oleh pengguna jasa pemasangan iklan

b) Melakukan penelitian, penilaian, dan pengendalian pengadaan dana

secara utuh dan tepat pada waktunya

7. Manager Keuangan dan Umum

Di PT. Malang Post Cemerlang, terdapat satu orang manager Keuangan dan Umum yang memiliki tugas dan wewenang antara lain:

a) Mengendalikan keuangan perusahaan

b) Menghitung pemasukan dan pengeluaran uang

c) Menyimpan dan membayar kebutuhan keuangan perusahaan

d) Memungut dan membayar pajak serta membayar kebutuhan operasional perusahaan Dalam pelaksanaan tugasnya, manager Keuangan dan Umum dibantu oleh satu orang kasir dan satu orang akuntan.

a. Kasir

Tugas dan wewenang Kasir Bagian Keuangan dan Umum PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) mengendalikan pengeluaran uang, berupa pembayaran-pembayaran operasional perusahaan sesuai ketentuan yang sudah ditetapkan.

b) Membayar gaji karyawan

c) Membayar honor penulis artikel, honor pemuatan foto, honor wartawan pembantu, dan lain-lain.

b. Akuntan

Tugas dan wewenang Akuntan Bagian Keuangan dan Umum PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Mengajukan anggaran penerimaan dan pengeluaran secara periodik

berkenaan dengan pengelolaan keuangan perusahaan.

b) Mengontrol pemasukan dan pengeluaran perusahaan.

c) Mengontrol pembelian kebutuhan perusahaan, mengontrol piutang

perusahaan, dan sebagainya.

d) Mengetahui profit atau devisit perusahaan dengan cara menghitung rugi laba perusahaan

e) Menghitung aset perusahaan

f) Menghitung pajak-pajak perusahaan

g) Serta membukukan kekayaan perusahaan.

8. Manager Sirkulasi

Di PT. Malang Post Cemerlang, terdapat satu orang manager Sirkulasi yang memiliki tugas dan wewenang antara lain:

a) Menjual produk penerbitan yakni surat kabar Malang Post

b) Melayani permintaan pelanggan Dalam pelaksanaan tugasnya, manager Sirkulasi dibantu oleh satu orang administrasi, satu orang akuntan, dua orang dalam tim eskpedisi, enam orang dalam tim marketing dan dua orang dalam tim keagenan.

a. Administrasi

Tugas dan wewenang Administrasi Sirkulasi PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Membantu Manager Sirkulasi dalam hal administrasi pemasaran,

sirkulasi maupun kegiatan keagenan

b) Membantu mengelola adminsitrasi bagi pelanggan surat kabar Malang Post b) Membantu mengelola adminsitrasi bagi pelanggan surat kabar Malang Post

Tugas dan wewenang Akuntan Sirkulasi PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Mengelola anggaran berkenaan dengan kegiatan pemasaran surat kabar Malang Post

b) Menerima setoran uang dari langganan koran atau majalah, memungut

setoran uang dari pembayaran pajak pertambahan nilai (PPN)

c) Mengetahui profit atau devisit perusahaan dengan cara menghitung rugi dan laba kegiatan pemasaran perusahaan

c. Tim Eskpedisi

Tugas dan wewenang tim eskpedisi Sirkulasi PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Mengantar surat kabar secara langsung ke langganan dalam kota, luar kota, eceran tetap, eceran konsinyasi, pengaduan tidak terima koran atau majalah, dan sebagainya.

d. Tim Marketing

Tugas dan wewenang tim marketing Sirkulasi PT. Malang Post Cemerlang antara lain:

a) Membuat program pemasaran surat kabar Malang Post

b) Membuat perencanaan perluasan market share dan kegiatan pemasaran lainnya yang berkaitan dengan surat kabar Malang Post

e. Tim Keagenan.

