Pengaruh Periklanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pasta Gigi Pepsodent di Kecamatan Batunadua Padangsidimpuan Kota Padangsidimpuan
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Pengaruh Periklanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Pepsodent di Kecamatan Padangsidimpuan Batunadua Kota
Padangsidimpuan
__________________________________________________________________
No. Responden:
I. Petunjuk Pengisian
Responden yang terhormat, bersama ini Saya memohon kesediaan
Saudara/I untuk mengisi data kuesioner yang diberikan. Informasi yang Anda
berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penyusunan
skripsi Saya. Oleh karena itu kepada responden, Saya sebagai peneliti
mengharapkan:
1. Saudara/i menjawab pertanyaan dengan sejujur-jujurnya, dan perlu diketahui
bahwa jawaban Anda tidak berhubungan dengan benar dan salah.
2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda checlist () pada salah satu jawaban
yang paling sesuai menurut Saudara/i.
II. Identitas Responden
Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Pendidikan :
Pekerjaan :
(2)
Keterangan pengisian lembar pernyataan:
SS = Sangat Setuju (skor 5)
S = Setuju (skor 4)
KS = Kurang Setuju (skor 3)
TS = Tidak Setuju (skor 2)
STS = Sangat Tidak Setuju (skor 1)
III. Pernyataan Mengenai Variabel Periklanan (X1)
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1 Iklan pasta gigi Pepsodent mampu menciptakan perhatian konsumen
2
Iklan pata gigi Pepsodent yang bervariasi menarik perhatian sehingga tidak membosankan
3
Saya sangat tertarik dengan penyajian iklan pasta gigi Pepsodent karena mengajak untuk selalu menjaga kebersihan gigi
4
Iklan pasta gigi Pepsodent mendorong saya untuk selalu menjaga kesegaran mulut
5 Iklan pasta gigi Pepsodent mendorong saya untuk melakukan pembelian
6
Iklan pasta gigi Pepsodent menciptakan keinginan untuk selalu menggunakan pasta gigi Pepsodent.
Harga (X2)
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1 Harga pasta gigi Pepsodent sangat terjangkau
2 Harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan harapan saya
3 Harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan kualitas yang saya harapkan 4 Harga pasta gigi Pepsodent sangat
kompetitif
5
Harga pasta gigi Pepsodent lebih terjangkau dibanding pasta gigi merek
(3)
6 Harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan manfaat yang diperoleh
7 Saya puas dengan harga yang
ditawarkan
Keputusan Pembelian (Y)
No. Pernyataan SS S KS TS STS
1
Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena sesuai dengan kebutuhan saya menjaga kesehatan mulut
2
Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena kebutuhan terhadap kebersihan gigi merupakan hal yang sangat penting
3 Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena kualitasnya lebih unggul
4
Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena ingin memiliki gigi yang sehat dan besih
5
Saya memilih pasta gigi Pepsodet karena setelah mendapat informasi mengenai kegunaan produk bagi saya
6
Saya memilih pasta gigi Pepsodent kualitasnya lebih baik dibanding produk sejenis
7
Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena produk dan harga yang ditawarkan cukup bervariasi sesuai daya beli saya
8
Dengan membeli pasta gigi Pepsodent merupakan keputusan yang paling tepat dalam menjaga kesehatan gigi
9
Saya selalu membeli pasta gigi Pepsodent untuk menjaga kesehatan mulut
(4)
Lampiran 2
Uji Validitas dan Reliabilitas
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 30 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
,901 22
Item-Total Statistics Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
P1 83,20 53,821 ,627 ,895
P2 82,93 55,582 ,405 ,900
P3 83,00 55,862 ,368 ,901
P4 82,97 54,861 ,582 ,896
P5 83,27 52,754 ,712 ,892
P6 82,97 53,551 ,671 ,894
P7 83,03 54,447 ,632 ,895
P8 82,87 54,326 ,510 ,897
P9 82,80 55,614 ,434 ,899
P10 83,13 55,154 ,593 ,896
P11 83,50 51,224 ,589 ,896
P12 83,03 55,275 ,458 ,898
P13 83,03 54,447 ,501 ,898
P14 82,83 56,557 ,473 ,899
P15 82,70 56,079 ,461 ,899
P16 83,10 55,197 ,422 ,900
P17 82,93 54,961 ,476 ,898
P18 83,40 56,524 ,387 ,900
P19 83,27 54,616 ,557 ,896
P20 83,57 50,599 ,583 ,897
P21 83,27 55,444 ,406 ,900
(5)
Lampiran 3
Karakteristik Responden
Jenis_Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
L 14 19,2 19,2 19,2
P 59 80,8 80,8 100,0
Total 73 100,0 100,0
Usia
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
<20 Tahun 7 9,6 9,6 9,6
>50 Tahun 11 15,1 15,1 24,7
20-30 Tahun 15 20,5 20,5 45,2
31-40 Tahun 23 31,5 31,5 76,7
41-50 tahun 17 23,3 23,3 100,0
Total 73 100,0 100,0
Pendidikan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
D3-S1 9 12,3 12,3 12,3
SD 11 15,1 15,1 27,4
SMA 31 42,5 42,5 69,9
SMP 22 30,1 30,1 100,0
Total 73 100,0 100,0
Pekerjaan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
Lainnya 2 2,7 2,7 2,7
Pedagang 24 32,9 32,9 35,6
PNS/Karyawan 13 17,8 17,8 53,4
Tani 34 46,6 46,6 100,0
Total 73 100,0 100,0
Frekuensi_Beli
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
>3 kali 4 5,5 5,5 5,5
1 kali 17 23,3 23,3 28,8
2 kali 43 58,9 58,9 87,7
3 kali 9 12,3 12,3 100,0
(6)
Lampiran 4
Tabulasi Jawaban Responden
a. Variabel Independen (Periklanan dan Harga)
No.
Periklanan (X1)
Rata -rata
Harga (X2)
Rata -rata P1 P2 P3 P4 P5 P6 Total P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 Total 1 4 5 4 4 4 4 25 4,17 25 5 4 3 3 4 5 4 28 4,00 2 5 4 4 3 5 4 25 4,17 25 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 3 4 4 4 4 5 5 26 4,33 26 4 4 4 4 5 4 3 28 4,00 4 5 3 3 4 3 3 21 3,50 21 4 4 5 4 4 5 4 30 4,29 5 4 4 4 4 5 4 25 4,17 25 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 6 4 5 4 4 5 4 26 4,33 26 4 3 3 5 3 5 3 26 3,71 7 5 4 5 4 4 3 25 4,17 25 4 4 2 3 3 3 4 23 3,29 8 3 3 3 4 5 4 22 3,67 22 5 4 3 3 4 4 2 25 3,57 9 5 4 5 4 5 4 27 4,50 27 5 5 5 5 2 5 3 30 4,29 10 4 4 4 4 5 4 25 4,17 25 5 4 3 5 4 4 3 28 4,00 11 4 5 4 5 3 4 25 4,17 25 3 3 3 4 2 4 4 23 3,29 12 3 4 4 5 4 4 24 4,00 24 4 4 5 4 4 5 4 30 4,29 13 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 5 4 4 4 2 4 3 26 3,71 14 4 5 5 5 5 4 28 4,67 28 3 3 4 3 4 4 2 23 3,29 15 5 4 4 4 4 4 25 4,17 25 3 3 4 4 2 4 3 23 3,29 16 4 4 4 4 3 2 21 3,50 21 4 4 3 5 4 3 3 26 3,71 17 3 5 4 5 3 2 22 3,67 22 4 4 3 4 2 4 2 23 3,29 18 5 5 4 4 4 4 26 4,33 26 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 19 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 5 4 4 4 4 5 3 29 4,14 20 3 4 4 4 5 4 24 4,00 24 5 4 3 3 4 5 5 29 4,14 21 4 5 5 3 4 4 25 4,17 25 2 2 2 4 5 5 2 22 3,14 22 4 4 4 4 3 4 23 3,83 23 5 4 4 4 4 4 4 29 4,14 23 3 5 5 3 4 4 24 4,00 24 4 5 4 5 4 4 4 30 4,29 24 4 4 4 4 4 5 25 4,17 25 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 25 4 4 4 3 4 4 23 3,83 23 5 2 4 5 2 4 2 24 3,43 26 5 5 4 5 3 4 26 4,33 26 5 5 4 4 4 3 4 29 4,14 27 3 4 4 4 4 4 23 3,83 23 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 28 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 5 4 4 4 4 29 4,14 29 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 3 3 5 5 3 27 3,86 30 4 5 4 4 5 4 26 4,33 26 3 3 4 4 5 4 2 25 3,57 31 5 4 4 5 4 4 26 4,33 26 4 4 5 4 4 4 4 29 4,14 32 3 4 4 4 4 4 23 3,83 23 4 4 3 5 4 5 4 29 4,14 33 4 5 4 4 4 4 25 4,17 25 4 3 3 4 2 4 3 23 3,29
(7)
35 3 5 4 5 4 3 24 4,00 24 3 4 4 4 2 5 2 24 3,43 36 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 3 5 5 4 5 30 4,29 37 4 5 4 4 3 4 24 4,00 24 3 4 3 4 3 4 4 25 3,57 38 5 4 4 4 4 4 25 4,17 25 3 2 4 4 5 4 4 26 3,71 39 4 4 4 4 5 5 26 4,33 26 3 3 3 3 4 3 3 22 3,14 40 3 5 4 4 4 4 24 4,00 24 4 3 4 4 3 4 5 27 3,86 41 4 5 4 4 4 4 25 4,17 25 4 4 3 3 4 5 5 28 4,00 42 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 43 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 3 4 4 4 4 27 3,86 44 3 4 4 3 3 3 20 3,33 20 3 4 3 4 3 3 4 24 3,43 45 4 4 4 4 5 4 25 4,17 25 5 4 4 4 4 5 4 30 4,29 46 4 5 4 4 4 4 25 4,17 25 4 3 4 4 4 4 4 27 3,86 47 3 5 4 4 5 4 25 4,17 25 4 3 4 4 4 4 4 27 3,86 48 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 5 4 4 4 5 5 4 31 4,43 49 4 4 5 4 5 4 26 4,33 26 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 50 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 4 4 4 4 4 28 4,00 51 4 5 4 4 5 4 26 4,33 26 4 4 4 4 4 5 5 30 4,29 52 4 4 4 4 3 5 24 4,00 24 5 5 4 3 4 4 4 29 4,14 53 4 4 4 5 5 5 27 4,50 27 4 4 4 4 4 4 5 29 4,14 54 5 5 5 4 4 4 27 4,50 27 4 3 3 3 2 4 4 23 3,29 55 4 4 4 3 4 4 23 3,83 23 3 3 3 4 2 3 3 21 3,00 56 4 4 4 5 5 4 26 4,33 26 4 4 4 4 4 5 4 29 4,14 57 4 5 4 5 2 3 23 3,83 23 5 5 4 4 2 4 4 28 4,00 58 5 4 4 5 3 2 23 3,83 23 4 4 4 4 4 3 4 27 3,86 59 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 5 4 4 4 4 4 5 30 4,29 60 3 4 3 5 4 4 23 3,83 23 4 4 4 4 3 5 4 28 4,00 61 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 5 4 4 4 4 4 4 29 4,14 62 4 5 5 4 4 4 26 4,33 26 5 4 4 4 4 4 4 29 4,14 63 5 5 4 4 5 4 27 4,50 27 4 4 4 4 4 4 5 29 4,14 64 5 4 4 5 4 4 26 4,33 26 4 5 4 4 4 5 4 30 4,29 65 4 4 4 4 4 3 23 3,83 23 3 3 3 3 5 4 3 24 3,43 66 4 4 4 5 5 5 27 4,50 27 4 4 4 5 5 4 4 30 4,29 67 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 4 3 5 4 3 27 3,86 68 5 5 4 4 5 4 27 4,50 27 4 3 4 4 4 4 5 28 4,00 69 3 4 3 5 4 3 22 3,67 22 4 3 4 5 4 4 4 28 4,00 70 4 5 4 5 4 4 26 4,33 26 5 5 5 5 4 4 5 33 4,71 71 4 4 4 4 4 4 24 4,00 24 4 4 4 3 4 4 3 26 3,71 72 4 5 4 4 4 4 25 4,17 25 5 4 4 4 5 4 5 31 4,43 73 4 4 4 4 3 3 22 3,67 22 3 3 3 3 4 3 4 23 3,29
