58
perawat yang lulusan SMA merupakan perawat-perawat lama yang belum memasuki masa pensiun akan tetapi tidak melanjutkan lagi ke pendidikan yang
lebih tinggi.
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa_Kerja
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
5 Tahun 8
10.5 10.5
10.5 5 - 10 Tahun
13 17.1
17.1 27.6
11-15 Tahun 18
23.7 23.7
51.3 15 Tahun
37 48.7
48.7 100.0
Total 76
100.0 100.0
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 2016 Berdasarkan Tabel 4.4 diatas, karakteristik responden berdasarkan lama bekerja
didominasi oleh perawat perawat yang telah bekerja lebih dari 15 tahun masa kerjanya yaitu berjumlah 37 orang atau mencapai 48.7, kemudian masa kerja
11-15tahun yaitu sebanyak 18 orang atau mencapai 23.7, 5-10 tahun yaitu sebanyak 13 orang atau sebesar 17.1 dan untuk yang kurang dari 5 tahun
sebanyak 8 orang atau sebesar 10.5. Dapat diketahui bahwa perawat yang bekerja diatas 15tahun lebih dominan hal ini dikarenakan tingkat keluar masuknya
perawat tidak sering terjaadi
4.2.2 Deskripsi Frekuensi Jawaban Responden
Berikut hasil analisis deskripsi frekuensi jawaban responden :
Universitas Sumatera Utara
59
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kemampuan X
1
Pernyataan SS
S KS
TS STS
Total Rata-
Rata F
F F
F F
F
Saya mampu memahami apa
yang saya baca dan apa yang
saya dengar dalam
menjalankan tugas sebagai
seorang perawat
3 3.9 46 60.5
22 28.9 5 6.6
0 0.00 76 100
3.61
Saya mampu menggunakan
bahasa yang formal dalam
berinteraksi dengan pasien
5 6.6 46 60.5
22 28.9 3 3.9
0 0.00 76 100
3.69
Saya mampu mengingat dan
melaksanakan perintah dari
dokter 0 0.0
14 18.4 47 61.8
14 18.4 1 1.3
76 100 2.97
Saya mampu mengingat
kembali pengalaman
masa lalu misalnya
melakukan kesalahan dan
tidak akan lagi mengulangi
kesalahan yang sama
9 11.8 45 59.2
17 22.4 5 6.6
0 0.00 76 100
3.76
Universitas Sumatera Utara
60 Pernyataan
SS S
KS TS
STS Total
Rata- Rata
F F
F F
F F
Saya mampu merespon
dengan cepat keluhan dari
pasien 2 2.6
45 59.2 23 30.3
6 7.9 0 0.00
76 100 3.56
Saya mampu melaksanakan
pekerjaan dengan cepat
6 7.9 39 51.3
28 36.8 3 3.9
0 0.00 76 100
3.63
Saya bersedia bekerja
lembur dalam menyelesaikan
pekerjaan 3 3.9
38 50.0 30 39.5
5 6.6 0 0.00
76 100 3.51
Saya mampu
melaksanakan pekerjaan
meskipun diluar jam
kerja normal hari libur
4 5.3 27 35.5
36 47.4 9 11.8
0 0.00 76 100
3.34
Saya mampu mengendalika
n emosi ketika pasien
berulang kali menyampaika
n keluhan 6 7.9
32 42.1 31 40.8
6 7.9 1 1.3
76 100 3.47
Saya mampu bersikap netral
7 9.2 34 44.7
30 39.5 5 6.6
0 0.00 76 100
3.56
Universitas Sumatera Utara
61 kepada semua
pasien Saya
mempunyai rasa empati
yang tinggi terhadap
pasien 0 0.00
34 44.7 39 51.3
3 3.9 0 0,00
76 100 3.41
Sumber: Pengolahan Data Mentah Melalui SPSS 2016 Keterangan: 1 - 1,80
= sangat buruk 1,81 - 2,60
= buruk 2.61 – 3.40
= cukup buruk 3.41 – 4.20
= baik 4.21 – 5,00
= sangat baik
Berdasarkan Tabel 4.5 diatas, menunjukkan bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu :
1. Pada pernyataan pertama, “Saya mampu memahami apa yang saya baca dan apa yang saya dengar dalam menjalankan tugas sebagai seorang
perawat” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebanyak 60.5 , sebanyak
28.9 menjawab kurang setuju, 6.6 tidak setuju dan selebihnya 3.9 sangat setuju.