Tugas dan wewenang tim eskpedisi Sirkulasi PT. Malang Post Cemerlang Tugas dan wewenang tim eskpedisi Sirkulasi PT. Malang Post Cemerlang

a) Menjalin hubungan dan kerjasama dengan agen-agen surat kabar

b) Mengelola agen yang akan mengirimkan kepada pelanggan

4.1.2 Gambaran Umum Responden

Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan tetap surat kabar Malang Post yang hanya ada di Kota Malang dengan rentang waktu berlangganan minimal

1 bulan, dan masih menjadi pelanggan PT. Malang Post Cemerlang hingga tanggal 31 Maret Tahun 2015. Responden diambil secara merata di lima kecamatan, di Kota Malang. Berdasarkan data dari 52 responden yang telah diperoleh melalui pembagian kuesioner, didapatkan data kondisi responden tentang jenis kelamin dan usiaTabel 10 adalah gambaran populasi yang digubakan sebagai dasar penentuan sampel penelitian.

Tabel 10. Gambaran Populasi Penelitian

Jumlah No

Responden Tiap

23 Responden 2 Klojen

30 Responden 3 Blimbing

21 Lembaga

9 Orang

23 Responden 4 Kedungkandang

9 Lembaga

14 Orang

16 Responden 5 Sukun

(sumber: PT. Malang Post Cemerlang, 2015)

Setelah rincian populasi diketahui, maka dapat dilakukan penentuan sampel sesuai dengan metode yang telah ditentukan sebelumnya. Sehingga dapat ditentukan sampel pada penelitian ini seperti yang ditunjukkan pada tabel Tabel

Tabel 11. Gambaran Responden Penelitian

Jumlah No

Responden Tiap

11 Responden 2 Klojen

14 Responden 3 Blimbing

10 Lembaga

4 Orang

11 Responden 4 Kedungkandang

4 Lembaga

7 Orang

8 Responden 5 Sukun

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Klojen Blimbing

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Gambar 8. Persentase Jumlah Responden di tiap Kecamatan, di Kota Malang

Tabel 11 dan Gambar 8, memberikan informasi bahwa persentase jumlah responden terdistribusi paling banyak di kecamatan klojen, yakni sejumlah 27% yang terdiri atas 10 responden lembaga dan 4 responden perorangan. Persentase terbanyak berikutnya adalah Kecamatan Lowokwaru dan Kecamatan Blimbing yang sama-sama memiliki persentase 21%, dimana Kecamatan Lowokwaru terdiri atas 7 responden lembaga dan 4 responden perorangan, dan Kecamatan Blimbing terdiri atas 4 responden lembaga dan 7 responden perorangan. Sedangkan Kecamatan Kedungkandang, memiliki persentase sebesar 16% yang terdiri atas 3 responden lembaga dan 5 responden perorangan. Untuk persentase jumlah Tabel 11 dan Gambar 8, memberikan informasi bahwa persentase jumlah responden terdistribusi paling banyak di kecamatan klojen, yakni sejumlah 27% yang terdiri atas 10 responden lembaga dan 4 responden perorangan. Persentase terbanyak berikutnya adalah Kecamatan Lowokwaru dan Kecamatan Blimbing yang sama-sama memiliki persentase 21%, dimana Kecamatan Lowokwaru terdiri atas 7 responden lembaga dan 4 responden perorangan, dan Kecamatan Blimbing terdiri atas 4 responden lembaga dan 7 responden perorangan. Sedangkan Kecamatan Kedungkandang, memiliki persentase sebesar 16% yang terdiri atas 3 responden lembaga dan 5 responden perorangan. Untuk persentase jumlah

Data ini menunjukkan bahwa pelanggan tetap surat kabar Malang Post terdistribusi paling banyak di lembaga-lembaga yang ada di Kota Malang, baik lembaga milik pemerintah maupun lembaga milik swasta. Pada Tabel 12 ditunjukkan daftar responden penelitian.

Tabel 12. Daftar Responden Penelitian

1. Kecamatan Lowokwaru Pelanggan Institusi No

Mulai Nama Pelanggan

Agen Resp.