(8)
b. Variabel Dependen (Keputusan Pembelian)
No. Keputusan Pembelian (Y) Rata -rata
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 Total
1 4 4 4 4 4 4 4 5 4 37 4,11 2 3 5 4 5 4 4 5 4 5 39 4,33 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 37 4,11 4 4 5 5 4 4 3 5 5 3 38 4,22 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4,00 6 4 5 5 4 4 4 5 5 5 41 4,56 7 3 3 3 4 4 3 3 4 4 31 3,44 8 3 5 3 4 4 4 4 4 3 34 3,78 9 5 5 4 5 4 4 5 5 5 42 4,67 10 4 5 5 4 5 4 4 4 4 39 4,33 11 3 4 3 4 4 3 4 4 3 32 3,56 12 5 4 5 4 4 5 4 4 4 39 4,33 13 4 4 4 4 5 5 4 5 4 39 4,33 14 4 4 5 4 5 3 2 5 3 35 3,89 15 4 4 4 4 4 4 4 5 4 37 4,11 16 4 4 5 4 5 5 4 4 4 39 4,33 17 3 4 4 4 4 3 2 4 4 32 3,56 18 4 4 5 4 4 5 4 4 4 38 4,22 19 4 3 4 5 4 4 4 4 4 36 4,00 20 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35 3,89 21 3 3 5 4 4 3 5 5 2 34 3,78 22 4 4 4 4 4 5 4 4 4 37 4,11 23 5 5 4 5 4 4 4 4 4 39 4,33 24 3 4 4 4 3 5 4 3 4 34 3,78 25 5 4 4 4 4 4 3 4 3 35 3,89 26 5 4 5 5 5 5 2 5 4 40 4,44 27 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35 3,89 28 3 4 5 5 5 5 4 4 4 39 4,33 29 4 3 4 5 4 4 4 5 3 36 4,00 30 4 5 4 4 4 4 3 4 4 36 4,00 31 4 4 4 5 4 4 3 4 4 36 4,00 32 4 4 3 4 5 4 4 4 4 36 4,00 33 4 4 4 4 4 4 4 5 2 35 3,89 34 4 4 4 5 4 4 4 4 4 37 4,11 35 3 3 4 4 4 3 3 4 2 30 3,33 36 4 4 4 4 4 4 4 4 5 37 4,11
(9)
37 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35 3,89 38 4 4 4 4 4 4 3 3 2 32 3,56 39 3 3 3 4 3 3 4 3 4 30 3,33 40 4 4 4 4 4 4 5 3 4 36 4,00 41 4 4 4 4 5 4 4 4 5 38 4,22 42 4 4 5 4 4 4 4 4 5 38 4,22 43 4 4 4 4 4 4 5 4 5 38 4,22 44 3 3 3 4 4 3 3 3 4 30 3,33 45 5 4 4 4 4 4 4 4 4 37 4,11 46 4 5 4 4 3 4 4 4 4 36 4,00 47 4 4 3 4 5 4 4 3 4 35 3,89 48 5 4 4 4 3 4 4 4 4 36 4,00 49 4 4 5 5 4 4 4 4 4 38 4,22 50 4 3 4 5 4 4 4 4 4 36 4,00 51 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35 3,89 52 4 3 3 4 5 3 4 4 5 35 3,89 53 3 3 4 4 5 3 4 4 4 34 3,78 54 3 4 4 4 4 4 4 4 4 35 3,89 55 5 4 4 4 3 3 4 4 2 33 3,67 56 4 4 4 5 4 4 4 4 5 38 4,22 57 4 5 3 4 4 4 5 4 5 38 4,22 58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4,00 59 4 4 5 5 4 4 5 4 4 39 4,33 60 4 5 4 4 4 4 4 4 3 36 4,00 61 4 4 4 5 3 3 4 4 4 35 3,89 62 4 3 5 5 5 5 4 4 4 39 4,33 63 5 5 5 4 4 4 5 5 3 40 4,44 64 5 5 4 4 4 4 4 4 4 38 4,22 65 3 4 4 4 3 4 4 3 4 33 3,67 66 5 4 5 4 5 5 4 5 4 41 4,56 67 4 4 3 4 4 4 5 4 4 36 4,00 68 5 4 4 5 5 5 4 5 2 39 4,33 69 5 4 4 4 4 4 5 4 5 39 4,33 70 4 4 3 5 5 5 4 4 4 38 4,22 71 5 4 5 4 4 4 4 4 4 38 4,22 72 4 4 4 4 4 4 5 4 4 37 4,11 73 3 3 4 4 3 3 4 3 3 30 3,33
(10)
Lampiran 5
Distribusi Jawaban Responden
a. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Periklanan (X1)
Frequency Table
P1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 13 17,8 17,8 17,8
4 46 63,0 63,0 80,8
5 14 19,2 19,2 100,0
Total 73 100,0 100,0
P2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 2 2,7 2,7 2,7
4 46 63,0 63,0 65,8
5 25 34,2 34,2 100,0
Total 73 100,0 100,0
P3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 4 5,5 5,5 5,5
4 61 83,6 83,6 89,0
5 8 11,0 11,0 100,0
Total 73 100,0 100,0
P4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 6 8,2 8,2 8,2
4 51 69,9 69,9 78,1
5 16 21,9 21,9 100,0
Total 73 100,0 100,0
P5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 1,4 1,4 1,4
3 11 15,1 15,1 16,4
4 41 56,2 56,2 72,6
5 20 27,4 27,4 100,0
(11)
P6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 3 4,1 4,1 4,1
3 8 11,0 11,0 15,1
4 56 76,7 76,7 91,8
5 6 8,2 8,2 100,0
Total 73 100,0 100,0
b. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Harga (X2) P1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 1 1,4 1,4 1,4
3 12 16,4 16,4 17,8
4 40 54,8 54,8 72,6
5 20 27,4 27,4 100,0
Total 73 100,0 100,0
P2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 3 4,1 4,1 4,1
3 16 21,9 21,9 26,0
4 46 63,0 63,0 89,0
5 8 11,0 11,0 100,0
Total 73 100,0 100,0
P3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 2 2,7 2,7 2,7
3 21 28,8 28,8 31,5
4 43 58,9 58,9 90,4
5 7 9,6 9,6 100,0
Total 73 100,0 100,0
P4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 14 19,2 19,2 19,2
4 47 64,4 64,4 83,6
5 12 16,4 16,4 100,0
(12)
P5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 11 15,1 15,1 15,1
3 6 8,2 8,2 23,3
4 44 60,3 60,3 83,6
5 12 16,4 16,4 100,0
Total 73 100,0 100,0
P6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 8 11,0 11,0 11,0
4 47 64,4 64,4 75,3
5 18 24,7 24,7 100,0
Total 73 100,0 100,0
P7
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 7 9,6 9,6 9,6
3 15 20,5 20,5 30,1
4 40 54,8 54,8 84,9
5 11 15,1 15,1 100,0
Total 73 100,0 100,0
3. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Keputusan Pembelian (Y)
P1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 15 20,5 20,5 20,5
4 44 60,3 60,3 80,8
5 14 19,2 19,2 100,0
Total 73 100,0 100,0
P2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 12 16,4 16,4 16,4
4 48 65,8 65,8 82,2
5 13 17,8 17,8 100,0
(13)
P3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 12 16,4 16,4 16,4
4 43 58,9 58,9 75,3
5 18 24,7 24,7 100,0
Total 73 100,0 100,0
P4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
4 56 76,7 76,7 76,7
5 17 23,3 23,3 100,0
Total 73 100,0 100,0
P5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 8 11,0 11,0 11,0
4 50 68,5 68,5 79,5
5 15 20,5 20,5 100,0
Total 73 100,0 100,0
P7
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 3 4,1 4,1 4,1
3 8 11,0 11,0 15,1
4 49 67,1 67,1 82,2
5 13 17,8 17,8 100,0
Total 73 100,0 100,0
P8
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
3 8 11,0 11,0 11,0
4 51 69,9 69,9 80,8
5 14 19,2 19,2 100,0
Total 73 100,0 100,0
P9
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid
2 6 8,2 8,2 8,2
3 9 12,3 12,3 20,5
4 47 64,4 64,4 84,9
5 11 15,1 15,1 100,0
(14)
Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas
a. Histogram
b. Normal Probability Plot
(15)
2. Uji Heteroskedastisitas a. Scatter Plot
b. Uji Glejser
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1
(Constant) 1,864 2,576 ,723 ,472
Periklanan ,004 ,094 ,006 ,046 ,964
Harga -,012 ,055 -,027 -,221 ,826
a. Dependent Variable: Abs_res
3. Uji Multikoloniearitas
Coefficientsa Model Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 11,809 4,308 2,741 ,008
Periklanan ,344 ,158 ,200 2,175 ,033 ,979 1,022 Harga ,588 ,092 ,587 6,379 ,000 ,979 1,022 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
(16)
Lampiran 7 Pengujian Hipotesis
a. Uji Serempak (Uji F)
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 220,054 2 110,027 25,260 ,000b
Residual 304,905 70 4,356
Total 524,959 72
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian b. Predictors: (Constant), Harga, Periklanan
b. Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa Model Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 11,809 4,308 2,741 ,008
Periklanan ,344 ,158 ,200 2,175 ,033 ,979 1,022 Harga ,588 ,092 ,587 6,379 ,000 ,979 1,022 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
c. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of the Estimate
Durbin-Watson
1 ,647a ,419 ,403 2,087 1,841
a. Predictors: (Constant), Harga, Periklanan b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
(17)
DAFTAR PUSTAKA
Buku:
Bearden, William O., Thomas N. Ingram, dan Raymond W. LaForge, 2007. Marketing Priniples and Perspectives, Fourth Edition, McGraw_hill/Irwin, New York.