2. Pada pernyataan kedua, “Saya mampu menggunakan bahasa yang formal dalam berinteraksi dengan pasien” tidak ada responden yang menjawab
sangat tidak setuju, tetapi ada 3.9 responden menjawab tidak setuju, 28.9 menjawab kurang setuju, 6.6 menjawab sangat setuju dan
mayoritas responden yaitu sebesar 60.5 menjawab setuju. Rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.69 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan
Universitas Sumatera Utara
62
bahwa hampir seluruh karyawan mampu menggunakan bahasa yang formal dalam berinteraksi dengan pasien dan untk respponden yang tidak
setuju mungkin responden yang menjawab adalah mereka yang masih menggunakan bahasa daerah dan tidak mampu menggunakan bahasa
formal dalam berinteraksi dengan pasien. 3. Pada pernyataan ketiga, “Saya mampu mengingat dan melaksanakan
perintah dari dokter” tidak ada responden yang menjawab sangat setuju, terlihat bahwa sebanyak 1.3 responden menjawab sangat tidak setuju,
18,4 tidak setuju, 18,4 setuju dan mayoritas responden menjawab kurang setuju yaitu sebesar 61.8. Nilai rata-rata jawaban responden yaitu 2.97
yang berarti cukup baik. Hal ini menunjukkan bahwa perawat cukup mampu mengingat dan melaksanakan apa yang diperintah oleh dokter.
4. Pada pernyataan keempat, “Saya mampu mengingat kembali pengalaman masa lalu misalnya melakukan kesalahan dan tidak akan lagi mengulangi
kesalahan yang sama” tidak ada responden yang menjawat sangat tidak setuju, terlihat bahwa mayoritas responden masih menjawab setuju dengan
jumlah 59.2,. Nilai rata-rata jawaban responden 3.76 yang berarti baik, hal ini menunjukkan bahwa perawat telah mampu mengingat kesalahan
yang pernah dilakukan dan tidak akan lagi mengulang kesalahan yang sama, namun masih ada beberapa perawat yang masih mengulangi
kesalahan yang sama karena masih ada perawat yang menjawab tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
63
5. Pada pernyataan kelima, “Saya mampu dengan cepat merespon keluhan dari pasien” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju,
hanya 7.9 responden yang menyatakan tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebesar 59.2. Rata-rata nilai jawaban responden
sebesar 3.56 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa para perawat sudah mampu dengan cepat merespon keluhan dari pasien dan untuk
responden yang tidak setuju mungkin responden yang menjawab adalah responden yang memiliki kemampuan fisik yang lemah.
6. Pada pernyataan keenam, “Saya mampu melaksanakan pekerjaan dengan cepat” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, hanya ada
3.9 responden menjawab tidak setuju, 36.8 responden menjawab kurang setuju dan mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebesar
51.3. Rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.63 yaitu berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa perawat sudah mampu melaksanakan
pekerjaan dengan cepat. 7. Pada pernyataan ketujuh, “Saya bersedia bekerja lembur dalam
menyelesaikan pekerjaan” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, tetapi ada 6.6 responden yang mmenjawab kurang setuju.
Mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebesar 50.0. Rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.51 yaitu berarti baik. Hal ini menunjukkan
bahwa para perawat bersedia bekerja lembur dalam menyelesaikan pekerjaan dan untuk responden yang menjawab kurang setuju mungkin
Universitas Sumatera Utara
64
responden yang menjawab adalah responden yang memiliki kesibukan tersendiri diluar jam kerja seperti mengurus keluarga.
