membuka cabang syari’ah. Bringin Life sebagai perusahaan asuransi yang punya nama memiliki komitmen untuk memajukan syari’ah dan ahirnya membuka
cabang utama syari’ah. Akan tetapi, dalam pandangan sebagian orang antara asuransi
konvensional dan asuransi syari’ah tidak ada perbedaan. Mereka sama-sama sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang pertanggungan.
Bringin Life Syariah adalah asuransi konvensional yang membuka cabang syari’ah, hal ini perlu dikaji apakah Bringin Life Syari’ah hanya namanya saja
yang syari’ah tetapi dalam kegiatan oprasionalnya terutama dalam kegiatan pemasarannya masih menerapkan pola kinerja konvensional.
Berdasarkan hal tersebut diatas, Bringin Life Syari’ah sebagai perusahaan yang baru berdiri, tentunya tidak hanya ingin namanya saja yang syar’ah tetapi
didalamnya juga harus mengimplementasikan nila-nilai syari’ah sesuai dengan namnya.
Oleh karena itu, di pandang penting untuk mengangkat permasalahan ini menjadi sebuah penelitian dengan judul : “KONSEP DAN APLIKASI
MARKETING ASURANSI SYARI’AH PADA PT. ASURANSI BRINGIN LIFE SYARI’AH”
B. Rumusan Masalah dan Pembatasan Masalah
Pokok-pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah: 1.
Bagaimana konsep pemasaran Asuransi syari’ah dalam pandangan syari’ah Islam?
2. Bagaimana konsep pemasaran yang dipakai oleh asuransi Bringin Life
Syari’ah? 3.
Apakah konsep pemasaran yang diterapkan oleh asuransi Bringin Life Syari’ah sesuai dengan prinsip-prinsip syari’ah?
Dalam pemasaran ada sembilan elemen inti pemasaran yaitu, segmentation, targeting, positioning, selling, marketing mix, differentiation,
brand, service dan prosess. Mengingat luasnya aspek pemasaran, maka permasalahan dalam skripsi
ini akan di fokuskan pada pembahasan aplikasi marketing syari’ah pada selling dan marketing mix
khususnya pada kegiatan agen dalam memasarkan produknya dan pada bagian promosi.
C. Tujuan dan Manfaat Penulisan 1. Tujuan Penulisan
a. Untuk mengetahui konsep pemasaran menurut pandangan syari’ah
b. Untuk mengetahui sistem pemasaran yang dipakai oleh PT. Asuransi
Bringin Life Syari’ah c.
Untuk menganalisa apakah PT. Asuransi Bringin Life Syari’ah telah menerapkan prinsip-prinsip Marketing Syari’ah
2. Manfaat Penulisan
a Bagi peneliti dapat menambah wawasan dan pengetahuan dalam masalah
ini, disamping sebagai pembanding antara teori yang telah dipelajari dalam perkuliahan dengan praktek yamg terjadi dilapangan.
b Bagi pihak perusahaan , yaitu Asuransi Bringin Life Syariah, hasil
penelitian diharapkan dapat memberikan informasi yang penting mengenai sistem pemasaran Islami untuk terus melakukan perubahan kearah yang
lebih baik. c
Bagi masyarakat, penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman dan pengetahuan tentang konsep marketing syari’ah pada perusahaan
asuransi syari’ah. d
Dapat menjadi sumber referensi dan sarana pemikiran bagi kalangan para akademisi dalam menunjang penelitian lain.
D. Metode Penelitian dan Tehnik Penulisan
1. Jenis penelitian
Jenis penelitian yang dipakai adalah penelitian deskrtiftif. Menurut Travers, metode ini bertujuan untuk menggambarkan sifat sesuatu yang
tengah berlangsung pada saat riset dilakukan dan memeriksa sebab dari suatu gejala tertentu.
1
Penelitian deskriftif bertujuan untuk menguraikan tentang sifat-sifat dari suatu keadaan dan sekedar memaparkan uraian data dan
informasi yang berdasarkan pada fakta yang diperoleh dari lapangan.
2
Didalamnya akan dipaparkan data yang diperoleh dari lapangan, yakni kegiatan pemasaran yang meliputi praktek penjualan dan promosi yang
dilakukan oleh Asuransi Bringin Life Syari’ah sebagai objek penelitian
1
Husein Umar, Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2004, hal. 22
2
J. Supranto, Tehnik Riset Pemasaran dan Ramalan Penjualan, Jakarta: Rineka Cipta, 2000, hal. 38.
2. Pendekatan penelitian
Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan studi kasus. Jenis pendekatan studi kasus merupakan penelitian yang rinci mengenai suatu
objek tertentu selama kurun waktu tertentu dengan cukup mendalam dan menyeluruh termasuk kondisi dan lingkungan masa lalunya.
3
Kasus yang diangkat dalam penelitian ini berkaitan dengan masalah aplikasi marketing syari’ah pada kegiatan penjualan dan marketing mix
khususnya pada bagian promosi di Asuransi Bringin Life Syari’ah. 3.
Jenis data dan sumber data a.
Data primer adalah data yang diperoleh dari sumber pertama baik dari individu ataupun perseorangan seperti hasil dari wawancara dan hasil
pengisian kuisioner yang dilakukan oleh peneliti.
4
Data primer ini diperoleh dari Asuransi Bringin Life Syari’ah dalam bentuk wawancara
dan pengamatan langsung di lapangan. b.
Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer ataupun oleh pihak lain
dalam bentuk table, diagram-diagram dan lain-lain.
5
Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari buku, majalah, koran dan sumber tertulis
lainnya yang mengandung informasi yang berhubungan dengan penelitian.
3
Husein Umar, Op. Cit., hal.23
4
Ibid , hal. 42
5
Ibid, hal.
4. Tehnik pengumpulan data
a. Wawancara, yakni wawancara bebas yang dilakukan dalam bentuk tanya
jawab kepada pihak yang dianggap mampu memberikan informasi untuk penelitian ini, terutama Bapak Basuki selaku kepala bagian underwriter
Asuransi Bringin Life Syari’ah. b.
Dokumentasi, tehnik ini digunakan untuk memperoleh data tertulis tentang konsep marketing syari’ah yang berupa buku, makalah, brosur dan
dokomen lain yang bermanfaat bagi penelitian ini. c.
Observasi adalah pengamatan dan pencatatan dengan sistematik fenomena yang diselidiki. Observasi ini dilakukan untuk memperoleh data-data yang
berkaitan dengan kegiatan para agen dalam memasarkan produknya kepada calon nasabah.
5. Tehnik analisa dan interpretasi data
Dalam menganalisis data, akan digunakan metode deskriftif analisis kualitatif, yaitu suatu tehnik analisis data dimana terlebih dahulu
dipaparkanya semua data yang telah diperoleh kemudian menganalisisnya dengan berpedoman pada sumber-sumber tertulis dalam bentuk kalimat-
kalimat. 6.
Tehnik penulisan laporan Adapun dalam tehnik penulisan skripsi, mengacu kepada buku
“Pedoman Penulisan Skripsi Fakultas Syari’ah dan Hukum Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta tahun 2005”
E. Sistematika Penulisan