Alamat

Berlangganan

1 Koperasi Subur Jaya

1 Maret 2010 J-Two 2 Fakultas Ekonomi

Jl Raya Tlogomas No 14

4 Juni 2008 J-Two UIN

Jl. Gajayana

Persada Indonesia

Jl Soekarno Hatta Indah Kav

3 13 Nov 2010 J-Two Travel

2 No 9

4 Radio Andalus

Jl Banduri Pandan No 16,

3 Jan 2009 J-Two

Kec Lowokwaru Jl MT Haryono XIII No.415

5 Kelurahan Dinoyo 6 Feb 2008 J-Two

6 SMK PGRI 3

21 Nov 2010 Harto 7 Honda Mandalasena

Tlogomas

Jl. Letjen Sutoyo No 75

16 Mar 2008 Hadi

Pelanggan Perorangan

25 Feb 2009 J-Two 9 Pak Gholi

8 Sudiono

Griya Shanta

20 Feb 2008 Pak To 10 Tri Wahyu

Kembang Kertas 21 RT 9/4

14 Des 2010 Eko LDG 11 Singgih Gilang Trm

(3 Star) MT Haryono

Jl. Bendungan Sutami 33 B

5 Jan 2011 Bambang

2. Kecamatan Klojen Pelanggan Institusi

12 MAN 3

14 April 2008 J-Two 13 Bandung Guest

Jl. Bandung, Klojen

14 April 2010 J-Two House

Jl Bandung No. 20

Jl. Jaksa Agung Suprapto

14 Kartika Graha Hotel 4 Mei 2014 J-Two

No.17

15 Berkah Jaya AC

10 Apr 2010 J-Two 16 Lorena Group, Agen

Jl Kemirahan II F. No 1 B

17 Des 2014 Bambang Surya Travel

Jl. Trunojoyo 10E

Graha Maya

14 Des 2014 Bambang Advertising

17 Jl Wilis Indah A 6

18 Borobudur Transport

Jl. Brigjen Slamet Riadi

12 Des 2013 Bambang

No.76

Lanjutan Tabel 12 dari halaman 92

No Mulai Resp.