8. Pada pernyataan delapan, “Saya mampu melaksanakan pekerjaan meskipun diluar jam kerja normal hari libur” tidak ada responden yang
menjawab sangat tidak setuju, hanya ada 11.8 responden yang menjawab tidak setuju dan mayoritas responden menjawab kurang setuju
yaitu sebesar 47.4. Rrata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.34 yang berarti cukup baik, hal ini menunjukkan bahwa para karyawan cukup
mampu melaksanakan pekerjaan meskipun diluar jam kerja normal. 9. Pada pernyataan kesembilan, “Saya mampu mengendalikan emosi ketika
pasien berulang kali menyampaikan keluhan” ada responden yang menjawab sangat tidak setuju yaitu sebesar 1.3, tidak setuju 7.9,
kurang setuju 40.8 dan sangat setuju hanya 7.9, mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebesar 42.1. Rata-rata nilai jawaban responden
sebesar 3.47 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa perawat mampu mengendalikan emosi ketika pasien berulang kali menyampaikan
keluhan dan untuk responden yang menjawab sangat tidan setuju dan tidak setuju mungkin responden tersebut kurang sabar dalam menghadapi
keluhan dari pasien. 10. Pada pernyataan kesepuluh, “Saya mampu bersikap netral kepada semua
pasien” tidak ada responden yang menjawab sangat tidah setuju, hanya ada 6.6 responden yang menjawab tidak setuju. Mayoritas responden
menjawab setuju yaitu sebesar 44.7. Rata-rata nilai jawaban responden
Universitas Sumatera Utara
65
sebesar 3.56 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa para perawat sudah mampu bersikap netral kepada semua pasien dan untuk responden
yang menjawab tidak setuju mungkin dikarenakan responden tersebut kurang memiliki sifat adil dalam melakukan beragam pekerjaan sehingga
perawat tersebut tidak mampu bersikap netral terhadap semua pasien. 11. Pada pernyataan kesebeleas, “Saya mempunyai rasa empati yang tinggi
terhadap pasien” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju dan sangat setuju, hanya ada 3.9 responden yang menjawab tidak setuju
dan mayoritas responden menjawab kurang setuju. Rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.41 yaitu berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa
perawat mempunyai rasa empati yang tinggi terhadap pasien dan untuk responden yang menjawab tidak setuju dan kurang setuju mungkin
responden tersebut kurang memiliki rasa empati yang tinggi terhadap pasien.
Universitas Sumatera Utara
66
Tabel 4.6 Distribusi Jawabann Responden Terhadap Lingkungan Kerja
Pernyataan SS
S KS
TS STS
Total Rata-
Rata F
F F
F F
F Ruang rawat
inap yang kurang
memadai mengganggu
konsentrasi saya dalam
bekerja
2 2.6 43 56.6
26 34.2 5 6.6
0 0.00 76 100
3.55
Saya merasa terganggu
selama bekerja dengan adanya
suara-suara pada saat saya
bekerja 7 9.2
44 57.9 22 28.9
3 3.9 0 0.00
76 100 3.72
Pencahayaan didalam
ruangan tempat saya
bekerja mempengaruhi
konsentrasi saya
0 0.00 18 23.7
44 57.9 11 14.5
3 3.9 76 100
3.01
Hubungan saya dengan
atasan berjalan dengan baik
3 3.9 17 22.4
41 53.9 15 19.7
0 0.00 76 100
3.10
Saya memiliki hubungan yang
baik dengan sesama
5 6.6 51 67.1
18 23.7 2 2.6
0 0.00 76 100
3.7
Universitas Sumatera Utara
67 perawat
Saya mampu bekerja sama
dengan sesama perawat
5 6.6 33 43.4
33 43.4 5 6.6
0 0.00 76 100
3.50
Sumber: Pengolahan Data Mentah Melalui SPSS 2016 Keterangan: 1 - 1,80
= sangat buruk 1,81 - 2,60
= buruk 2.61 – 3.40
= cukup buruk 3.41 – 4.20
= baik 4.21 – 5,00
= sangat baik Berdasarkan Tabel 4.6 diatas, menunjukkan bahwa responden memberikan
jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu : 1. Pada pernyataan pertama, “Ruang rawat inap yang kurang memadai
mengganggu konsentrasi saya dalam bekerja” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, tetapi ada 6.6 responden yang menjawab
tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebesar 56.6. Rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.55 yaitu berarti baik. Hal ini
menunjukkan bahwa ruang rawat inap yang kurang memadai mengganggu konsentrasi perawat dalam bekerja.
