42
Dari gambar di atas dapat diketahui pada PT Mandala Mandiri Motor pimpinan tertinggi ada pada Managing Director dan Director. Managing Director
dan Director membawahi seorang Branch Manager. Seorang Branch Manager membawahi 4 manajer yaitu Sales Manager, Service Manager, Body Paint
Manager, dan Parts Manager Pada divisi marketing sales dibagi menjadi dua tim yaitu Sales Rep Team dan sales Counter Team. Sales Rep Team bertugas di luar
kantor atau outdor sedangkan Counter Team bertugas di dalam counter PT Mandala Mandiri Motor. Walaupun pada divisi marketing sales dibagi menjadi 2,
namun jobdesk mereka tetap sama yaitu memberikan penjelasan kepada customer sampai pada melakukan menjualan mobil Honda, hanya saja penempatannya yang
berbeda. Setiap team baik sales Rep team atau Sales Counter Team dibawahi oleh sales supervisior dan sales supervisior bertanggung jawab tehadap sales manager
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian
4.2.1. Gambaran Umum Keadaan Responden
Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Mandala Mandiri Motor, setelah disebarkan kuesioner maka jumlah responden dalam
penelitian ini adalah berjumlah 120 orang karena dalam proses penyebaran kepada 130 karyawan terdapat 10 kuesioner yang eror..
1. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan usia adalah sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
43
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Prosentase
1 20-25 tahun
38 31,6
2 26-30 tahun
36 30
3 31-35 tahun
26 21,6
4 36 tahun
20 16,8
Total 120 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa karakteristik 120 orang responden yang diteliti berdasarkan usia adalah responden yang berusia 20-25
tahun sebanyak 38 orang atau 31,6, responden yang berusia 26-30 tahun sebanyak 36 orang, responden yang berusia 31-35 sebanyak 26 orang atau 16,8
dan responden yang berusia lebih dari 36 tahun sebanyak 168 2.
Deskripsi Karakterisitik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut :
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Prosentase 1
Laki – laki 75
62,5 2 Perempuan
45 37,5
Total 120 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini laki-laki yakni sebanyak 75 orang atau sebesar 62,5,
sedangkan responden perempuan sebanyak 45 orang atau sebesar 37,5. 3.
Deskripsi Karakterisitik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
44
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Lama Bekerja Jumlah
Prosentase 1 1-2
Tahun 55
45,83 2 2-3
Tahun 37
30,83 3 3
Tahun 28
23,34 Total 120 100
Sumber : Hasil penyebaran kuesioner Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden
dalam penelitian ini telah bekerja selama 1-2 tahun yaitu sebanyak 55 responden atau 45,83, responden yang teleh bekerja selama 2-3 tahun sebanyak 37
responden atau 30,83 dan responden yang telah bekerja selama lebih dari 3
tahun sebanyak 28 responden atau 23,34 4.
Deskripsi Karakterisitik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan pendidikan terakhir adalah sebagai
berikut : Tabel 4.4.
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Pendidikan
Jumlah Prosentase
1 SMA 34
28,3 2 Diploma
26 21,6
3 S1 57
47,5 4 S2
3 2,6
Total 120 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden berpendidikan terakhir S1 sebanyak 57 orang atau 47,5, responden yang
berpendidikan terakhir SMA sebanyak 34 responden atau 28,3, responden yangs
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
45
berpendidikan terakhir Diploma sebanyak 26 responden atau 21,6 dan
responden yang berpendidikan S2 sebanyak 3 responden atau 2,6. 5.
Deskripsi Karakterisitik Responden Berdasarkan Jabatan
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan jabatan adalah sebagai berikut :
Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan
Pendidikan Jumlah
Prosentase 1 Sales
55 45,83
2 Mekanik 26
21,67 3 Staff
Part 12
10 4 Foreman
27 22,5
Total 120 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden memiliki jabatan sales sebanyak 55 orang atau 45,83, responden yang berposisi
sebagai mekanik sebanyak 26 responden atau 21,67, responden yang berposisi staff part sebanyak 12 responden atau 10 dan responden yang berposisi foreman
sebanyak 27 responden atau 22,5.
4.2.2. Deskripsi Variabel Motivasi