Nama Pelanggan

Alamat

Berlangganan Agen

New Kawi Guest

JL. Kawi Atas No. 40,

19 1 Maret 2009 Bambang House

Gadingkasri, Klojen

20 PAN Pasific

Jl. WR Supratman Ruko C3

19 August Pak To

2008 21 Amalia Guest House

Kav

Jl. Merbabu 18

17 Feb 2010 Kuswandi

Pelanggan Perorangan

22 Bu Enny

Jl. Jaksa Agung Suprapto

19 Feb 2010 J-Two

Jl. Kertanegara 124, Djarum

23 Pak Novry 6 Juni 2007 J-Two

Karangploso

24 Deni

Jl Telomoyo 10

1 Apr 2007 J-Two

Jl. Tangkuban Perahu No.1B

25 Bu Erny

Gedung Kartini

8 Jan 2014 Kuswandi

3. Kecamatan Blimbing Pelanggan Institusi

Letjen S Parman GG 6 No

26 Poetra Ardani 7 Agust 2008 J-Two

C3

27 SMP

30 Des 2009 J-Two Muhammadiyah 2

Jl. Letnan Jenderal Sutoyo,

Blimbing

PT United Motor

16 Mar 2010 J-Two Center

28 Jl Sunandar Prio Sudarmo

29 Dealer Datsun

Jl. S Parman III No.95

16 Mar 2014 Hadi

Pelanggan Perorangan

Perum Puri Kartika Asri

30 Iwan

1 Maret 2014 J-Two 31 Sunarko

AA-4 JL. Emas, Blimbing

8 Nov 2013 J-Two 32 Bu Ali

Jl Wapoga II No. C-2

20 Mar 2012 J-Two 33 Bu Jemmy

Araya Blok O – 2 No. 4

11 Apr 2013 J-Two Cica Ajeng Ayu

Jl Alumunium 11 A

25 Feb 2013 Pak To Safitri

34 Jl Permadi No 56 Polehan

Jl Teluk Bayur No 104 RT

35 Abdul Wahid

4 RW 9

9 Feb 2014 Owi

Tk Mahkota Jaya Bhakti, Jl

36 Bu Lily 14 Feb 2014 Owi

Pahlawan 8 Balearjosari

4. Kecamatan Kedungkandang Pelanggan Institusi

SD Islam Baitul 37 Makmur

14 Des 2008 Dina 38 SMA Negeri II

Sawojajar 17 A

1 Sep 2009 Hadi 39 Galerry Gorden

Kotalama, Malang

Ranugrati 33

4 Nov 2010 Hasyim

Pelanggan Perorangan

40 Mbak Lia

Jl Maninjau Dalam IV B1 E

25 Feb 2008 Dina

Jl. Simpang Dirgantara 6 B

41 Piyanto 3 Feb 2015 Hasyim

XI/23

42 Bai Ristanto

21 Jan 2014 Hasyim 43 Catur Teguh Wibowo Danau Bratah Timur 2F 26

Jl. Lesanpuro GG 12 No 39

6 Des 2013 Hasyim

Tabel 12 bersambung ke hal 94

Lanjutan Tabel 12 dari halaman 93

No Mulai Resp.

Nama Pelanggan

Alamat

Berlangganan Agen

Jl. Danau Rawa Pening V/

44 Efran 14 Feb 2014 Hasyim

H5 G 13

5. Kecamatan Sukun Pelanggan Institusi

45 STIKI

Jalan Tidar Barat No. 100,

25 Des 2009 Bambang

Pisang Candi

46 SDN Kebonsari 2

Jl. Sudanco Supriyadi No.7

4 Feb 2009 Roby

Jalan Sudanco Supriadi,

47 Mobil Honda Sukun 16 Mar 2010 Roby

Sukun

Pelanggan Perorangan

48 Agus Amang Fajar

Jl Pisang Candi

16 Mar 2010 J-Two

Jl. Bandulan 6/831 RT 07

49 Pak Sueb

RW 03

16 Mar 2008 J-Two

Jl Pisang Agung No 64.

50 Ovan 7 Mar 2014 J-Two

Dieng

51 Lia

Jl. Sudanco Supriadi GG 8

25 Mar 2013 Roby

No 14

52 Pak Cahyo

Lembah Dieng B1 No 6

10 Apr 2012 J-Two

(Sumber: Pengolahan Data Primer, 2015)

4.1.2.1 Gambaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Gambaran mengenai responden berdasarkan jenis kelamin, dapat dilihat pada Tabel 13 dan Grafik 1.

Tabel 13. Gambaran Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

No. Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Tabel 13 memberikan informasi bahwa responden laki-laki memiliki persentase sebanyak 75% yang terdiri atas 39 responden. Sedangkan untuk jenis kelamin perempuan, memiliki persentase sebanyak 25% yang terdiri atas 13 responden.

Kedungkandang Sukun Laki

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Grafik 1. Jumlah Responden di tiap Kecamatan, di Kota Malang, Berdasarkan Jenis Kelamin

Grafik 1 memberikan informasi bahwa jumlah responden laki-laki terbanyak berada di Kecamatan Lowokwaru dan Kecamatan Klojen dengan jumlah yang sama, yakni 9 responden. Sedangkan, di Kecamatan Blimbing, Kecamatan Kedungkandang dan Kemanatan Sukun terdapat masing-masing 7 responden laki- laki. Untuk jumlah responden perempuan jumlah terbanyak berada di Kecamatan Klojen, yakni 5 responden. Di Kecamatan Blimbing terdapat 4 responden, di Kecamatan Lowokwaru terdapat 2 responden dan di Kecamatan Kedungkandang serta Kecamatan Sukun, masing-masing terdapat 1 responden.