Catur E, Rismiati dan Ig. Bomdan Suratno, 2006. Pemasaran Barang dan Jasa, Kanisius, Yogyakarta.
Davidson, William R., 2007. Retailing Management, John Wiley & Sons, Singapore.
Griffin, Ricky W dan Ronald J. Ebert, 2007. Bisnis, Edisi Kedelapan, Erlangga, Jakarta.
Gitosudarmo, Indriyo, 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Keempat, BPFE, Yogyakarta.
Kotler, Philip and Gary Armstrong, 2012. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi Ketigabelas . Jilid Satu. Erlangga, Jakarta.
_______, 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi Keduabelas, Jilid Satu, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller, 2009. Manajemen Pemasaran, Jilid Satu, Edisi Ketigabelas, Erlangga, Jakarta.
_______, 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi Keduabelas, Indeks, Jakarta.
Lee Monloe & Johnson Carla, 2007 Prinsip-Prinsip Pokok Periklanan Dalam Perspektif Global, Penerbit Kencana Media Group, Jakarta.
Schiffman, Leon.G dan Kanuk, Leslie Lazar, 2007. Perilaku Konsumen, Edisi Ketujuh, PT. Indeks, Jakarta.
Setiadi, Nugroho, 2010. Perilaku Konsumen : Perspektif Kontemporer Pada Motif, Tujuan, dan Keinginan Konsumen, Kencana Prenada Media, Jakarta.
Situmorang, Syafrizal Helmi, dan Muslich Lufti, 2014. Analisis Data Untuk Riset Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan.
(18)
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Keenambelas, Alfabeta, Bandung.
Supramono dan Jony Octavian Haryanto, 2005. Desain Proposal Penelitian Studi Pemasaran, Andi, Yogyakarta.
Stanton, William J, 2008. Fundamental of Marketing, Mc. Graw Hill Inc.
Swastha, Basu Dharmmesta, Handoko, T. Hani, 2010. Manajemen Pemasaran: Analisa dan Perilaku Konsumen, BPFE, Yogyakarta.
_______, 2008. Manajemen Penjualan BPFE, Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy, 2007, Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, Andi, Yogyakarta.
_______, 2005. Service, Quality and Satisfaction, Andi, Yogyakarta
Skripsi:
Arifin, Adyatama, 2012. Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Pepsodent di Kota Makassar, Skripsi Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Hasanuddin, Makassar.
Aryuningsih, 2013. Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi (Studi pada Konsumen Produk Pepsodent di Semarang), Skripsi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro.
Prastiwi, Silviana Aggun, 2012. Pengaruh Citra Merek dan Harga Pasta Gigi Close Up Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Mahasiswa Universitas Negeri Padang, Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.
Raviany, Arma Hedita Sepala, 2011. Analisis Pengaruh Efektivitas Iklan Pesaing dan Perilaku Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek pada Konsumen Tehbotol Sosro, Skripsi Fakultas Ekonomi UNDIP, Semarang.
Jurnal:
Edbert, Steven, Altje Tumbel, dan Wiliem Alfa Tumbuan, 2014. Pengaruh Image, Harga, Iklan, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Pasta Gigi Pepsodent di Kota Manado, Jurnal EMBA, Vol. 2 No. 3.
(19)
Taufik, 2013. Pengaruh Media Iklan Terhadap Pengambilan Keputusan Konsumen Membeli Pasta Gigi Pepsodent, Jurnal Pendidikan Bisnis dan Ekonomi (BISE), Vol 1, No. 1.
Internet:
(20)
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis adalah penelitian assosiatif.
Penelitian asosiatif yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih
atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya. (Ginting dan
situmorang, 2008:57).
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kecamatan Padangsidimpuan Batunadua Kota
Padangsidimpuan. Waktu penelitian akan dilakukan pada bulan Maret 2016
sampai dengan Juni 2016.
3.3 Batasan Operasional
Agar tidak terjadi pembahasan yang tidak terarah dan mengakibatkan tidak
tepatnya tujuan penelitian, maka masalah yang dibahas perlu dibatasi, hanya pada:
1. Variabel bebas yaitu periklanan (X1) dan harga (X2).
2. Variabel Terikat, yaitu keputusan pembelian (Y).
3.4 Definisi Operasional
Definisi operasional variabel digunakan untuk memahani variabel variabel
dan memberikan gambaran yang jelas dalam pelaksanaan penelitian. Defenisi
operasional dari variabel yang di teliti adalah :
1. Variabel bebas dalam penelitian ini, yaitu :
a. Periklanan Merupakan salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang
(21)
bertujuan untuk mempengaruhi konsumen agar tertarik melakukan
pembelian pasta gigi Pepsodent.
b. Harga merupakan sejumlah uang yang dibebankan untuk produk pasta gigi
Pepsodent, yang menunjukkan semua nilai yang diberikan oleh pelanggan
untuk mendapatkan manfaat dengan memiliki atau menggunakan pasta
gigi Pepsodent
2. Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain. Variabel
terikat dari penelitian ini adalah keputusan pembelian. Keputusan pembelian
Keputusan akhir yang dilakukan konsumen untuk membeli pasta gigi
Pepsodent atau tidak
Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel
Variabel Pengertian Indikator Variabel Skala
Ukur
Periklanan (X1)
Merupakan salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan dalam berbagai bentuk penyajian informasi yang bertujuan untuk mempengaruhi konsumen agar tertarik melakukan pembelian pasta gigi Pepsodent.
1. Iklan menciptakan perhatian 2. Iklan menciptakan daya tarik 3. Iklan menciptakan keinginan
untuk membeli
Likert
Harga (X2)
Harga merupakan sejumlah uang yang dibebankan untuk produk pasta gigi Pepsodent, yang menunjukkan semua nilai yang diberikan oleh pelanggan untuk mendapatkan manfaat dengan memiliki atau menggunakankan pasta gigi Pepsodent
1. Keterjangkauan harga
2. Kesesuaian harga dengan kualitas
3. Daya saing harga
4. Kesesuain harga dengan manfaat
(22)
Lanjutan Tabel 3.1
Variabel Pengertian Indikator Variabel Skala
Ukur
Keputusan Pembelian
(Y)
Keputusan akhir yang dilakukan konsumen untuk membeli pasta gigi Pepsodent atau tidak
1. Kebutuhan untuk membeli produk
2. Keinginan untuk membeli produk yang berasal dari stimulus
3. Sumber informasi
4. Mengevaluasi produk dari berbagai alternatif
5. Melakukan pembelian produk.
Likert
Sumber : Kotler dan Amstrong (2012), Kotler dan Keller (2012)
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel dalam penelitian ini adalah skala Likert sebagai
alat untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok
orang tentang fenomena sosial (Ginting dan Situmorang, 2008:121). Dengan skala
Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel.
Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun
item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan.
Tabel 3.2
Instrument Skala Likert
Sumber: Ginting dan Situmorang (2008:121)
No Skala Skor
1 Sangat Setuju 5
2 Setuju 4
3 Kurang Setuju 3
4 Tidak Setuju 2
(23)
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang tinggal di
kecamatan Padangsidimpuan Batunadua, Kota Padangsidimpuan yang pernah
melakukan pembelian dan menggunakan pasta gigi Pepsodent yang jumlahnya
tidak diketahui.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut (Sugiyono, 2012:116). Metode pengambilan sampel pada
penelitian ini menggunakan accidental sampling, yaitu yaitu teknik pengambilan
sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan insidental
bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang
yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data (sugiyono, 2014:149).
Metode accidental sampling digunakan karena masyarakat Kecamatan
Padangsidimpuan Batunadua, Kota Padangsidimpuan yang pernah melakukan
pembelian dan menggunakan produk pasta gigi Pepsodent jumlahnya tidak
diketahui. Menurut Supramono (2005: 62) untuk menentukan jumlah sampel
dengan metode unidentified digunakan rumus sebagai berikut:
n =
d2
(Zα)2
(p) (q) Keterangan :
n = Jumlah sampel
Z α = Nilai standar normal yang besarnya tergantung α,
Bila α = 0,05 Z = 1,67
Bila α = 0,1 Z = 1,96
P = Estimasi proporsi populasi
(24)
d = Penyimpangan yangditolerir
Dari hasil prasurvei yang dilakukan terhadap 30 orang responden yang
menetap di kecamatan Padangsidimpuan Batunadua, Kota Padangsidimpuan dari
30 terdapat 28 orang yang telah melakukan pembelian produk pasta gigi
Pepsodent. Maka diperoleh estimasi proporsi populasinya yaitu p = 093. Dengan
demikian, jumlah sampel yang mewakili populasi dalam penelitian ini adalah:
n =
(0,05)2
(1,67)2 (0,93) (0,07)
= 72,62= 73 orang (pembulatan)
Berdasarkan perhitungan di atas maka jumlah responden yang akan
dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 73 orang dengan kriteria
responden tersebut berdomisili di Kecamatan Padangsidimpuan Batunadua Kota
Padangsidimpuan dan pernal melakukan pembelian pasta gigi Pepsodent.