2. Pada pernyataan kedua, “Saya merasa terganggu selama bekerja dengan adanya suara-suara pada saat saya bekerja” tidak ada responden yang
menjawab sangat tidak setuju, tetapi ada3.9 responden yang manjawab tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju sebesar 57.9. Rata-
rata nilai responden adalah 3.72 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan
Universitas Sumatera Utara
68
bahwa perawat merasa terganggu selama bekerja dengan adanya suara- suara pada saat sedang bekerja.
3. Pada pernyataan ketiga, “Pencahayaan didalam ruangan tempat saya bekerja mempengaruhi konsentrasi saya” tidak ada responden yang
menjawab sangat setuju, tetapi ada 3.9 responden yang menjawab tidak setuju dan 23.7 menjawab setuju, mayoritas responden menjawab
kurang setuju sebesar 57.9. Rata-rata nilai jawaban responden adalah 3.01 berarti cukup baik. Hal ini menunjukkan bahwa pencahayaan didalam
ruangan cukup mempengaruhi konsentrasi perawat dalam melaksanakan pekerjaan.
4. Pada pernyataan keempat, “Hubungan saya dengan atasan berjalan dengan baik” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, tetapi hanya
3.9 responden menjawab sangat setuju dan mayoritas responden menjawab kurang setuju sebesar 53.9. Rata-rata nilai jawaban responden
adalah 3.10 yang berarti cukup baik. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan perawat dengan atasan telah berjalan dengan baik.
5. Pada pernyataan kelima, “Saya memiliki hubungan yang baik dengan sesama perawat” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju,
hanya ada 2.6 responden yang menjawab tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju adalah 67.1. Rata-rata nilai jawaban
responden adalah 3.7 berarti baik. Hal ini berarti para perawat memiliki hubungan yang baik dengan sesama rekan kerja nya.
Universitas Sumatera Utara
69
6. Pada pernyataan keenam, “Saya mampu bekerja sama dengan sesama perawat” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, tetapi
ada sebesar 6.6 responden menjawab tidak setuju dan 6.6 persen responden menjawab sangat setuju, untuk jawaban responden yang
menjawab setuju dan kurang setuju sama-sama mendapatkan nilai sebesar 43.4. Rata-rata nilai jawaban responden 3.50 yaitu berarti baik. Hal ini
menujukkan bahwa perawat mampu bekerja sama dengan sesama perawat
Universitas Sumatera Utara
70
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Kinerja Y
Pernyataan SS
S KS
TS STS
Total Rata-
Rata F
F F
F F
F Kualitas kerja
yang saya berikan sesuai
dengan standar Rumah Sakit
Bangkatan
3 3.9 45 59.2
21 27.6 7 9.2
0 0.00 76 100
3.57
Saya selalu
menyelesaikan pekerjaan
dengan baik 5 6.6
45 59.2 22 28.9
4 5.3 0 0.00
76 100 3.67
Saya mampu menyelesaikan
pekerjaan dengan penuh
tanggung jawab
0 0.00 13 17.1
34 44.7 25 32.9
4 5.3 76 100
2.73
Saya mampu
memahami dan menguasai
sepenuhnya tugas yang
harus dilakukan dan
tidak pernah membuat
kesalahan yang bearti
9 11.8 45 59.2
14 18.4 7 9.2
1 1.3 76 100
3.71
Saya selalu menyelesaikan
pekerjaan tepat waktu sesuai
dengan ketentuan
Rumah Sakit 2 2.6
45 59.2 19 25.0
10 13.2 0 0.00
76 100 3.51
Universitas Sumatera Utara
71 Bangkatan