Data ini menunjukkan bahwa pelanggan tetap surat kabar Malang Post terdistribusi oleh sebagian besar laki-laki yang berada di Kecamatan Lowokwaru dan Kecamatan Klojen.

4.1.2.2 Gambaran Responden Berdasarkan Usia

Gamabaran mengenai responden berdasarkan usia dapat dilihat pada

Tabel 14. Gambaran Responden Berdasarkan Usia

No. Usia (Tahun)

Jumlah Responden

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Tabel 14 memberikan informasi bahwa, di rentang usia ≤ 20 tahun memiliki persentase sebesar 6% yang terdiri atas 3 responden. Di rentang usia 21-

30 tahun memiliki persentase sebesar 17% yang terdiri atas 9 responden. Di rentang usia 31-40 tahun, memiliki persentase sebesar 38% yang terdiri atas 20 responden. Di rentang usia 41-50 tahun, memiliki persentase sebesar 33% yang terdiri atas 17 responden. Dan di rentang usia ≥ 50 tahun, memiliki persentase sebesar 6% yang terdiri atas 3 responden.

Kedungkandang Sukun ≤ 20

1 0 1 1 0 (sumber: pengolahan data primer, 2015)

Grafik 2. Jumlah Responden di tiap Kecamatan, di Kota Malang,

Grafik 2 memberikan informasi bahwa di Kecamatan Lowokwaru, tidak

terdapat responden di rentang usia ≤ 20 tahun, namun terdapat 1 responden di rentang usia 21-30 tahun, 6 responden di rentang usia 31-40 tahun, 3 responden di

rentang usia 41-50 tahun, dan 1 responden di rentang usia ≥ 50 tahun. Di Kecamatan Klojen, terdapat 1 responden di rentang usia ≤ 20 tahun, 3 responden

di rentang usia 21-30 tahun, 7 responden di rentang usia 31-40 tahun, 3 responden di rentang usia 41-50 tahun dan tidak ada responden d i rentang usia ≥ 50 tahun. Di Kecamatan Blimbing, terdapat 1 responden di rentang usia ≤ 20 tahun,

2 responden di rentang usia 21-30 tahun, 3 responden di rentang usia 31-40 tahun,

4 responden di rentang usia 41- 50 tahun, dan 1 responden di rentang usia ≥ 50 tahun. Di Kecamatan Kedungkandang terdapat 1 responden di rentang usia ≤ 20

tahun, 1 responden di rentang usia 21-30 tahun, 2 responden di rentang usia 31-40 tahun, 3 responden di rentang usia 41- 50 tahun dan 1 responden di rentang usia ≥

50 tahun. Sedangkan di Kecamatan Sukun terdapat 2 responden di rentang usia 21-30 tahun, 2 responden di rentang usia 31-40 tahun dan 4 responden di rentang usia 41- 50 tahun namun tidak terdapat responden di rentang usia ≤ 20 tahun dan ≥

50 tahun. Data ini menunjukkan bahwa pelanggan tetap surat kabar Malang Post terdistribusi paling banyak di rentang usia 31-40 tahun yang berada di Kecamatan Klojen.

4.1.2.3 Gambaran Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Gambaran mengenai responden berdasarkan tingkat pendidikan terakhir responden dapat dilihat pada Tabel 15 dan Grafik 3.

Tabel 15. Gambaran Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tingkat

No. Jumlah Responden Persentase Pendidikan

4 D3 3 Reponden

5 D4/Sarjana

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Tabel 15 memberikan informasi bahwa di tingkat pendidikan SD sama sekali tidak terdapat responden. Di tingkat pendidikan SMP, terdapat persentase 4%. Yang terdiri atas 2 responden. Di tingkat pendidikan SMA memiliki persentase sebesar 25%, yang terdiri atas 13 responden. Di tingkat pendidikan D3, terdapat persentase sebesar 6% yang terdiri atas 3 responden. Di tingkat pendidikan D4/Sarjana terdapat persentase sebesar 56% yang terdiri atas 29 responden. Dan untuk kategori “lainnya” terdapat persentase sebesar 9%, yang terdiri atas 5 responden.