3.7 Jenis Data Penelitian 1. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden terpilih pada
lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan kuesioner
kepada masyarakat dikecamatn Padangsidimpuan Batunadua Kota
Padangsidimpuan yang pernah membeli dan menggunakan pasta gigi
Pepsodent.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang di peroleh peneliti secara tidak langsung
(25)
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Kuesioner
Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan
sejumlah daftar pertanyaan atau pernyataan yang tertulis kepada responden
untuk dijawabnya.
2. Wawancara (interview)
Peneliti mengajukan pertanyaan secara lisan untuk mendapatkan informasi
terkait dengan variabel-variabel penelitian.
3. Studi dokumentasi
Studi dokumentasi yaitu mengumpulkan data-data melalui buku, jurnal,
majalah, internet yang menjadi bahan referensi pendukung bagi penelitan.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1 Uji Validitas
Menurut Situmorang dan Lufti (2014 : 86) Validitas menunjukkan sejauh
mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Sekiranya peneliti
ingin mengukur kuesioner di dalam pengumpulan data penelitian, maka kuesioner
yang disusunnya harus mengukur apa yang ingin diukurnya. Setelah kuesioner
tersebut tersusun dan teruji validitasnya, dalam praktik belum tentu data yang
terkumpulkan adalah data yang valid.
Bila skala pengukuran tidak valid maka tidak memberikan manfaat bagi
peneliti karena tidak mengukur yang seharusnya dan melakukan yang seharusnya
(26)
1. Jika rhitung > r tabel, maka pertanyaan tersebut dinyatakan valid
2. Jika rhitung < rtabel, maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid.
Pengujian validitas menggunakan pendekatan koefisien korelasi yaitu
dengan cara mengkorelasikan antara skor butir pertanyaan dengan skor totalnya
dan bila nilai korelasinya positif dan r hitung ≥ 0,3 61 maka butir pernyataan tersebut dinyatakan valid. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas
diberikan kepada 30 orang responden diluar sampel dan dilakukan di Kecamatan
Padangsidimpuan Batunadua Kota Padangsidimpuan.
Hasil Uji Validitas dapat dilihat pada Tabel 3.3 berikut:
Tabel 3.3 Uji Validitas
Pernyataan Corrected Item-
Total Correlation rtabel Keterangan
P1 .627 0,361 Valid
P2 .405 0,361 Valid
P3 .368 0,361 Valid
P4 .582 0,361 Valid
P5 .712 0,361 Valid
P6 .671 0,361 Valid
P7 .632 0,361 Valid
P8 .510 0,361 Valid
P9 .434 0,361 Valid
P10 .593 0,361 Valid
P11 .589 0,361 Valid
P12 .458 0,361 Valid
P13 .501 0,361 Valid
P14 .473 0,361 Valid
P15 .461 0,361 Valid
P16 .422 0,361 Valid
(27)
Lanjutan Tabel 3.3
Pernyataan Corrected Item-
Total Correlation rtabel Keterangan
P19 .557 0,361 Valid
P20 .583 0,361 Valid
P21 .406 0,361 Valid
P22 .653 0,361 Valid
Pengolahan data primer (2016)
Berdasarkan hasil uji validitas pada Tabel 3.3 terlihat bahwa seluruh item
pernyataan pada kuesioner memiliki nilai rhitung >rtabel (0,361. Dengan demikian
berdasarkan kriteria pengujian maka seluruh item peryataan dinyatakan valid.
3.9.2 Uji Reliabilitas
Situmorang dan Lufti (2014:89) Reliabilitas adalah indeks yang
menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat
diandalkan. Bila suatu alat pengukur dipakai dua kali untuk mengukur gejala yang
sama dan hasil pengukuran yang diperoleh relatif konsisten, maka alat pengukur
tersebut reliabel. Pengujian dilakukan dengan bantuan software SPPS versi 18.00
for windows, pertanyaan yang dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya sebagai berikut:
1. Jika ralpha > r tabel maka pertanyaan reliabel
2. Jika ralpha < r tabel maka pertanyaan tidak reliabel
Uji reliabilitas dilakukan untuk menunjukkan sejauh mana suatu alat
pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan. Suatu variabel dinyatakan
(28)
Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada Tabel 3.4 berikut:
Tabel 3.4 Uji Reliabilitas Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items rtabel Keterangan
0,901 22 0,80 Reliabel
Pengolahan data primer (2016)
Berdasarkan Tabel 3.4 Uji Reliabilitas terlihat bahwa nilai Cronbach’s
Alpha sebesar 0,901>rtabel 0,80. Dengan demikian, berdasarkan kriteria
pengujian maka seluruh pernyataan dinyatakan reliabel.
3.10 Uji Asumsi Klasik
Uji ini dilakukan sebelum melakukan analisa Regresi dan Koefisien
Determinasi. Agar didapat diperkirakan yang tidak bias dan efesiensi maka
dilakukan pengujian asumsi klasik yang harus dipenuhi, yaitu :
1. Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data
mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan
menggunakan pendekatan kolmogrov smirnov. Dengan menggunakan tingkat
signifikan 5% maka nilai Asymp. Sig (2-tailed) di atas nilai signifikan 5%
artinya variabel residual berdistribusi normal (Situmorang & Lufti, 2014 :
175).
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah model
regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari satu pengamatan satu
(29)
ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homokedastisitas. Dan apabila
varians berbeda maka disebut heteroskedastisitas.
3. Uji Multikolinearitas
Uji Multikolinearitas Artinya variabel independen yang satu dengan yang lain
dalam model regresi berganda tidak saling berhubungan secara sempurna atau
mendekati sempurna. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas
dapat dilihat dari besarnya nilai Tolerance dan VIF (Variance Inflation
Factor) melalui program SPSS. Nilai umum yang biasa dipakai adalah Tolerance value < 0,1 atau VIF > 10 maka terjadi terjadi multikolinearitas, jika nilai Tolerance value > 0,1 atau VIF < 10 maka tidak terjadi
multikolinearitas (Situmorang dan Luthfi, 2014:177).
3.11 Teknik Analisis Data
3.11.1 Metode Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif merupakan suatu metode analisis dimana data
yang telah di peroleh, disusun, dikelompokkan, kemudian diinterprestasikan
secara objektif sehingga diperoleh gambaran tentang masalah yang diteliti.
3.11.2 Metode Analisis Regresi Berganda
Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh variabel independen (X) yang terdiri dari periklanan (X1) dan harga
(X2) terhadap variabel dependen (Y) yaitukeputusan pembelian.
(30)
Y = a + b1X1 + b2X2 + e
Keterangan:
Y = variabel keputusan pembelian a = konstanta
b1,b2 =koefisien regresi variabel independen X1 = variabel periklanan
X2 = variabel harga
e = standar eror
3.12 Uji Hipotesis
3.12.1 Uji Serempak (Uji F)
Uji F ini digunakan untuk menguji signifikansi secara serempak atau
simultan variabel independen (periklanan dan harga) terhadap variabel dependen
(keputusan pembelian). Adapun langka-langkah pengujian Uji Signifikansi
Simultan adalah sebagai berikut:
a. H0 : b1=b2 = 0 artinya variabel independen yang terdiri dari
periklanan (X1) dan harga (X2) secara serempak
tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel
dependen keputusan pembelian (Y).
b. Ha : minimal satu bi ≠ 0 artinya variabel independen yang terdiri dari periklanan (X1) dan harga (X2) secara serempak
tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel
dependen keputusan pembelian (Y).Kriteria
(31)
a. Jika Fhitung > Ftabel pada α = 5%, maka Ha diterima. b. Jika Fhitung < Ftabelpada α = 5%, maka H0 diterima. 3.12.2 Uji Parsial (Uji t)
Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu
variabel independen (X) secara parsial terhadap variasi variabel independen (Y).
Kriteria pengujian sebagai berikut :
H0 : b1 = 0 artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari
variabel bebas yaitu periklanan (X1) dan harga (X2) terhadap
varibel terikat (Y) keputusan pembelian.
H0 : b1 ≠ 0 artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas yaitu periklanan (X1) dan harga
(X2) terhadap varibel terikat (Y) keputusan pembelian
Kriteria pengambilan keputusan adalah:
H0 diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5% H0 ditolak jika Fhitung > Ftabelpada α = 5% 3.12.3 Koefisien Determinan (R²)
Koefesian determinasi digunakan untuk mengukur seberapa besar
kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat. Jika koefesian determinasi
semakin besar (mendekati satu) menunjukan semakin baik kemampuan X
menerangkan Y, dimana 0 < R2 < 1. Sebaliknya, jika R2 semakin kecil (mendekati
nol) maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas adalah kecil terhadap
variabel terikat. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk
(32)
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 4.1.1 Profil Singkat Pasta Gigi Pepsodent
PT Unilever Indonesia Tbk (perusahaan) didirikan pada tanggal 5
Desember 1933 sebagai Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No. 33 yang
dibuat oleh Tn.A.H. van Ophuijsen, notaris di Batavia.Dengan akta No. 171 yang
dibuat oleh notaris Ny. Kartini Mulyadi tertanggal 22 Juli 1980, nama perusahaan
diubah menjadi PT Unilever Indonesia. Dengan akta no. 92 yang dibuat oleh
notaris Tn. Mudofir Hadi, S.H. tertanggal 30 Juni 1997, nama perusahaan diubah
menjadi PT Unilever Indonesia Tbk.
Beberapa produk Unilever antara lain adalah kategori produk perawatan
pribadi antara lain seperti Axe, Clear, Lifebuoy, Pepsodent. Untuk kategori
produk makanan antara lain seperti Royco, Blueband, Sariwangi, dan Taro. Untuk
kategori perawatan rumah antara lain seperti Rinso dan Sunlight Untuk produk
kategori perawatan pribadi yaitu Pepsodent, Pepsodent adalah pasta gigi yang
paling terkenal dan tertua di Indonesia, sejak awal keberadaannya selalu
memberikan lebih dari sekedar kemanjuran dasar.
