3.8 Metode Pengumpulan Data 1. Teknik Pengumpulan Data
a. Wawancara Interview
Adalah tanya jawab langsung kepada karyawan bagian umum. Penulis dalam melakukan penelitian wawancara menggunakan daftar
pertanyaan yang telah disusun terlebih dahulu berstruktur oleh peneliti yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan dengan
data yang diperluka n oleh peneliti. b.
Angket Quistionaire Yaitu dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket
yang ditunjukkan kepada responden di objek penelitian yaitu karyawan bagian umum pada PTPN IV Persero Medan.
c. Dokumentasi
Yaitu pengumpulan data dengan cara membaca dan mempelajari data dari PTPN IV Persero Medan berupa data primer dan data
sekunder, dan buku-buku pendukung yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas Data
Untuk memperoleh data yang baik dalam suatu penelitian, maka angket yang akan dijadikan sebagai sumber data yang pokok harus terlebih dahulu diuji
validitas dan reliabilitasnya.
Universitas Sumatera Utara
a. Uji Validitas Data Instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk
mendapatkan data mengukur itu valid Sugiyono, 2007:109. Uji validitas dan realibilitas kuesioner dilakukan untuk menguji apakah
kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian. Valid artinya data yang diperoleh melalui kuesioner dapat menjawab tujuan penelitian.
b. Uji Reliabilitas Data Pengujian reliabilitas data dilakukan untuk mengetahui sejauh mana
suatu pengukur dapat menunjukkan akurasi dan konsistensi butir pertanyaan. Untuk menguji reliabilitas data digunakan pengukur
Cronbach Alpha. Menurut Sugiyono 2007:111 bahwa, “Cronbach Alpha merupakan salah satu koefisien reliabilitas yang paling sering
digunakan”. Skala pengukuran yang reliabel sebaiknya memiliki nilai Cronbach Alpha minimal 0,60.
Pengujian validitas dan reliabilitas data dilakukan pada 30 orang diluar sampel yaitu pada bagian Umum PTPN II Persero Medan dengan menggunakan
perangkat lunak SPSS Statistical Product and Service Solutions versi 16.0 dengan cara one shot method artinya pengujian validitas dan reliabilitas data
hanya dilakukan sekali saja.
Universitas Sumatera Utara
3.10 Teknik Analisis Data
Kategori