Kedungkandang Sukun SD

D4/Sarjana 4 6 8 5 6 Lainnya

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Grafik 3. Jumlah Responden di tiap Kecamatan, di Kota Malang Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Grafik 3 memberikan informasi bahwa, di Kecamatan Lowokwaru, tidak ada responden untuk kategori SD dan SMP, untuk kategori SMA terdapat 4 responden, kategori D3 terdapat 1 responden, kategori D4/S1 terdapat 4 responden dan di kategori “lainnya” terdapat 2 responden. Di Kecamatan Klojen

tidak ada responden di kategori SD dan SMP, di kategori SMA terdapat 5 responden, kategori D3 terdapat 2 responden, kategori D4/S1 terdapat 6 responden dan di kategori “lainnya” terdapat 1 responden. Di Kecamatan

Blimbing tidak ada responden di kategori SD, SMP dan D3, di kategori SMA terdapat 2 responden, kategori D4/S1 terdapat 8 responden dan di kategori “lainnya” terdapat 1 responden. Di Kecamatan Kedungkandang, tidak ada responden di kategori SD, D3 dan “lainnya”, di kategori SMP terdapat 1 responden, kategori SMA terdapat 2 responden dan kategori D4/S1 terdapat 5 responden. Sedangkan di Kecamatan Sukun tidak ada responden di kategori SD, SMA dan D3, di kategori SMP terdapat 1 responden, kategori D4/S1 terdapat 6 responden dan di kategori “lainnya” terdapat 1 responden.

Data ini menunjukkan bahwa pelnggan tetap surat kabar Malang Post terdistribusi paling banyak di tingkat pendidikan D4/S1 yang berada di kecamatan Blimbing.

4.1.2.4 Gambaran Responden Berdasarkan Status Pekerjaan

Gambaran mengenai responden berdasarkan status pekerjaan dapat dilihat pada Tabel 16 dan Grafik 4.

Tabel 16. Gambaran Responden Berdasarkan Status Pekerjaan No.

Status Pekerjaan

Jumlah Responden

Persentase

19% 2 Pegawai Swasta

1 Pegawai Negeri

4% 4 Pelajar/Mahasiswa

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Tabel 16 memberikan informasi bahwa di kategori Pegawai Negeri terdapat persentase sebesar 19% yang terdiri atas 10 responden. Di kategori pegawai swasta terdapat persentase sebesar 69% yang terdiri atas 36 responden. Di kategori Wiraswasta terdapat persentase sebesar 4% yang terdiri atas 2 responden. Di kategori pelajar/mahasiswa terdapat persentase sebesar 2% yang terdiri atas 1 responden dan di kategori “lainnya” memiliki persentase sebesar 6%

yang terdiri atas 3 responden.

Kedungkandang Sukun Pegawai Negeri

3 1 3 2 1 Pegawai Swasta

6 12 6 6 6 Wiraswasta

0 1 1 0 0 Pelajar/Mahasiswa

0 0 1 0 0 Lainnya

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Grafik 4. Jumlah Responden di tiap Kecamatan, di Kota Malang Berdasarkan Status Pekerjaan

Grafik 4 memberikan informasi bahwa di Kecamatan Lowokwaru, tidak terdapat responden di kategori wiraswasta dan pelajar/mahasiswa, di kategori pegawai negeri terdapat 3 responden, kategori pegawai swasta terdapat 6 responden dan kategori “lainnya” terdapat 2 responden. Di Kecamatan Klojen, tidak terdapat responden di kategori pelajar/mahasiswa dan “lainnya”, di kategori

pegawai negeri terdapat 1 responden, kategori pegawai swasta terdapat 12 responden dan kategori “lainnya” terdapat 1 responden. Di Kecamatan Blimbing,

tidak terdapat responden di kategori “lainnya”, di kategori pegawai negeri terdapat