Pepsodent adalah pasta gigi pertama di Indonesia yang kembali
meluncurkan pasta gigi berflorida pada tahun 1980-an dan satu-satunya pasta gigi
di Indonesia yang secara aktif mendidik dan mempromosikan kebiasaan menyikat
(33)
Sejak itu Pepsodent telah melengkapi jajaran produknya mulai dari pembersihan
dasar hingga pasta gigi dengan manfaat lengkap. Varian Pepsodent adalah
Pepsodent Complete 12 Germ Check untuk mencegah 12 masalah gigi dan mulut,
Pepsodent Complete Gum Care untuk perlindungan menyeluruh gigi dan gusi,
Pepsodent Herbal untuk formula lebih lembut untuk gigi tetap kuat, Pepsodent
Sensitive untuk gigi dan gusi sensitive, Pepsodent Whitening untuk gigi sehat dan tampak lebih putih alami, Pepsodent Pencegah Gigi Berlubang untuk
perlindungan 12 jam untuk mencegah gigi berlubang, Pepsodent Center Fresh
untuk sensasi ekstra segar dan mencegah gigi berlubang serta Pepsodent Junior
untuk Anak yang terbagi menjadi dua rasa yaitu Pepsodent Gigi Susu Strawberry
dan Orange.
Pepsodent telah menjadi market leader dan menguasai pangsa pasar untuk
produk pasta gigi. Saat ini produk pasta gigi memiliki bermacam-macam varian
yaitu klasik, herbal, whitening, complete care dan anak-anak. Selama brand
mix-nya kuat akses ke konsumen menjadi makin mudah.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Analisis Deskriptif
Analisis Deskriptif dilakukan untuk mengetahui gambaran secara umum
objek penelitian, khususnya mengenai karakteristik responden dan deskripsi
jawaban responden terhadap sejumlah penyataan yang disebarkan melalui
(34)
4.2.1.1 Karakteristik Responden
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada
Tabel 4.1 berikut:
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah (Orang) Persentase (%)
Laki-Laki 14 19,2
Perempuan 59 80,8
Jumlah 73 100
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.1 karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
terlihat bahwa responden dengan jenis kelamin perempuan sebanyak 59
responden (80,8%) dan 14 responden (19,2%) berjenis kelamin laki-laki. Hal ini
menunjukkan bahwa responden dengan jenis kelamin perempuan lebih dominan
dibanding responden laki-laki.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut:
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia (Tahun) Jumlah (Orang) Persentase (%)
<20 Tahun 7 9,6
20-30 Tahun 15 20,5
31-40 Tahun 23 31,5
41-50 Tahun 17 23,3
>50 Tahun 11 15,1
Jumlah 73 100
Sumber: Pengolahan Data Primer (2015)
Berdasarkan Tabel 4.2 karakteristik responden berdasarkan usia terlihat
bahwa responden dengan usia <20 tahun sebanyak 7 orang (9,6%), usia 20-30
tahun sebanyak 15 orang (20,5%), usia 31-40 tahun sebanyak 23 orang (31,5%,
(35)
sebanyak 11 orang (15,1%). Hal ini menunjukkan bahwa responden dengan
berusia antara 21-40 tahun merupakan usia responden yang paling dominan.
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan pendidikan dapat dilihat pada Tabel
4.3 berikut:
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Jumlah (Orang) Persentase (%)
D3 dan S1 9 12,3
SMA 31 42,5
SMP 22 30,1
SD 11 15,1
Total 73 100
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.3 terlihat bahwa mayoritas responden memiliki
tingkat pendidikan SMA sebanyak 31 orang (42,5%). Hal ini menunjukkan
bahwa secara umum tingkat pendidikan konsumen pasta gigi Pepsodent di Kec.
Batunadua Padangsidimpuan Kota Padangsidimpuan berada pada tingkat dasar
dan menengah. Kondisi ini mencerminkan akses pendidikan tinggi (Perguruan
Tinggi) di Kec. Batunadua Padangsidimpuan Kota Padangsidimpuan masih
kurang, masyarakat dengan tingkat pendidikan hingga perguruan tinggi relatif
sedikit dan umumnya masyarakat yang menempuh pendidikan tinggi melanjutkan
studi ke Kotamadya Padangsidimpuan dan Ibu Kota Propinsi Sumatera Utara di
(36)
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan dapat dilihat pada Tabel 4.4
berikut:
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Frekuensi Jumlah (Orang) Persentase (%)
PNS/Karyawan 13 17,8
Tani 34 46,6
Pedagang 24 32,9
Lainnya 2 2,7
Jumlah 73 100
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.4 karakteristik responden berdasarkan pekerjaan
terlihat bahwa mayoritas responden bekerja disektor pertanian mencapai 34 orang
(46,6%). Hal ini mencerminkan lapangan kerja yang tersedia secara umumnya
disektor pertanian dan perkebunan. Masih minimnya akses lapangan kerja secara
umum masyarakat Kec. Batunadua Padangsidimpuan Kota Padangsidimpuan
memanfaatkan lahan yang ada secara turun temurun dengan mengolah berbagai
macan tanaman seperti padi, jagung, cabai, serta tanaman-tanaman palawija
lainnya. Sebagian masyarakat juga megelola kebun kelapa sawit dan karet.
Secara umum lahan pertanian dan perkebunan yang ada masih dikelola secara
tradisional. Hasil pertanian umumnya dijual di pasar-pasar lokal disekitar Kec.
Batunadua Padangsidimpuan Kota Padangsidimpuan maupun ke beberapa
Kabupaten/Kota di Sumatera Utara.
5. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
Karakteristik responden berdasarkan frekuensi pembelian pasta gigi
(37)
Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian/Bulan
Frekuensi Jumlah (Orang) Persentase (%)
1 kali 17 23,3
2 kali 43 58,9
3 kali 9 12,3
>3 kali 4 5,5
Jumlah 73 100
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.5 karakteristik responden berdasarkan frekuensi
pembelian pasta gigi dalam sebulan mayoritas responden melakukan pembelian 2
(dua) kali dalam sebulan. Hal ini mencerminkan konsumen pasta gigi Pepsodent
di Kec. Batunadua Padangsidimpuan Kota Padangsidimpuan merupakan
konsumen yang loyal. Terlebih pasta gigi merupakan jenis consumer goods yang
berdasarkan kebiasaan pembelian konsumennya dapat digolongkan menjadi
convenience goods, yaitu produk yang dibeli dan dipakai secara teratur (staples). Pola konsumsi responden yang teratur dalam menggunakan pasta gigi menjadikan
responden selalu membeli dan menggunakan pasta gigi Pepsodent dan umum
melakukan pembelian hingga dua kali dalam sebulan.
4.2.1.2 Distribusi Jawaban Responden
Deskripsi jawaban responden menggambarkan bagaimana distribusi
jawaban responden atas pernyataan yang diajukan dalam kuesioner. Berikut ini
dapat dilihat distribusi jawaban responden mengenai variabel Periklanan (X1),
variabel Harga (X2), dan variabel Keputusan Pembelian (Y). Frekuensi jawaban
(38)
1. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Periklanan Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Periklanan (X1)
Pernyataan SS S KS TS STS
Rata-Rata f % f % f % f % f %
1 14 19,2 46 63,0 13 17,8 0 0,0 0 0,0 4,014 2 25 34,2 46 63,0 2 2,7 0 0,0 0 0,0 4,315 3 8 11,0 61 83,6 4 5,5 0 0,0 0 0,0 4,055 4 16 21,9 51 69,9 6 8,2 0 0,0 0 0,0 4,137 5 20 27,4 41 56,2 11 15,1 1 1,4 0 0,0 4,096 6 6 8,2 56 76,7 8 11,0 3 4,1 0 0,0 3,890
Total 4,084
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Dari Tabel 4.6 distribusi jawaban responden tentang variabel periklanan
dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Untuk pernyataan 1 “Iklan pasta gigi Pepsodent mampu menciptakan
perhatian konsumen” sebanyak 14 responden (19,2%) menyatakan sangat
setuju, 46 responden (63,0%) menjawab setuju, 13 responden (17,8%)
menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak
setuju, maupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden menilai bahwa iklan pasta gigi Pepsodent mampu menciptakan
perhatian konsumen.
2. Untuk pernyataan 2 “Iklan pata gigi Pepsodent yang bervariasi menarik
perhatian sehingga tidak membosankan” sebanyak 25 responden (34,2%)
menyatakan sangat setuju, 46 responden (63,0%) menjawab setuju, 2
responden (2,7%) menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang
menyatakan tidak setuju, maupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa mayoritas responden menilai bahwa iklan pasta gigi Pepsodent cukup
(39)
3. Untuk pernyataan 3 “Saya sangat tertarik dengan penyajian iklan pasta gigi
Pepsodent karena mengajak untuk selalu menjaga kebersihan gigi” sebanyak
8 responden (11,0%) menyatakan sangat setuju, 61 responden (83,6%)
menjawab setuju, 4 responden (5,5%) menyatakan kurang setuju, serta tidak
ada responden yang menyatakan tidak setuju, maupun sangat tidak setuju.
Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden menilai bahwa iklan pasta
gigi Pepsodent menarik karena mengajak konsumen untuk senantiasa
menjaga kebersihan gigi.
4. Untuk pernyataan 4 “Iklan pasta gigi Pepsodent mendorong saya untuk selalu
menjaga kesegaran mulut” sebanyak 16 responden (21,9%) menyatakan
sangat setuju, 51 responden (69,9%) menjawab setuju, dan 6 responden
(8,2%) menyatakan kurang setuju, serta tidak ada responden yang
menyatakan tidak setuju, maupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa mayoritas responden menilai bahwa iklan pasta gigi Pepsodent
mendorong untuk selalu menjaga kebersihan mulut.
