adalah kuesioner tertutup, dimana responden diminta menjawab pertanyaan dan menjawab dengan memilih dari sejumlah alternatif. Keuntungan bentuk tertutup ialah mudah
diselesaikan, mudah dianalisis, dan mampu memberikan jangkauan jawaban.
3.7. Skala Pengukuran
Pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan
persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan Skala Likert maka variabel yang akan djadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen
yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiono 2006:86. Dalam pemberian skor digunakan Skala Likert yang merupakan salah satu cara untuk
menentukan skor. Kriteria penilaian ini digolongkan dalam empat tingkatan dengan penilaian sebagai berikut:
a. Jawaban Sangat Setuju SS, diberi skor 4 b. Jawaban Setuju S, diberi skor 3
c. Jawaban Tidak Setuju TS, diberi skor 2 d. Jawaban Sangat Tidak Setuju STS, diberi skor 1
Sudjana, 2001: 106.
3.8. Kerangka Kuesioner
Tabel 2.3 Kerangka Kuesioner
Variabel Umur dan Tahap Siklus hidup SS S
TS STS
1. Produk yang dijual toko New Look terbuat dari bahan yang tidak berbahaya atau aman dan nyaman dikulit anak-anak dan dewasa
2. Ukuran produk yang di jual di toko New Look bervariasi 3. Desain dan tampilan produk yang dijual di toko New Look tersedia
untuk segala usia
Variabel Pekerjan Dan Situasi Ekonomi SS S
TS STS
1. harga produk yang di jual di toko New Look terjangkau semua kalangan
Universitas Sumatera Utara
2. kesesuian harga dengan kualitas dan tampilan produk 3. desain dan tampilan produk yang dijual toko New Look sesuai dan
tersedia untuk profesi konsumen
Variabel Gaya Hidup S
SS TS STS
1. Toko New Look menjual produk yang bervariasi dan berbagai gayamode
2. Lokasi strategis dan situasi toko New Look nyaman dan aman 3. Cara pembayaran yang memudahkan konsumen
4. Produk yang dijual Toko New Look sesuai dengan norma dan nilai budaya yang berlaku
Variabel Keprbadian dan Konsep Diri S
SS TS STS
1. Toko New Look menjual produk yang memiliki berbagai Merk terkenal
2. Pada diri konsumen produk yang dijual Toko New Look menimbulkan persepsi yang baik
3. Berbelanja ditoko New Look dapat menciptakan pengalaman pribadi yang baik
Variabel Keputusan Pembelian SS S
TS STS
1. Toko New Look menyediakan produk yang sesuai dengan kebutuhan anda
2. Toko New Look Menyediakan produk yang sesuai dengan selera anda
3. Membeli produk yang disediakan toko New Look merupakan keputusan yang tepat
4. Mereferensikan toko New Look merupakan keputusan yang tepat
3.9 Pengujian Instrumen Penelitian