3 responden, kategori pegawai swasta terdapat 6 responden, kategori wiraswasta 1 responden dan kategori pelajar/mahasiswa terdapat 1 responden. Di Kecamatan Kedungkandang, tidak terdapat responden di kategori wiraswasta,

pelajar/mahasiswa dan “lainnya”, di kategori pegawai negeri terdapat 2 responden, dan kategori pegawai swasta terdapat 6 responden. Untuk di

Kecamatan Sukun, tidak terdapat responden di kategori wiraswasta dan pelajar/mahasiswa, di kategori pegawai negeri terdapat 1 responden, kategori

pegawai swasta terdapat 6 responden dan kategori “lainnya” terdapat 1 responden. Data ini menunjukkan bahwa mayoritas pelanggan tetap surat kabar Malang Post memiliki status pekerjaan sebagai pegawai swasta yang berada di kecamatan Klojen.

4.2.1.5 Gambaran Responden Berdasarkan Pendapatan

Gambaran mengenai responden berdasarkan pendapatan perbulan dapat dilihat pada Tabel 17 dan Grafik 5.

Tabel 17. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Pendapatan No.

Pendapatan per bulan Jumlah Responden Persentase

2 Rp 500.100 – Rp 1.000.000

5 Responden

10%

3 Rp 1.000.100 – Rp 2.000.000

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Tabel 17 memberikan informasi bahwa persentase di kategori ≤ 500.000 tidak terdapat responden. Di kategori Rp 500.100 – Rp 1.000.000 terdapat persentase sebesar 10% yang terdiri atas 5 responden. Di kategori Rp 1.000.100 – Rp 2.000.000 terdapat persentase sebesar 21% yang terdiri atas 11 responden. Dan di kategori ≥ Rp 2.000.000 terdapat persentase sebesar 69% yang terdiri atas 36 responden.

Kedungkandang Sukun ≤ Rp 500.000

0 0 0 0 0 Rp 500.100 - Rp 1.000.000

2 2 1 0 0 Rp 1.000.100 - Rp 2.000.000

2 5 1 2 1 Rp ≥ 2.000.100

(sumber: pengolahan data primer, 2015)

Grafik 5. Jumlah Responden di tiap Kecamatan, di Kota Malang Berdasarkan Pendapatan per Bulan

Grafik 5 memberikan informasi bahwa di seluruh kecamatan tidak terdapat

Lowokwaru, untuk kategori pendapatan Rp 500.100 – Rp 1.000.000 terdapat 2 responden, di kategori Rp 1.000.100 – 2.000.000 terdapat 2 responden dan di kategori ≥ Rp 2.000.100 terdapat 7 responden. Di Kecamatan Klojen, untuk kategori Rp 500.100 – Rp 1.000.000 terdapat 2 responden, di kategori Rp 1.000.100 – 2.000.000 terdapat 5 responden dan di kategori ≥ Rp 2.000.100 terdapat 7 responden. Di Kecamatan Blimbing, untuk kategori Rp 500.100 – Rp 1.000.000 terdapat 1 responden, di kategori Rp 1.000.100 – 2.000.000 terdapat 1 responden dan di kategori ≥ Rp 2.000.100 terdapat 9 responden. Di Kecamatan Kedungkandang, tidak ada responden di kategori Rp 500.100 – Rp 1.000.000, sedangkan di kategori Rp 1.000.100 – 2.000.000 terdapat 2 responden dan di kategori ≥ Rp 2.000.100 terdapat 6 responden. Di Kecamatan Sukun, tidak ada responden untuk kategori Rp 500.100 – Rp 1.000.000, di kategori Rp 1.000.100 – 2.000.000 terdapat 1 responden dan di kategori ≥ Rp 2.000.100 terdapat 7 responden.

Data ini menunjukkan bahwa mayoritas pelanggan tetap surat kabar Malang Post memiliki pendapatan perbulan di kategori ≥ Rp 2.000.000 yang berada di

kecamatan Blimbing.