5. Untuk pernyataan 5 “Iklan pasta gigi Pepsodent mendorong saya untuk
melakukan pembelian” sebanyak 20 responden (27,4%) menyatakan sangat
setuju, 41 responden (56,2%) menjawab setuju, 11 responden (15,1%)
menyatakan kurang setuju, dan 1 responden (1,4%) menyatakan tidak setuju,
serta tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas responden terdorong untuk melakukan
pembelian pasta gigi Pepsodent setelah menyaksikan iklan pasta gigi
(40)
6. Untuk pernyataan 6 “Iklan pasta gigi Pepsodent menciptakan keinginan untuk
selalu menggunakan pasta gigi Pepsodent.” sebanyak 6 responden (8,2%)
menyatakan sangat setuju, 56 responden (76,7%) menjawab setuju, 8
responden (11,0%) menyatakan kurang setuju, dan 3 responden (4,1%)
menyatakan tidak setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan sangat
tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden menilai
bahwa iklan pasta gigi Pepsodent mendorong konsumen untuk selalu
menggunakan pasta gigi Pepsodent, namun masih ditemukan beberapa
responden yang menyatakan kurang setuju dan tidak setuju.
2. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Harga Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Harga (X2)
Pernyataan SS S KS TS STS
Rata-Rata f % f % f % f % f %
1 20 27,4 40 54,8 12 16,4 1 1,4 0 0,0 4,082 2 8 11,0 46 63,0 16 21,9 3 4,1 0 0,0 3,808 3 7 9,6 43 58,9 21 28,8 2 2,7 0 0,0 3,753 4 12 16,4 47 64,4 14 19,2 0 0,0 0 0,0 3,973 5 12 16,4 44 60,3 6 8,2 11 15,1 0 0,0 3,781 6 18 24,7 47 64,4 8 11,0 0 0,0 0 0,0 4,137 7 11 15,1 40 54,8 15 20,5 7 9,6 0 0,0 3,753
Total 3,898
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Dari Tabel 4.7 distribusi jawaban responden tentang variabel periklanan
dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Untuk pernyataan 1 “Harga pasta gigi Pepsodent sangat terjangkau”
sebanyak 20 responden (27,4%) menyatakan sangat setuju, 40 responden
(54,8%) menjawab setuju, 12 responden (16,4%) menyatakan kurang setuju,
(41)
yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden menilai bahwa harga pasta gigi Pepsodent cukup terjangkau.
2. Untuk pernyataan 2 “Harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan harapan saya”
sebanyak 8 responden (11,0%) menyatakan sangat setuju, 46 responden
(63,0%) menjawab setuju, 16 responden (21,9%) menyatakan kurang setuju,
dan 3 responden (4,1%) menyatakan tidak setuju, serta tidak ada responden
yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden menilai bahwa harga pasta gigi Pepsodent telah sesuai dengan
harapannya.
3. Untuk pernyataan 3 “Harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan kualitas yang
saya harapkan” sebanyak 7 responden (9,6%) menyatakan sangat setuju, 43
responden (58,9%) menjawab setuju, 21 responden (28,8,%) menyatakan
kurang setuju, dan 2 responden (2,7%) menyatakan tidak setuju, serta tidak
ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa mayoritas responden menilai bahwa harga pasta gigi Pepsodent
sebanding dengan kualitasnya.
4. Untuk pernyataan 4 “Harga pasta gigi Pepsodent sangat kompetitif”
sebanyak 12 responden (16,4%) menyatakan sangat setuju, 47 responden
(64,4%) menjawab setuju, dan 14 responden (19,2%) menyatakan kurang
setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, maupun
sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden
(42)
pasta gigi merek lain namun masih ditemukan beberapa responden yang
menyatakan kurang setuju.
5. Untuk pernyataan 5 “Harga pasta gigi Pepsodent lebih terjangkau dibanding
pasta gigi merek lain” sebanyak 12 responden (16,4%) menyatakan sangat
setuju, 44 responden (60,3%) menjawab setuju, 6 responden (8,2%)
menyatakan kurang setuju, dan 11 responden 15,1%) menyatakan tidak
setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal
ini menunjukkan bahwa meskipun mayoritas responden menilai bahwa harga
pasta gigi Pepsodent lebih terjangkau dibanding harga pasta gigi merek lain,
namun tidak sedikit responden yang menilai bahwa harga pasta gigi
Pepsodent lebih mahal dibanding pasta gigi merek lain.
6. Untuk pernyataan 6 “Harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan manfaat yang
diperoleh” sebanyak 18 responden (24,7%) menyatakan sangat setuju, 47
responden (64,4%) menjawab setuju, dan 8 responden (11,0%) menyatakan
kurang setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan tidak
setujumaupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden menilai bahwa harga pasta gigi Pepsodent sesuai dengan manfaat
yang diperoleh.
7. Untuk pernyataan 7 “Saya puas dengan harga yang ditawarkan” sebanyak 11
responden (15,1%) menyatakan sangat setuju, 40 responden (54,8%)
menjawab setuju, 15 responden (20,5%) menyatakan kurang setuju, dan 7
(43)
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden puas dengan harga pasta gigi Pepsodent.
3. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Keputusan Pembelian Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Pernyataan SS S KS TS STS
Rata-Rata f % f % f % f % f %
1 14 19,2 44 60,3 15 20,5 0 0,0 0 0,0 3,986 2 15 17,8 48 65,8 12 16,4 0 0,0 0 0,0 4,014 3 18 24,7 43 58,9 12 16,4 0 0,0 0 0,0 4,082 4 17 23,3 56 76,7 0 0,0 0 0,0 0 0,0 4,233 5 15 20,5 50 68,5 8 11,0 0 0,0 0 0,0 4,096 6 12 16,4 45 61,6 16 21,9 0 0,0 0 0,0 3,945 7 13 17,8 49 61,7 8 11,0 3 4,1 0 0,0 3,986 8 14 19,2 51 69,9 8 11,0 0 0,0 0 0,0 4,082 9 11 15,1 47 64,4 9 12,3 6 8,2 0 0,0 3,865
Total 4,032
Sumber: Hasil Penelitian 2016 (data diolah)
Dari Tabel 4.8 distribusi jawaban responden tentang variabel periklanan
dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Untuk pernyataan 1 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena sesuai
dengan kebutuhan saya menjaga kesehatan mulut” sebanyak 14 responden
(19,2%) menyatakan sangat setuju, 44 responden (60,3%) menjawab setuju,
dan 15 responden (20,5%) menyatakan kurang setuju, serta tidak ada
responden menyatakan tidak setuju, maupun sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas responden memilih pasta gigi Pepsodent
karena sesuai dengan kebutuhannya untuk menjaga kesehatan mulut.
2. Untuk pernyataan 2 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena kebutuhan
terhadap kebersihan gigi merupakan hal yang sangat penting” sebanyak 15
responden (17,8%) menyatakan sangat setuju, 48 responden (65,8%)
(44)
serta tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, maupun sangat
tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden memilih pasta
gigi Pepsodent karena adanya kesedaran untuk menjaga kebersihan gigi.
3. Untuk pernyataan 3 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena kualitasnya
lebih unggul” sebanyak 18 responden (24,7%) menyatakan sangat setuju, 43
responden (58,9%) menjawab setuju, dan 12 responden (16,4%) menyatakan
kurang setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju,
maupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden memilih pasta gigi Pepsodent karena kualitasnya dinilai lebih
unggul dibanding pasta gigi merek lain.
4. Untuk pernyataan 4 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena ingin
memiliki gigi yang sehat dan besih” sebanyak 17 responden (23,3%)
menyatakan sangat setuju, dan 56 responden (76,7%) menyatakan setuju,
serta tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju,
maupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa keseluruhan
responden memilih pasta gigi Pepsodent karena ingin memiliki gigi yang
sehat dan kuat.
5. Untuk pernyataan 5 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena setelah
mendapat informasi mengenai kegunaan produk bagi saya” sebanyak 15
responden (20,5%) menyatakan sangat setuju, 50 responden (68,5%)
menjawab setuju, dan 8 responden (11,0%) menyatakan kurang setuju, serta
tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju maupun sangat tidak
(45)
mengetahui berbagai informasi mengenai pasta gigi Pepsodent sebelum
melakukan pembelian.
6. Untuk pernyataan 6 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent kualitasnya lebih
baik dibanding produk sejenis” sebanyak 12 responden (16,4%) menyatakan
sangat setuju, 45 responden (61,6%) menjawab setuju, dan 16 responden
(21,9%) menyatakan kurang setuju, serta tidak ada responden yang
menyatakan tidak setujumaupun sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa mayoritas responden memilih pasta gigi Pepsodent karena menilai
kualitasnya lebih baik dibanding produk sejenis.
7. Untuk pernyataan 7 “Saya memilih pasta gigi Pepsodent karena produk dan
harga yang ditawarkan cukup bervariasi sesuai daya beli saya” sebanyak 13
responden (17,8%) menyatakan sangat setuju, 49 responden (61,7%)
menjawab setuju, 8 responden (11,0%) menyatakan kurang setuju, dan 3
responden (4,1%) menyatakan tidak setuju serta tidak ada responden yang
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
responden memilih pasta gigi Pepsodent karena produk dan harga yang
ditawarkan cukup bervariasi sehingga memberi banyak pilihan bagi
konsumen sesui kebutuhannya.
8. Untuk pernyataan 8 “Dengan membeli pasta gigi Pepsodent merupakan
keputusan yang paling tepat dalam menjaga kesehatan gigi” sebanyak 14
responden (19,2%) menyatakan sangat setuju, 51 responden (69,9%)
menjawab setuju, dan 8 responden (11,0%) menyatakan kurang setuju, serta
(46)
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden memilih pasta gigi
Pepsodent karena menilai pasta gigi Pepsodent merupaka pilihan yang paling
tepat untuk menjaga kesehatan gigi.
9. Untuk pernyataan 9 “Saya selalu membeli pasta gigi Pepsodent untuk
menjaga kesehatan mulut” sebanyak 11 responden (15,1%) menyatakan
sangat setuju, 47 responden (64,4%) menjawab setuju, 9 responden (12,3%)
menyatakan kurang setuju, dan 6 responden (8,2%) menyatakan tidak setuju
serta tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas responden memilih pasta gigi Pepsodent
karena menilai pasta gigi Pepsodent bermanfaat menjaga kesehatan mulut.
4.2.2 Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik dilakukan untuk memenuhi asumsi-asumsi regresi agar
nilai estimasi tidak bias. Uji asumsi klasik yang digunakan meliputi Uji
Normalitas Data, Uji Heterokedastisitas, dan Uji Multikolinearitas.
