Namun, jika stok produk promo habis sebelum waktunya jarang sekali terjadi, Supermarket TIP TOP akan memberitahu
kepada konsumen baik secara langsung maupun melalui media sosial.
D. Analisa
Dari pemaparan strategi marketing mix serta tinjauannya dari perspektif etika bisnis Islam dapat dibuat suatu matriks yaitu :
Tabel 4.1
Variabel Implementasi Strategi
Marketing Mix Supermarket TIP TOP
Konsep Umum Etika Bisnis Islam
Produk Product
1. Standarisasi produk yang
dijual harus memenuhi beberapa
kriteria yaitu,
memiliki sertifikasi
keamanan pangan
dari pemerintah dan sertifikasi
halal dari Majelis Ulama Indonesia MUI
1. Setiap komoditas yang
dijual merupakan barang halal dan suci. Allah
S.W.T berfirman dalam penggalan
Q.S Al-
Baqarah 2 ayat 275
yang artinya “.... padahal
Allah telah menghalalkan jual
beli dan
mengharamkan riba.... ”
2. Produk daging olahan
sangat dijaga kualitas dan kuantitasnya
serta pemotongan
dilakukan harus secara
syar’i. Dalam hal ini kualitas daging
benar-benar tidak
dicampuri oleh daging lain dan kuantitas daging tidak
berkurang setelah diolah menjadi makanan siap saji
3. Penyetokkan barang dari
pusat ke setiap cabang disesuaikan dengan rata -
rata kemampuan jual di setiap oulet, mulai dari
setiap minggu, bulan dan tahun
2. Tidak melakukan tadlis
penipuan baik secara kualitas, kuantitas maupun
waktu penyerahan,
sehingga tidak ada pihak yang merasa dicurangi
ditipu. Rasulullah S.A.W bersabda “ Orang muslim
adalah saudara. Tidak halal
bagi seseorang
menjual barang
yang cacat kepada saudaranya,
tanpa menerangkan cacat benda itu.
” H.R Ahmad
3. Tidak melakukan tindakan
ikhtikar menimbun
barang dalam
masa tertentu
demi mendapatkan keuntungan
yang besar
4. Produk yang tidak layak
jual dan
tidak layak
konsumsi, tidak dibuang ke tempat sampah melainkan
dimasukkan ke gudang CN untuk
dimusnahkan. Tujuannya
adalah agar
lingkungan tidak tercemar dan
tidak dimanfaatkan
oleh orang lain 5.
Produk daging dan buah ditimbang
menggunakan timbangan
elektronik dengan
tingkat presisi
mencapai tigas
digit dibelakang koma. Setiap
setahun sekali dilakukan kalibrasi
ulang dengan
meng-enol kan kembali timbangan elektronik. Hal
ini dilakukan
untuk menghindari mesin error
4. Dalam Islam, tidak boleh
melakukan bisnis yang menimbulkan
mudharat atau merusak kehidupan
individu dan
sosial. Firman
Allah S.W.T
dalam Q.S Al- A’raf 7
ayat 56 yang artinya “Dan janganlah kamu membuat
kerusakan di muka bumi sesudah
Allah memperbaikinya.....
”
5. Dalam
perdagangan, ukuran dan timbangan
harus tepat karena Allah S.W.T. tidak suka dengan
perbuatan kecurangan.
Sebagaimana firman Allah S.W.T dalam Q.S Al-
Mutaffifiin 83 ayat 1-3
yang artinya “Kecelakaan
besarlah bagi
orang-
