4.3.2. Motivasi Ekstrinsik
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh jawaban responden tentang motivasi ekstrinsik yang meliputi: kondisi kerja, prosedur kerja, dan supervisi tehnis seperti
yang diuraikan berikut.
1. Kondisi Kerja
Dari hasil wawancara langsung dengan menggunakan kuesioner kepada responden tentang motivasi ekstrinsik berdasarkan indikator kondisi kerja diperoleh
jawaban responden seperti yang terlihat pada Tabel 4.7.
Tabel 4.7. Distribusi Responden Berdasarkan Kondisi Kerja di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2011
Kondisi Kerja Jawaban
Jumlah Ya
Tidak n
n n
Saya merasa nyaman dan tenang dalam melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004.
23 65.7 12 34.3 35 100.0 Saya merasa nyaman bekerja dengan komunikasi
antar tim medik di dalam melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004.
20 57.1 15 42.9 35 100.0 Tersedia fasilitas dan perlengkapan yang
mendukung dalam pemenuhan hak-hak pasien berdasarkan UUPK Nomor 29 Tahun 2004.
11 31.4 24 68.6 35 100.0 Keselamatan dan keamanan kerja terutama
dalam pemenuhan hak-hak pasien berdasarkan UUPK Nomor 29 Tahun 2004.
18 51.4 17 48.6 35 100.0 Situasi lingkungan kerja baik dan menyenangkan
terutama dalam melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004.
23 65.7 12 34.3 35 100.0
Berdasarkan Tabel 4.7. diketahui sebesar 65.7 responden merasa nyaman dan tenang dalam melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004, 57.1 responden
merasa nyaman bekerja dengan komunikasi antar tim medik di dalam melaksanakan
Universitas Sumatera Utara
UUPK Nomor 29 Tahun 2004, 68.6 menyatakan fasilitas dan perlengkapan tidak tersedia untuk melayani pasien dalam pemenuhan hak-hak pasien berdasarkan UUPK
Nomor 29 Tahun 2004, 51.4 menyatakan keselamatan dan keamanan kerja terutama dalam pemenuhan hak-hak pasien berdasarkan UUPK Nomor 29 Tahun
2004, dan 65.7 menyatakan situasi lingkungan kerja baik dan menyenangkan terutama dalam melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004.
2. Prosedur Kerja
Dari hasil wawancara langsung dengan menggunakan kuesioner kepada responden tentang motivasi ekstrinsik berdasarkan indikator prosedur kerja diperoleh
jawaban responden seperti yang terlihat pada Tabel 4.8. Tabel 4.8. Distribusi Responden Berdasarkan Prosedur Kerja di RSUD Dr. H.
Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2011
Prosedur Kerja Jawaban
Jumlah Ya
Tidak n
n n
Merasa prosedur kerja di RS sesuai dengan harapan saya, sehingga memudahkan dalam
melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004. 9
25.7 26 74.3 35 100.0 Merasa nyaman bekerja di dalam melaksanakan
UUPK Nomor 29 Tahun 2004 dengan tertib administrasi yang ada di rumah sakit.
11 31.4 24 68.6 35 100.0
Berdasarkan Tabel 4.8. diketahui sebesar 74.3 responden merasa prosedur kerja di rumah sakit tidak sesuai dengan harapannya, dan 68.6 responden merasa
tidak nyaman bekerja di dalam melaksanakan UUPK Nomor 29 Tahun 2004 dengan tertib administrasi yang ada di rumah sakit. Suasana kerja di rumah sakit belum
dirasakan nyaman oleh dokter. Hal ini dapat dikarenakan hubungan dengan rekan
Universitas Sumatera Utara
sekerja masih menimbulkan konflik, dan adanya ketidakdisiplinan waktu bekerja seperti terlambat datang. Sehingga kondisi kerja yang kurang nyaman serta prosedur
kerja yang ada di rumah sakit tidak sesuai dengan yang diharapkan, maka dokter sering merasa kurang betah dan kurang produktif dalam bekerja sehari-hari.
3. Supervisi Tehnis
Kategori