Kondisi Umum Daerah Studi

49 Nomor 5 Tahun 1987, terakhir diubah dengan Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2009 tentang Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Handayani Kabupaten Gunungkidul Sistem pengambilan sumber air baku yang dikelola oleh PDAM Kabupaten Gunungkidul berasal dari sumber mata air, sungai, dan air tanah. Sistem pengambilan air minum terus dilakukan penyempurnaan, penambahan kapasitas produksi maupun pengembangan jumlah sambungan rumahnya, disamping itu juga dilakukan unit-unit produksi baru.

C. Lokasi Perusahaan

Lokasi PDAM berada di jalan Ki Ageng Giring nomor 12 Wonosari, Gunungkidul 55813 dengan nomor telepon 0274 391185 nomor fax 0274 392605.

D. Visi, Misi dan Tujuan PDAM

1. Visi PDAM Tirta Handayani Kabupaten Gunungkidul sebagai Badan Usaha Milik Daerah berusaha meningkatkan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat sehingga menjadi perusahaan yang akan mencapai penerapan pelayanan prima, sehat, dan terpercaya. 50 Visi PDAM Tirta Handayani Kabupaten Gunungkidul adalah “Profesionalisme kerja untuk mewujudkan Perusahaan Daerah Air Minum yang sehat dan mandiri dalam melayani kebutuhan air minum kepada masyarakat Kabupaten Gunungkidul.” 2. Misi Misi PDAM Tirta Handayani Kabupaten Gunungkidul adalah a. Pengelolaan perusahaan berdasarkan prinsip-prinsip “Good Corporate Governance.” b. Pemenuhan kebutuhan air bersih yang berkualitas dengan harga yang terjangkau oleh masyarakat. c. Peningkatan pelayanan kepada pelanggan d. Peningkatan efisiensi proses produksi dan distribusi, e. Peningkatan kompetensi dan kualitas Sumber Daya Manusia dalam pengelolaan perusahaan. 3. Tujuan Ukuran keberhasilan utama dan tujuan perusahaan yang ingin dicapai adalah a. Kemampuan perusahaan menutup seluruh biaya operasi Full Cost Recovery sehingga mencapai laba perusahaan. b. Meningkatnya jumlah dan kepuasan pelanggan. c. Meningkatnya efektivitas dan inovasi manajemen pelanggan. d. Meningkatnya efektivitas dan efisiensi manajemen operasi. e. Meningkatnya profesionalisme dan dedikasi karyawan.