E. Faktor-faktor yang Mempengaruhi kerjaan dalam meningkatkan Pelayanan Mahasiswa pada Bagian Akademik
1. Fasilitas
Pada bagian Pendidikan Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara terdapat beberapa fasilitas kerja yang berguna untuk membantu para
pegawai dalam mengerjakan pekerjaannya dan untuk membantu produktivitas kerja para karyawan atau pegawai bagian Pendidikan Fakultas Ekonomi dan Bisnisn
Universitas Sumatera Utara. Beberapa fasilitas yang terdapat pada bagian Pendidikan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara adalah :
a. Komputer dan Perangkatnya
Komputer adalah salah satu alat elektronik yang berfungsi untuk mengolah data dengan menggunakan suatu program tertentu untuk menghasilkan informasi.
Komputer sangat berperan penting untuk mengerjakan tugas-tugas kantor sehingga dapat menghasilkan pekerjaan yang efektif dan efisien. Komputer sangat dibutuhkan
dan berguna untuk mendukung tugas-tugas pegawai. Pada bagian akademik FEB USU terdapat 6 enam PC unit komputer yang
disediakan.Komputer tersebut digunakan untuk mengerjakan tugas-tugas para pegawaipetugas pada bagian akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara. Keuntungan dari penggunaan komputer antara lain :
Universitas Sumatera Utara
1 Komputer dapat menyimpan banyak data mahasiswai FEB USU, baik itu berupa,
CD, maupun diflashdisk dan dapat dilihat kembali apabila sewaktu-waktu diperlukan, sehingga dapat menghemat waktu dan tenaga.
2 Komputer dapat digunakan untuk mencari informasi mengenai berita-berita yang
dibutuhkan melalui internet. 3
Komputer juga dapat dipergunakan untuk mengirimkan informasi maupun data- data lainnya melalui penggunaan email.
Kerugian dari penggunaan komputer antara lain : a
Memerlukan tenaga yang benar-benar cakap dan ahli dalam menggunakan komputer.
b Memerlukan biaya yang lebih untuk membeli, merawat, dan memelihara fasilitas
kantor terutama komputer. c
Komputer tidak dapat digunakan dalam waktu yang sangat lama karena komponen serta peralatan yang ada didalam komputer cepat panas.
b. Printer
Printer merupakan fasilitas kantor yang digunakan untuk mencetak hasil pengetikan, baik itu berbentuk data, laporan, maupun surat-surat yang diketik melalui
komputer. Melalui printer juga data-data dapat diperbanyak selayaknya mesin fotokopi.
Pada bagian akademik FEB USU terdapat 6 enam unit mesin printer yang terletak pada masing-masing meja kerja pegawai.Tetapi dari 5 empat unit printer
terdapat 1 unit yang masih menggunakan printer jenis lama.Kegunaan printer pada bagian Pendidikan yaitu untuk mencetak hasil-hasil ketikan berupa dokumen yang
telah dibuat sebelumnya.
Universitas Sumatera Utara
c. Filling Cabinet
Filling cabinet adalah peralatan kantor yang biasanya berbentuk persegi empat panjang yang diletakkan secara vertikal dan digunakan untuk menyimpan berkas-
berkas atau arsip-arsip. Adapun yang tersimpan didalam filling cabinet adalah berkas- berkas mahasiswa dan alumni.
Pada bagian akademik FEB USU terdapat 4 filling cabinet. Filling cabinet dapat menyimpan berkas-berkas sehingga penyusunannya tersusun rapi dan terstruktur akan
tetapi filling cabinet hanya dapat menyimpan berkas-berkas dalam jumlah terbatas. d.
Lemari Besi Pada bagian akademik FEB USU memiliki 6 lemari besi yang berguna untuk
menyimpan data-data mahasiswa dan dokumen pening lainnya.Adapun isi lemari besi adalah kartu evaluasi belajar mahasiswa yang masih aktif dan kartu hasil studi
mahasiswa sesuai dengan departemenprodi masing-masing. e.
Lemari Kayu Pada bagian akademik FEB USU terdapat 12 lemari kayu. Lemari kayu yang
terdapat pada bagian akademik adalah untuk menyimpan data nilai dan untuk menyimpan surat masuk dan surat keluar dan sebagian lagi digunakan untuk
menyimpan berkas-berkas alumni. f.
Meja Pada bagian akademik FEB USU terdapat 18 meja. Yang terdiri dari 8 meja kaca,
yaitu meja staf pegawai pada bagian akademik dan meja Kasubag, 8 meja untuk komputer, serta 2 set meja untuk mahasiswai tamu.
Meja adalah sebagian prasarana perkantoran yang harus dimiliki untuk mempermudah pekerjaan pegawai atau karyawan.Tetapi yang harus dipertimbangkan
Universitas Sumatera Utara
bahwa permukaan meja tidak boleh terlalu besar agar segala sudut dapat dijangkau dengan tangan orang yang mempergunakannya.
g. Kursi
Pada bagian akademik FEB USU terdapat 18 kursi. Diantaranya adalah 8 kursi yang digunakan untuk kerja pegawai, sementara 4 set atau 8 kursi lainnya sebagai
kursi untuk mahasiswai tamu. Walaupun fasilitas pada Kantor Bagian akademik FEB USU sudah cukup tersedia
tetapi masih ada kekurangan-kekurangan yang menyebabkan lambatnya pelayanan yaitu :
1 Kurangnya pemeliharaan arsip secara khusus agar arsip tersebut tidak rusak.
Seperti jaranganya membersihkan ruangan setiap harinya serta merapikan dan membersihkan arsip dengan kain lap atau bulu ayam.
2 Masih banyak folder-folder dengan nama atau tanda yang sama. Sehingga pada
saat pencarian masih agak sulit untuk menemukannya. 3
Masih banyak arsip yang tercampur adukkan. Sehingga apabila suatu saat diperlukan, harus membongkar semua arsip yang ada.
2. Lingkungan Kerja dan Iklim Kerja
Kategori