Defenisi Operasional Variabel Skala Pengukuran

4. Memberi rekomendasi kepada orang lain 5. Melakukan pembelian ulang

3.3. Defenisi Operasional Variabel

Definisi operasional variabel diperlukan untuk menjelaskan variabel yang sudah diidentifikasikan sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Tabel 3.1 Defenisi Operasional Variabel Variabel Defenisi Operasional Dimensi Indikator Skala Pengu kuran Kode Harga X1 sejumlah uang yang ditagih atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh manfaat dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa 1. Harga Produk 2. Harga Pesaing 1.1 Keterjangkauan harga 1.2 Kesesuaian harga dengan manfaat 2.1 Daya saing harga 2.2 Kesesuain harga dengan kualitas produk Skala Interv al 1 2 3 4 Kemasan X2 aktivitas merancang dan memproduksi wadah atau bungkus suatu produk. 1.Portability 2.Memorable 3.Easy to read 4.Visual Protection 1.1 Praktis dibawa 1.2 Mudah dibuka 1.3 ringan dibawa 1.4 Mudah dipegang 2.1 Warna menarik 2.2 Desain Mudah diingat 2.3 Warna gambarkan rasa 2.4 Bentuk menarik 2.5 Desain Karakter ceria 3.1 Tulisan dapat dibaca 3.2 Dapat dimengerti 3.3 Merek Berpengaruh 3.4 Informasi Komposisi 3.5 Kombinasi warna unik 4.1 Isi tetap segar 4.2 Terlindung dari cuaca 4.3 Tidak mudah rusak 4.4 Terlindung dari bau Skala Interv al 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Iklan X3 semua bentuk terbayar atas presentasi non pribadi dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor yang jelas 1. Empathy 2. Persepsion 3. Impact 4. Communicati on 1.1 Pendapat konsumen 1.2 Menyukai 2.1 tertarik 2.2 Keinginan membeli 3.1 Mengetahui Skala Interv al 19 20 21 22 23 24 25 Universitas Sumatera Utara Sumber: Susilo 2005, Kotler dan Keller 2009, Kotler dan Amstrong 2008, Stanton 1996, Rangkuti 2009

3.4. Skala Pengukuran

Skala pengukuran variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Interval, yaitu skala yang mengurutkan orang atau objek berdasarkan suatu atribut Situmorang dan Lufti, 2012:5. Dengan skala interval, variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel, kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pertanyaan atau pernyataan. Adapun bobot dari jawaban pertanyaan atau pernyataan instrumen sebagai berikut: a. Jawaban Sangat Tidak Setuju STS : diberi nilai 1 b. Jawaban Tidak Setuju TS : diberi nilai 2 c. Jawaban Kurang Setuju KS : diberi nilai 3 d. Jawaban Setuju S : diberi nilai 4 e. Jawaban Sangat Setuju SS : diberi nilai 5 3.2 Membandingkan 2.3 Informasi yang jelas 2.4 Mengerti isi pesan 2.5 Mengenal slogan 26 27 Keputusa n Pembelia n Y suatu proses penyelesaian masalah yang terdiri dari menganalisa atau pengenalan kebutuhan dan keinginan, pencarian informasi, penilaian sumber-sumber seleksi terhadap alternatif pembelian, keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian. 1.Kesadaran akan kebutuhan 2. Pencarian informasi dan evaluasi 3. membuat keputusan pembelian 4. memberikan rekomendasi kepada orang lain 5. melakukan pembelian ulang Skala Interv al 28 29 30 31 32 33 Universitas Sumatera Utara

3.5. Lokasi dan Waktu Penelitian