Karakteristik Rumah Sakit Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit

c. Rumah sakit penelitianpendidikan Rumah sakit penelitianpendidikan adalah rumah sakit umum yang terkait dengan kegiatan penelitian dan pendidikan di fakultas kedokteran pada suatu universitaslembaga pendidikan tertinggi. Biasanya rumah sakit ini digunakan untuk pelatihan dokter-dokter muda, uji coba berbagai macam obat baru atau teknik pengobatan baru. Rumah sakit ini diselenggarakan oleh pihak universitasperguruan tinggi sebagai salah satu wujud pengabdian masyarakat. d. Rumah sakit lembagaperusahaan Rumah sakit lembagaperusahaan adalah rumah sakit yang didirikan oleh suatu lembagaperusahaan untuk melayani pasien-pasien yang merupakan anggota lembaga tersebutkarayawan perusahaan tersebut. Alasan pendirian rumah sakit ini adalah berkaitan dengan kegiatan lembagaperusahaan tersebut misalnya rumah sakit militer, lapangan udara, bentuk jaminan sosialpengobatan gratis bagi karyawan, atau karena letaklokasi perusahaan di Indonesia juga menerima pasien umum dan menyediakan ruang gawat darurat untuk masyarakat umum.

3. Karakteristik Rumah Sakit

Pada saat ini, sering terjadi perubahan karakteristik pada rumah sakit akibat pergeseran status sosial masyarakat. Dengan hanya mengandalkan pada keunggulan ekonomis seperti menyangkut harga tanpa memperhatikan kenyamanan pasien, akan sulit bagi rumah sakit untuk dapat berkembang. Agar suatu rumah sakit dapat berkembang perlu upaya penciptaan kepuasan pada pelanggan pasien. Ukuran kepuasan pelanggan berhubungan erat dengan kualitas pelayanan. Oleh karena itu, perbaikan kualitas pelayanan kesehatan menjadi kebutuhan mendasar. World Health Organization WHO mendefinisikan rumah sakit sebagai sebuah sarana tinggal yang menyediakan pelayanan medik singkat atau lama, yang meliputi pelayanan pengamatan, diagnostik, pengobatan dan pemulihan untuk mereka yang menderita penyakit atau cedera dan untuk yang melahirkan. Rumah sakit dapat menyediakan dan dapat juga tidak menyediakan pelayanan untuk pasien rawat jalan. ”a residential establishment which provides short and long term medical care, consisting of observational, diagnostic, therapeutic and rehabilitative services for persons suffering from a disease or injury and for parturiants. It may or may not also provides for ambulatory patiens on out patient basis” Sebagai perwujudan pemenuhan hak kesehatan, pemerintah wajib menyediakan rumah sakit sesuai kebutuhan masyarakat dan memberikan jaminan pembiayaan bagi penduduk miskin sesuai peraturan perundang- undangan. Pemerintah juga bertanggung jawab membina dan mengatur rumah sakit agar memberikan pelayanan yang bermutu dan profesional. Hal tesebut diatas perlu dilakukan karena pelayanan rumah sakit mempunyai sifat-sifat atau karakteristik tersendiri. Karakteristik ini diakibatkan oleh karena rumah sakit merupakan suatu organisasi yang sangat komplek karena padat sumber daya manusia, padat modal, padat teknologi dan ilmu pengetahuan. Karakteristik rumah sakit tersebut meliputi : a. Uncertainty atau ketidakpastian, bahwa kebutuhan akan pelayanan rumah sakit tidak bisa dipastikan baik waktunya, tempatnya, maupun besarnya biaya yang dibutuhkan. Sifat inilah yang menyebabkan timbulnya respon penyelenggaran mekanisme asuransi di dalam pelayanan kesehatan. Ciri ini pula yang mengundang mekanisme deterimanya di dalam masyarakat tradisional dan modern. Karena pada akhirnya ciri ini menurunkan keunikan lain yang menyangkut aspek peri kemanusiaan humanitarian dan etika. b. Asymetry of information, bahwa konsumen pelayanan rumah sakit berada pada posisi yang lebih lemah sedangkan rumah sakit mengetahui jauh lebih banyak tentang manfaat dan kualitas pelayanan yang “dijualnya”. misalnya kasus ekstrim pembedahan, pasien hampir tidak memiliki kemampuan untuk mengetahui apakah ia membutuhkan. Kondisi ini sering dikenal dengan consumer ignorance atau konsumen yang bodoh. c. Externality, bahwa konsumsi pelayanan kesehatanrumah sakit tidak saja mempengaruhi “pembeli” tetapi juga bukan pembeli. Demikian juga risiko kebutuhan pelayanan kesehatan tidak saja mengenai pasien melainkan juga publik. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

4. Tugas dan Fungsi Rumah Sakit