pekerja bervariasi antara DIII sampai S1. Jumlah pekerja laki-laki sebanyak 32 orang, sedangkan jumlah pekerja perempuan sebanyak 27 orang.
Dari observasi awal yang dilakukan, secara umum desain stasiun kerja pada bagian Call Centre sudah cukup baik. Perancangan stasiun kerja dibuat dengan
menggunakan jasa konsultan. Dinding stasiun kerja dibalut dengan wall paper bergambar pepohonan hijau dan bunga–bunga, cat dinding berwana krem yang teduh,
hiasan berupa akuarium berisi ikan yang menarik, dan ruang sejuk ber AC, membentuk suasana kerja yang nyaman. Namun waktu berinteraksi dengan komputer
yang cukup lama, sangat potensial menyebabkan terjadinya keluhan pada mata yang berakibat pada penurunan produktivitas kerja. Seluruh pekerja Call Centre di PT
Indosat NSR masih menggunakan monitor jenis CRT yang memiliki efek radiasi dan silau yang cukup tinggi. Keluhan mata pedih dan lelah diungkapkan oleh beberapa
pekerja. Penanggulangan efek silau dari cahaya monitor yang ternyata dapat mengakibatkan berbagai gejala CVS, seperti menggunakan screen layar anti silau,
masih belum dilakukan.
1.2 Perumusan Masalah
Pekerja yang bekerja terus menerus di depan komputer, sangat berisiko terkena sindrom kelelahan mata yang dikenal dengan Computer Vision Syndrome.
Berbagai usaha untuk mengurangi dampak CVS pada pekerja Call Centre PT Indosat NSR telah dilakukan seperti pengaturan pencahayaan ruangan, akan tetapi keluhan
kelelahan mata tetap terjadi. Beberapa penelitian telah dilakukan untuk mereduksi
Iis Faizah Hanum: Efektivitas Penggunaan Screen Pada Monitor Komputer Untuk Mengurangi Kelelahan Mata Pekerja Call Centre Di PT. Indosat NSR Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
risiko CVS, seperti pengaturan stasiun kerja, namun penelitian tentang penggunaan filter anti silau screen yang diduga dapat mereduksi efek silau monitor hingga 95,
masih belum dilakukan. Berangkat dari permasalahan di atas, peneliti ingin mengetahui efektivitas penggunaan screen untuk mengurangi risiko CVS.
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui prevalensi kelelahan mata pada pekerja yang berhubungan
langsung dengan komputer dalam jangka waktu lama secara terus–menerus. 2. Untuk mengetahui efektivitas penggunaan screen dalam mengurangi
kelelahan mata.
1.4 Hipotesis Penelitian
Penggunaan screen pada monitor komputer dapat mengurangi kelelahan mata pekerja Call Centre PT Indosat NSR.
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah 1. Mengetahui manfaat screen dalam meningkatkan produktivitas kerja, yang
ditandai dengan berkurangnya keluhan kelelahan mata.
Iis Faizah Hanum: Efektivitas Penggunaan Screen Pada Monitor Komputer Untuk Mengurangi Kelelahan Mata Pekerja Call Centre Di PT. Indosat NSR Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
2. Rekomendasi bagi pemerintah, perusahaan, maupun pengguna komputer secara pribadi untuk lebih memperhatikan hal–hal yang dapat mencegah
kelainan lebih lanjut pada organ penglihatan. 3. Bermanfaat bagi peneliti selanjutnya sebagai dasar dalam menganalisis solusi
terbaik mengatasi kelelahan mata pada komputer.
Iis Faizah Hanum: Efektivitas Penggunaan Screen Pada Monitor Komputer Untuk Mengurangi Kelelahan Mata Pekerja Call Centre Di PT. Indosat NSR Tahun 2008, 2008.
USU e-Repository © 2008
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