1. Uji Normalitas
Uji normalitas data digunakan untuk mengetahui apakah data berdistribusi
normal atau mendekati normal. Data dikatakan normal jika tidak menyalahi atau
menyimpang dari asumsi klasik. Uji normalitas data pada penelitian ini dilakukan
dengan menggunakan pendekatan histogram, grafik, dan pendekatan statistik
kolmogorov-smirnov.
a. Uji Normalitas Pendekatan Histogram
Uji Normalitas dengan pendekatan Histogram dapat dilihat pada Gambar
(47)
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Gambar 4.1 Histogram
Uji Normalitas Data dengan pendekatan histogram diatas menunjukkan
bahwa model regresi yang digunakan telah berdistribusi normal, hal ini dapat
dilihat dari garis histogram tidak menceng ke kiri atau ke kanan, sehingga
penyebaran datanya telah berdistribusi secara normal.
b. Uji Normalitas Pendekatan Grafik Normal Probability Plot
Pendekatan lainnya yang digunakan dalam untuk menguji normalitas data
adalah Pendekatan Grafik. Pendekatan Grafik yang digunakan adalah Normality
Probability Plot. Berikut adalah hasil Uji Normalitas Data dengan pendekatan Grafik (Normality Probability Plot).
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Gambar 4.2
(48)
Berdasarkan hasil Uji Normalitas dengan pendekatan grafik diatas, dapat
diketahui bahwa data memiliki distribusi atau penyebaran yang normal, hal ini
dapat dilihat dari penyebaran titik berada disekitar sumbu diagonal dari grafik
c. Uji Normalitas Pendekatan Statistik Kolmogorov-Smirnov
Uji Normalitas dengan pendekatan statisik Kolmogorov-Smirnov dapat
dilihat pada Tabel 4.9 berikut:
Tabel 4.9
Uji Kolmogorov-Smirnov
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Dari Tabel 4.9 terlihat bahwa nilai signifikansi uji Kolmogorov-Smirnov
adalah sebesar 0,981 > 0,05 Dengan demikian berdasarkan kriteria pengujian
maka dapat disimpulkan bahwa penyebaran data telah berdistribusi normal.
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji Heterokedastisitas digunakan untuk melihat seberapa besar peranan
variabel independen terhadap variabel dependen. Pendekatan dilakukan melalui
pendekatan grafik dan pendekatan statistik.
a. Uji Heteroskedastisitas Pendekatan Scatter Plot
Uji Heteroskedastisitas dengan menggunkan Scatter Plot dapat dilihat pada
(49)
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Gambar 4.3
Scatter Plot
Berdasarkan Hasil Uji Heteroskedastisitas diatas, terlihat bahwa titik-titik
penyebaran pada Scatter Plot tidak menunjukkan pola tertentu dan penyebarannya
berada di atas dan di bawah angka nol pada sumbu Y, sehingga model regresi
yang digunakan tidak mengalami Heterokedastisitas.
b. Uji Heteroskedastisitas Pendekatan Statistik Glejser
Pendekatan lainnya untuk mengetahui adanya heteroskedastisitas adalah
dengan menggunakan pendekatan statistik Glejser. Hasl Uji Glejser dapat dilihat
pada Tabel berikut:
Tabel 4.10 Uji Glejser Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1
(Constant) 1,864 2,576 ,723 ,472
Periklanan ,004 ,094 ,006 ,046 ,964
Harga -,012 ,055 -,027 -,221 ,826
a. Dependent Variable: Abs_res
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Berdasarkan Tabel 4.10 terlihat bahwa tingkat signifikansi variabel
Periklanan (X1) sebesar 0,964 > 0,05, dan tingkat signifikansi variabel Harga (X2)
sebesar 0,826 > 0,05,. Dengan demikian terlihat bahwa tidak satupun variabel
(50)
absolut (absut). Hal ini terlihat dari probabilitas signifikansinya diatas tingkat
kepercayaan 5%. Maka dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak mengarah
adanya heteroskedastisitas.
3. Uji Multikolonearitas
Uji Multikolonearitas pada penelitian ini digunakan untuk melihat ada
tidaknya gejala multikolonearitas antar variabel independen. Pada Tabel 4.9
berikut dapat dilihat hasil Uji Multikolonearitas dengan melihat nilai Tolerance
dan nilai VIF .
Tabel 4.11 Uji Multikolonearitas
Coefficientsa
Model Collinearity Statistics
Tolerance VIF
1
(Constant)
Periklanan ,979 1,022
Harga ,979 1,022
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Pada Tabel 4.11 disimpulkan bahwa pada model regresi yang digunakan
tidak terlihat adalanya gejala multikolonearitas antar variabel indevenden. Hal ini
dapat diketahui dari nilai tolerance dan nilai VIF. Hasil perhitungan
menunjukkan bahwa nilai tolerance variabel Periklanan (X1) dan variabel Harga
sebesar 0,979 > 0,1 dengan nilai VIF sebesar 1,022 < 10.
Dengan demikian terlihat bahwa nilai tolerance variabel independen lebih
besar dari 0,1 dan nilai VIF lebih kecil dari 10. Berdasarkan kriteria pengujian,
(51)
4.2.3 Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh
variabel independen (periklanan dan harga) terhadap variabel dependen
(keputusan pembelian). Nilai koefisien regresi linear berganda dapat dilihat pada
Tabel 12 berikut
Tabel 12
Koefisien Regresi Linear Berganda Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 11,809 4,308 2,741 ,008
Periklanan ,344 ,158 ,200 2,175 ,033 ,979 1,022 Harga ,588 ,092 ,587 6,379 ,000 ,979 1,022 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Berdasarkan Tabel 4.12 diperoleh persamaan sebagai berikut:
Y=a+b1X1 + b2X2 + e
Keputusan Pembelian= 11,809a(constant) + 0,344Periklanan + 0,588Harga + e
Berdasarkan persamaan tersebut dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
1. Konstanta (a) = 11,809 menunjukkan nilai konstan, jika nilai variabel
independen (periklanan dan harga) = 0 maka variabel dependen (keputusan
pembelian) sebesar 11,809.
2. Koefisien regresi variabel periklanan sebesar 0,344 menunjukkan bahwa
variabel periklanan memiliki pengaruh yang bernilai positif terhadap
keputusan pembelian. Dengan kata lain, jika variabel periklanan meningkat,
(52)
3. Koefisien regresi variabel harga sebesar 0,588 menunjukkan bahwa variabel
harga memiliki pengaruh yang bernilai positif terhadap keputusan pembelian.
Dengan kata lain, jika variabel harga meningkat maka keputusan pembelian
akan meningkat sebesar 0,588.
4.2.4 Pengujian Hipotesis 4.2.4.1 Uji Serempak (Uji F)
Uji Serempak (Uji F) digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel
independen (periklanan dan harga) secara serempak terhadap variabel dependen
(keputusan pembelian). Hasil Uji Serempak (Uji t) dapat dilihat pada Tabel 4.13
berikut:
Tabel 4.13 Uji Serempak (Uji F)
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1
Regression 220,054 2 110,027 25,260 ,000b
Residual 304,905 70 4,356
Total 524,959 72
a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian b. Predictors: (Constant), Harga, Periklanan
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Berdasarkan Tabel 4.13 terlihat bahwa nilai Fhitung sebesar 25,260>Ftabel
sebesar (3,12) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000<0,05. Hal ini
menunjukkan bahwa periklanan dan harga secara serempak berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan kriteria pengujian
(53)
4.2.4.2 Uji Parsial (Uji t)
Uji Parsial (Uji t) digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel
independen secara parsial terhadap variabel dependen. Hasil Uji Parsial (Uji t)
dapat dilihat pada Tabel 4.14 berikut:
Tabel 4.14 Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa Model Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 11,809 4,308 2,741 ,008
Periklanan ,344 ,158 ,200 2,175 ,033 ,979 1,022 Harga ,588 ,092 ,587 6,379 ,000 ,979 1,022 a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Berdasarkan Tabel 4.14 dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Periklanan (X1) memiliki nilai thitung sebesar 2,175>ttabel (1,66629) dengan
tingkat signifikansi sebesar 0,033<0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
periklanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan kriteria pengujian hipotesis maka Ha diterima atau H0 ditolak.
2. Harga (X2) memiliki nilai thitung sebesar 6,379>ttabel (1,66629) dengan
tingkat signifikansi sebesar 0,000<0,05. Hal ini menunjukkan bahwa harga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan kriteria pengujian hipotesis maka Ha diterima dan H0 ditolak.
4.2.4.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Uji Koefisien Determinasi (R2) digunakan untuk mengetahui kemampuan
model dalam menjelaskan variabel terikat. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
(54)
Tabel 4.15
Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
Durbin-Watson
1 ,647a ,419 ,403 2,087 1,841
a. Predictors: (Constant), Harga, Periklanan b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian
Sumber: Hasil Penelitian (2016)
Berdasarkan Tabel 4.15 terlihat bahwa nilai Adjusted R Square sebesar
0,403. Hal ini menunjukkan bahwa sebesar 40,3% keputusan pembelian pasta
gigi Pepsodent di Kecamatan Padangsidimpuan Batunadua Kota
Padangsidimpuan dapat dijelaskan oleh variabel periklanan dan harga sedangkan
sisanya sebesar 50,97% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diikutsertakan
pada penelitian ini.
4.3 Pembahasan
4.3.1 Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian
Periklanan menjadi salah satu bauran dari marketing mix. Periklanan
memegang peran penting dalam memasarkan suatu produk. Hasil pengujian
secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa periklanan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian pasta gigi Pepsodent di Kecamatan
Padangsidimpuan Batunadua Kota Padangsidimpuan dengan tingkat signifikansi
sebesar 0,033<0,05.
Secara umum periklanan pasta gigi Pepsodent sudah baik hal ini terlihat
dari distribusi jawaban responden yang mayoritas menyatakan setuju untuk setiap
item pernyataan pada kuesioner yang disebar dengan nilai total rata-rata jawaban
responden sebesar 4,084. Responden menilai Iklan pasti gigi Pepsodent secara
(55)
keputusan pembelian. Dengan demikian, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
setiap peningkatan variabel periklanan akan meningkatkan keputusan pembelian
pasta gigi Pepsodent.
Responden menilai bahwa periklanan pasta gigi Pepsodent terutama
melalui media iklan televisi yang mampu menjangkau berbagai daerah termasuk
di Kecamatan Padangsidimpuan Batunadua Kota Padangsidimpuan secara umum
mampu menarik perhatian, memiliki daya tarik, dan mendorong konsumen untuk
melakukan pembelian.
