3.13 Pelayanan Komputer
Informasi merupakan hal yang sangat dibutuhkan oleh pengguna setiap waktunya. Pada perpustakaan selain berupa buku teks Perpustakaan UMSU
Medan menyediakan layanan komputer agar pengguna dapat menelusuri informasi yang lebih luas melalui internet. Untuk keseluruhan komputer yang
disediakan berjumlah 8 unit. Tata cara pemakaian komputer yaitu:
1. Pengguna melapor ke operator untuk pemakaian komputer
2. Batas pemakaian komputer hanya 1 jam
3. Apabila memakai koneksi internet tidak boleh membuka facebook atau
sejenisnya
3.14 Pelayanan Pendidikan Pengguna
Pada Perpustakaan UMSU Medan pendidikan pengguna dilakukan agar mampu mendidik untuk lebih mengetahui dan mengenalkan kepada pengguna
atau mahasiswa tentang karakteristik perpustakaan. Dengan adanya pendidikan pengguna maka mahasiswa atau pengguna dapat mengenal dan mengetahui apa
yang ada di perpustakaan yang terdiri dari koleksi, fasilitas, dan jasa perpustakaan, mendidik pengguna dalam memanfaatkan sumber-sumber tersebut
secara tepat dan mendidik untuk menjadi mahasiswa atau pengguna yang tertib dan bertanggunag jawab. Tujuan dari kegiatan yang diselenggarakan langsung di
ruangan perpustakaan adalah untuk meningkatkan kualitas pemanfaatan fasilitas yang ada di perpustakaan.
3.15 Pelayanan Fotocopy
Perpustakaan UMSU Medan menyediakan pelayanan fotocopy bagi koleksi yang tidak dapat dipinjam seperti layanan referensi. Layanan ini juga berguna
untuk pengguna luar yang tidak dapat meminjam buku yang dibutuhkan namun dapat memperolehnya dengan memfotocopy bahan pustaka yang mereka inginkan
dengan perlembar fotocopy sebesar Rp 500.
Universitas Sumatera Utara
3.16 Strategi Pengembangan Pelayanan di Perpustakaan UMSU
Pengembangan perpustakaan itu wajib. Pengembangan pelayanan itu harus dilakukukan secara terus-menerus dan berkelanjutan. Namun pendanaan untuk
pengembangan itu langka kenyataannya. Dalam melakukan pengembangan pelayanan di perpustakaan ada beberapa
hal yang dilakukan oleh Perpustakaan UMSU Medan adalah sebagai berikut: a.
Perpustakaan memberikan fasilitas yang bisa digunakan oleh mahasiswa, seperti komputer, wifi, loker penyimpanan tas.
b. Perpustakaan memberikan pelayanan yang memadai dan membuat
mahasiswa merasa nyaman saat berada didalam perpustakaan. c.
Perpustakaan mengadakan promosi kepada mahasiswa baru agar lebih mengenal dan lebih sering berkunjung ke perpustakaan.
d. Perpustakaan membuat brosur-brosur agar lebih mengetahui pada saat
penerimaan mahasiswa baru. e.
Perpustakaan mengadakan pendidikan pengguna bagi mahasiswa baru langsung diruangan perpustakaan. Pendidikan pengguna agar lebih
membimbing dan memberikan petunjuk kepada mahasiswa dan calon mahasiswa agar mampu memanfaatkan kemudahan dan pelayanan
dengan baik.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan data yang telah penulis peroleh dari hasil observasi Perpustakaan UMSU Medan, maka penulis dapat menarik beberapa kesimpulan
sebagai berikut: 1.
Jenis pelayanan perpustakaan yang ada pada Perpustakaan UMSU terdiri dari pelayanan sirkulasi, pelayanan referensi, pelayanan computer,
pelayanan pendidikan pengguna dan pelayanan fotocopy. 2.
Pelayanan sirkulasi pada Perpustakaan UMSU Medan meliputi kegiatan keanggotaan, peminjaman, pengembalian, perpanjangan, pemberian
sanksi, penagihan dan bebas pinjam. 3.
Pelayanan referensi pada Perpustakaan UMSU Medan bersifat pelayanan sistem terbuka, pengguna dapat mengambil sendiri buku di rak. Koleksi
referensi tidak dapat dipinjamkan akan tetapi dapat difotokopi. 4.
Pelayanan komputer pada Perpustakaan UMSU Medan dilakukan agar pengguna dapat menelusuri informasi lebih luas melalui internet.
5. Pelayanan pendidikan pengguna pada Perpustakaan UMSU Medan
dilakukan dengan cara mempromosikan pelayanan perpustakaan kepada mahasiswa baru agar memanfaatkan pelayanan perpustakaan.
6. Pelayanan fotokopi pada Perpustakaan UMSU Medan dilakukan agar
koleksi yang tidak dapat dipinjam dapat difotokopi. 7.
Masing-masing anggota perpustakaan jika ingin meminjam buku tergantung semesternya dan apabila buku terlambat dikembalikan
dikenakan denda sebesar Rp.500,-hari. 8.
Berdasarkan peraturan yang dibuat oleh perpustakaan yang berhak menjadi pengguna adalah civitas akademika yang terdiri dari mahasiswa,
dosen staf pengajar, serta karyawan yang telah mendaftar menjadi anggota perpustakaan, sedangkan pengguna luar yang ingin menggunakan
perpustakaan hanya diperbolehkan membaca bahan pustaka diruangan dan tidak diperbolehkan meminjam bahan pustaka untuk dibawa pulang.
9. Perpustakaan UMSU Medan memakai sistem pelayanan terbuka yang
memungkinkan pengguna dapat menelusur bahan pustaka secara langsung ke rak.
10. Jam buka perpustakaan UMSU sudah memadai karena perpustakaan juga
buka sampai malam hari sehingga mahasiswa yang jam kuliahnya malam hari dapat memanfaatkan fasilitas dan pelayanan perpustakaan.
11. Jumlah koleksi perpustakaan adalah sebanyak 4.189 judul buku dan
25.419 eksemplar. Akan tetapi koleksi yang ada belum dapat memenuhi kebutuhan pengguna perpustakaan.
Universitas Sumatera Utara
Kategori