Binjai Saya
mamatuhi segala
prosedur kerja yang telah
ditetapkan pihak Rumah
Sakit Bangkatan
Binjai sebagai acuan dalam
pelaksanaan pekerjaan
6 97.9 40 52.6
27 35.5 3 3.9
0 0.00 76 100
3.38
Saya selalu mematuhi tata
tertib dank ode etik yang ada
di Rumah Sakit
Bangkatan Binjai
3 3.9 37 48.7
27 35.5 9 11.8
0 0,00 76 100
3.41
Saya berusaha menerapkan
kedisiplinan di dalam diri saya
agar tidak terlambat
datang ke Rumah Sakit
Bangkatan Binjai
4 5.3 27 35.5
35 46.1 10 13.2
0 0.00 76 100
3.32
Saya mampunyai
semangat yang tinggi dalam
menjalankan pekerjaan
tanpa memperhitung
6 7.9 31 40.8
32 42.1 6 7.9
1 1.3 76 100
3.46
Universitas Sumatera Utara
72 kan waktu dan
tenaga Adanya
keyakinan yang kuat
untuk pencapaian
tujuan dalam penyelesaian
tugas perawat yang diberikan
pihak Rumah Sakit
Bangkatan Binjai
8 10.5 34 44.7
26 34.2 8 10.5
0 0.00 76 100
3.55
Saya selalu berkomunikasi
dengan sopan terhadap
atasan dan rekan kerja
9 11.8 52 68.4
15 19.7 0 0.00
0 0.00 76 100
3.92
Saya selalu berkomunikasi
dengan baik terhadap
pasien sehingga tidak
terjadikesalaha n informasi
5 6.6 44 57.9
23 30.3 4 5.3
0 0.00 76 100
3.61
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer Dengan SPSS 2016 Keterangan: 1 - 1,80
= sangat buruk 1,81 - 2,60
= buruk 2.61 – 3.40
= cukup buruk 3.41 – 4.20
= baik 4.21 – 5,00
= sangat baik Berdasarkan Tabel 4.7 diatas, menunjukkan bahwa responden memberikan
jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan.
Universitas Sumatera Utara
73
1. Pada pernyatan pertama, “Kualitas kerja yangsaya berikan sesuai dengan standar Rumah Sakit Bangktan” tidak ada responden yang menjawab
sangat tidak setuju, hanya ada 9,2 responden yang menjawab tidak setuju, mayoritas rsponden menjawab setuju. Rata-rata nilai jawaban
responden 3.57 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas kerja yang diberikan perawat sudah sesuai dengan standar Rumah Sakit
Bangkatan dan untuk responden yang menjawab tidak setuju mungkin responden tersebut kesulitan dan masalah dalam melakukan pekerjaan
sehingga kualitas kerja yang diberikan tidak maksimal. 2. Pada pernyataan kedua, “Saya selalu menyelesaikan pekerjaan dengan
baik” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, hanya ada 5.3 responden yang menjawab setuju dan mayoritas responden
menjawab setuju sebesar 59.2. Rata-rata nilai jawaban responden adalah 3.67 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa para perawat selalu
menyelesaikan pekerjaannya dengan baik dan untuk perawat yang menjawab tidak setuju merupakan perawat yang pernah melakukan
kesalahan dalam bekerja dan pernah mengulangi kesalahan yanh sama sehingga pekerjaan yang dilakukan tidak dapat diselesaikan dengan baik.
3. Pada pernyataan ketiga, “Saya mampu menyelesaikan pekerjaan denga penuh tanggung jawab” tidak ada responden yang menjawab sangat
setuju, ada 5.3 responden yang menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab kurang setuju. Rata-rata nilai jawaban responden
Universitas Sumatera Utara
74
2.73 yang berarti cukup baik. Hal ini menunjukkan bahwa perawat kurang mampu menyelesaikan pekerjaan dengan penuh tanggung jawab.
4.