Intensitas serta variasi penayangan iklan pasta gigi yang relatif tinggi
melalui media televisi mampu menciptakan persepsi positif responden terhadap
produk pasta gigi Pepsodent terlebih pasta gigi Pepsodent sudah sangat dikenal
luas di Indonesia sehingga berbagai inovasi varian produk pasta gigi Pepsodent
menjadi pilihan mayoritas responden. Responden juga menilai bahwa penayangan
iklan pasta gigi Pepsodent sangat baik terutama karena mengajak untuk selalu
menjaga kebersihan dan kesehatan gigi dan mulut, serta dapat mendidik
anak-anak untuk menjaga kebersihan gigi dan mulut dengan benar. Hal ini
menyebabkan ilkan pasta gigi Pepsodent sudah familiar bagi mayoritas responden.
Hasil penelitian ini sejalan dengan pendapat yang dikemukakan oleh
Kotler & Keller (2012:146) menyatakan bahwa tahapan-tahapan pengambilan
keputusan pembelian konsumen diantaranya adalah pengenalan kebutuhan,
pencarian informasi dan pemilihan alternatif, dengan adanya periklanan, maka
konsumen akan menjadikan informasi yang diperoleh melalui iklan sebagai
(56)
diantaranya adalah menginformasikan, membujuk, mengingatkan, dan
menguatkan sehingga dengan iklan yang efektif, diharapkan dapat mempengaruhi
konsumen untuk membeli suatu produk yang diiklankan.
Selanjutnya hasil penelitian ini juga sejalan dengan penelitian yang
dilakukan oleh Arifin (2012) hasil penelitiannya menunjukkan bahwa Secara
simultan dan parsial, Attention, Interest, Desire, dan Action berpengaruh positif
dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Pasta Gigi Pepsodent di Kota
Makassar
4.3.2 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Faktor harga menjadi pertimbangan penting konsumen dalam mengambil
keputusan pembelian. Hasil pengujian secara parsial (Uji t) menunjukkan bahwa
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan
tingkat signifikansi sebesar 0,000<0,05. Hal ini menunjukkan bahwa semakin
tinggi kesesuaian antara harga dengan harapan konsumen maka akan
meningkatkan keputusan pembelian secara signifikan.
Secara umum responden menilai harga pasta gigi Pepsodent relatif
terjangkau sesuai dengan varian produk yang dibutuhkan konsumen. Variasi
produk serta harga yang bervariasi memberi banyak pilihan bagi konsumen dalam
membeli pasta gigi merek Pepsodent. Hal ini menyebabkan adanya kesesuaian
antara harga dengan manfaat produk yang diperoleh konsumen dengan membeli
pasta gigi Pepsodent
Hal ini terlihat dari distribusi jawaban responden mayoritas menyatakan
(57)
rata-rata jawaban responden sebesar 3,898. Namun demikian, masih ditemukan
sebagian responden yang menilai bahwa harga pasta gigi Pepsodent relatif lebih
mahal dibanding pasta gigi merek lain. Hal ini menyebabkan responden
terkadang beralih ke pasta gigi merek lain yang menawarkan harga yang lebih
murah, terlebih jika ketersediaan varian pasta gigi Pepsodent yang biasa
digunakan tidak tersedia beberapa responden tidak akan membeli varian
Pepsodent lainnya dengan harga yang lebih mahal, namun akan memilih pasta
gigi merek lain dengan harga yang lebih terjangkau. Namun secara umum hal ini
tidak menjadi perhatian utama mayoritas responden karena perbedaan harganya
relatif kecil dibanding pasta gigi merek lain serta variasi harga dan produk yang
tersedia menjadikan responden dapat memilih pasta gigi Pepsodent yang sesuai
dengan daya belinya.
Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas responden menilai bahwa harga
pasta gigi Pepsodent telah sesuai dengan harapannya. Kesesuaian harga dengan
harapan konsumen ini mendorong meningkatnya keputusan pembelian pasta gigi
Pepsodent. Hasil penelitian ini sesuai dengan pendapat yang dikemukakan oleh
Griffin dan Ebert, (2007 : 281) menyatakan bahwa harga yang ditetapkan oleh
perusahaan tepat dan sesuai dengan daya beli konsumen maka pemilihan suatu
produk tertentu akan dijatuhkan pada produk tersebut. Selanjutnya hasil
penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Prastiwi (2012).
Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian pasta gigi Close Up pada Mahasiswa Universitas
(1)
4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, SE., M.B.A selaku Dosen Pembimbing yang telah membimbing, serta memotivasi Penulis dalam penulisan skripsi ini. Terima kasih atas bimbingan dan arahan yang Ibu berikan selama penyusunan skripsi ini.
5. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM, selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah memberikan koreksi dan saran atas penulisan skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara yang telah membantu saya dalam menyelesaikan kegiatan akademik.
8. Kepada Kakakku Siti Sofiah Hasibuan beserta Adik-adikku Endah Siti Aningsih Hasibuan, Ammar Setia Wijaya dan Ahmad Barmawi Hasibuan yang senantiasa memberikan semangat dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini.
9. Kepada seluruh teman dan sahabat Penulis khususnya buat Bang Andi, Irna Ristiana, Nani Kastilinda, Kakak Ayu, Bang Hendri serta teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu terima kasih atas segala dukungannya.
Penulis sangat berharap skripsi ini bermanfaat bagi kita semua. Amin.
Medan, Juni 2016 Penulis
(2)
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR LAMPIRAN ... ix
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 12
1.3 Tujuan Penelitian ... 12
1.4. Manfaat Penelitian ... 13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Periklanan ... 14
2.1.1 Pengertian Iklan ... 14
2.1.2 Tujuan Periklanan ... 15
2.1.3 Sifat-Sifat Iklan ... 16
2.1.4 Jenis-jenis Iklan ... 17
2.1.5 Periklanan yang Efektif ... 21
2.2 Harga ... 24
2.2.1 Pengertian Harga ... 24
2.2.2 Tujuan Penentuan Harga ... 25
2.2.3 Indikator Penentuan Harga ... 27
2.2.4 Metode Penetapan Harga ... 28
2.3 Keputusan Pembelian ... 30
2.3.1 Pengertian Keputusan Pembelian ... 30
2.3.2 Tahap-Tahap Keputusan Pembelian ... 30
2.3.3 Pihak-Pihak yang Berperan dalam Keputusan Pembelian ... 33
2.3.4 Keputusan Pembelian Sebagai Perilaku Konsumen ... 33
2.4 Penelitian Terdahulu ... 34
2.5 Kerangka Konseptual ... 37
2.5.1 Hubungan Periklanan dengan Keputusan Pembelian ... 37
2.5.2 Hubungan Harga dengan Keputusan Pembelian ... 39
2.6 Hipotesis ... 40
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitia ... 42
(3)
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 42
3.3 Batasan Operasional ... 42
3.4 Definisi Operasional Variabel ... 3.5 Skala Pengukuran ... 44
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ... 45
3.6.1 Populasi ... 45
3.6.2 Sampel ... 45
3.7 Jenis dan Sumber Data ... 46
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 47
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 47
3.9.1 Uji Validitas ... 47
3.9.2 Uji Reliabilitas ... 49
3.10 Uji Asumsi Klasik ... 50
3.11 Teknik Analisis Data ... 51
3.11.1 Analisis Deskriptif ... 51
3.11.2 Analisis Regresi Linear Berganda ... 51
3.12 Pengujian Hipotesis ... 52
3.12.1 Uji Serempak (Uji F) ... 52
3.12.2 Uji Parsial (Uji t) ... 53
3.12.3 Uji Koefisien Determinasi ... 53
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 54
4.1.1 Profil Singkat Pasta Gigi Pepsodent ... 54
4.2 Hasil Penelitian ... 55
4.2.1 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ... 55
4.2.1.1 Karakteristik Responden ... 56
4.2.1.2 Distribusi Jawaban Responde ... 59
4.2.2 Uji Asumsi Klasik ... 68
4.2.3 Analisis Regresi Linear Berganda ... 73
4.2.4 Pengujian Hipotesis ... 74
4.2.4.1 Uji Serempak (Uji F) ... 74
4.2.4.2 Uji Parsial (Uji t) ... 75
4.2.4.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 75
4.3 Pembahasan ... 76
4.3.1 Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Pembelian ... 76
4.3.2 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian ... 78
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1 Kesimpulan ... 80
5.2 Saran ... 80
DAFTAR PUSTAKA ... 82
(4)
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
1.1 Jenis-jenis Pepsodent ... 5
1.2 Varian dan Harga Pasta Gigi di Kota Padangsidimpuan ... 8
1.3 Data Penjualan Pasta Gigi Pepsodent di Kota Padangsidimpuan Tahun 2011-2014 ... 10
2.1 Penelitian Terdahulu ... 36
3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian... 43
3.2 Instrumen Skala Likert ... 44
3.3 Uji Validitas ... 48
3.4 Uji Reliabilitas ... 50
4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .... 56
4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 56
4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 57
4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 58
4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian Pasta Gigi Pepsodent Perbulan ... 59
4.6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Periklanan (X1) ... 60
4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Harga (X2) ... 62
4.8 Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 65
4.9 Uji Kolmogorov-Smirnov ... 70
4.10 Uji Glejser ... 71
4.11 Uji Multikolonearitas ... 72
4.12 Analisis Regresi Linear Berganda ... 73
4.13 Uji Serempak (Uji F) ... 74
4.14 Uji Parsial (Uji t) ... 75
(5)
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman 1.1 Tingkat Pertumbuhan Penjualan Pepsodent di
Kota Padangsidimpuan Tahun 2012-2015 ... 11
2.1 Model AIDA ... 22
2.2 Konsep AIDA... 24
2.3 Tahap-tahap Keputusan Pembelian ... 31
2.4 Kerangka Konseptual ... 40
4.1 Histogram ... 69
4.2 Normal Probability Plot ... 69
(6)
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner Penelitian ... 85
2 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 88
3 Karakteristik Responden ... 89
4 Tabulasi Jawaban Responden ... 90
5 Distribusi Jawaban Responden ... 94
6 Uji Asumsi Klasik ... 98