Pada pernyataan keempat,
“Saya mampu memahami dan menguasai sepenuhnya tugas yang harus dilakukan dan tidak pernah membuat
kesalahan yang berarti” ada 1.3 jawaban responden yang menjawab sangat tidak setuju, 9.2 menjawab tidak setuju dan mayoritas responden
menjawab setuju. Rata-rata nilai jawaban responden 3.71 berarti baik. Hal ini menunjukkan perawatsudah mampu menguasai dan memahami tugas
yang harus dilakukan dan tidak akan membuat kesalahan yang berarti. Untuk responden yang menjawab kurang setuju dan sangat tidak setuju
merupakan responden yang tidak mampu memahami dan menjalankan tugas yang harus dilakukan serta pernah membuat kesalahan yang sama
dalam bekerja, ini merupakan perawat yang tidak mampu melakkukan pekerjaan dengan baik dan tidak mempunyai tanggung jawab dalam
bekerja. 5. Pada pernyataan kelima, “Saya selalu menyelesaikan pekerjaan tepat
waktu sesuai dengan ketentuan Rumah Sakit Bangkatan Binjai: tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, 13.2 responden
menjawab tidak setuju dan mayoritas responden menjawab setuju sebesar 59.2. Rata-rata nilai responden 3.51 berarti baik. Hal ini menunjukkan
bahwa para perawat selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu dan untuk jawaban responden yang menjawab tidak setuju merupakan responden
yang memiliki aktivitas lain diluar jam kerja yang menyebabkan dirinya
Universitas Sumatera Utara
75
tidak disiplin sehingga pekerjaan tidak dapat diselesaikan dengan tepat waktu.
6. Pada pernyataan keenam, “Saya mematuhi segala prosedur kerja yang telah ditetapkan pihak Rumah Sakit Bangkatan sebagai acuan dalam
pelaksanaan pekerjaan” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, hanya ada 3.9 responden yang menjawab tidak setuju dan
mayoritas responden menjawab setuju sebesar 52.6. Rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.38 yang berarti baik. Hal ini menunjukan
bahwa para perawat telah mematuhi prosedur kerja yang ditetapkan pihak rumah sakit dan untuk perawat yang menjawab tidak setuju merupakan
perawat yang tidak mampu mehami prosedur kerja sehingga mereka tidak mematuhi prosedur yang telah ditetapkan.
7. Pada pernyataan ketujuh, “Saya selalu mematuhi tata tertib dan kode etik yang ada di Rumah Sakit Bangkatan Binjai” tidak ada responden yang
menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju. Rata-rata nilai jawaban responden 3.41 berarti baik. Hal ini menunjukkan
bahwa perawat selalu mematuhi tata tertib dan kode etik yang ada di Rumah Sakit Bangkatan Binjai.
8. Pada pernyataan kedelapan, “Saya berusaha menerapkan kedisiplinan didalam diri saya agar tidak terlambat datang ke Rumah Sakit Bangkatan
Binjai” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab kurang setuju. Rata-rata nilai jawaban
Universitas Sumatera Utara
76
responden 3.32 yang berarti cukup baik. Hal ini menunjukkan bahwa para perawat cukup berusaha menerapkan kedisiplinan didalam dirinya.
9. Pada pernyataan kesembilan, “Saya mampunyai semangat yang tinggi dalam menjalankan pekerjaan tanpa memperhitungkan waktu dan tenaga”
ada 1.3 responden yang menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab kurang setuju sebesar 42.1. rata-rata nilai jawaban
responden 3.46 berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa perawat mempunyai semangat yang tinggi dalam menjalankan pekerjaan.
10. Pada pernyataan kesepuluh, “Adanya keyakinan yang kuat untuk pencapaian tujuan dalam menyelesaikan tugas perawat yang diberikan
pihak Rumah Sakit bangkatan Binjai” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju. Rata-rata nilai
jawaban responden 3.55 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa adanya keyakinan yang kuat para perawat untuk mencapai tujuan dalam
menyelesaikan pekerjaan perawat. 11. Pada pernyataan kesebelas, “Saya selalu berkomunikasi dengan sopan
terhadap atasan dan rekan kerja” tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju
sebesar 68.4. rata-rata nilai jawaban responden sebesar 3.92 berarti baik. Hal ini menunjukkan bahwa perawat selalu berkomunikasi dengan sopan
terhadap atasan dan rekan kerja” 12. Pada pernyataan kedua belas, “Saya selalu berkomunikasi dengan baik
terhadap pasien sehingga tidak terjadi kesalahan informasi” tidak ada
Universitas Sumatera Utara
77
responden yang menjawab sangat tidak setuju, mayoritas responden menjawab setuju sebesar 59.7 yang berarti baik. Hal ini menunjukkan
bahwa para perawat mampu berkomunikasi dengan baik terhadap pasien agar tidak terjadi kesalahan informasi.
4.3 Uji Asumsi Klasik