4.7. Populasi
Populasi adalah keseluruhan anggota atau kelompok yang membentuk objek yang dikenakan investigasi oleh peneliti Sukaria Sinulingga, 2011,P167.
Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna atau calon pengguna spring bed gaya hidup menengah ke bawah di wilayah Medan.
4.8. Teknik
Sampling
Teknik sampling yang digunakan adalah accidental sampling dimana penentuan sampel didasarkan atas kebetulan yaitu siapa saja yang secara
kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.
4.9. Ukuran Sampel
Ukuran sampel pada setiap jenis kuesioner berbeda-beda yaitu sebagai berikut:
1. Kuesioner Wawancara Kuesioner wawancara digunakan untuk mendapatkan pertanyaan kuesioner
terbuka yang lebih tepat untuk digunakan. Kuesioner ini diberikan kepada pemilik toko untuk dikaji kembali.
2. Kuesioner Terbuka Kuesioner terbuka ditujukan sebagai survei pendahuluan untuk mengetahui
indikator-indikator yang berkaitan dengan kebutuhan konsumen akan spring bed, yang kemudian akan dijadikan butir pertanyaan dalam kuesioner
Universitas Sumatera Utara
tertutup. Jumlah sampel keusioner terbuka adalah sebanyak 30 orang. Hal ini sesuai dengan pendapat Urban dan Hauser 1993 yang menyatakan bahwa
secara empiris jumlah responden yang digunakan dalam survei pendahuluan untuk mengetahui dengan pasti keinginan konsumen adalah 20 atau 30
responden. Hal ini juga didukung oleh pendapat Lou Cohen 1995 yang menyatakan bahwa untuk mendapatkan gambaran awal tentang permasalahan
dapat digunakan penelitian pendahuluan kepada 30 objek yang dijadikan sebagai sumber informasi.
3. Kuesioner Tertutup Jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan proporsi binominal
binominal proportion tujuannya adalah untuk mempermudah peneliti menentukan jumlah sampel minimum, dimana jumlah populasi tidak
diketahui: � ≥
�
�2 2
�
2
Di mana: n = ukuran sampel
e = tingkat ketelitian 0.1 Z
α2
= nilai distribusi normal pada tingkat kepercayaan 95 = 1.96 p = perkiraan proporsi populasi yang diterima
q = proporsi yang tidak sahditolak = 1-p Maka dengan derajat kepercayaan α = 0,05 dan limit error d=0,1 dapat
dihitung jumlah sampel minimum, yaitu: Z
α2
= 1,96
Universitas Sumatera Utara
p = q = 0,5
97 04
, 96
1 ,
5 ,
. 5
, .
96 ,
1
2 2
n
orang
4. Kuesioner ANP Kuesioner ANP digunakan untuk menentukan bobot nilai antara karakteristik
produk dengan kebutuhan konsumen customer needs yang ada pada House Of Quality HOQ. Kuesioner ini diisi oleh asisten kepala pabrik yang dinilai
memiliki kemampuan dan pengetahuan yang mendalam mengenai produksi spring bed Ocean.
5. Kuesioner Karakteristik Teknis Kuesioner karakteristik teknis digunakan untuk mengidentifikasi karakteristik
teknis sesuai dengan suara konsumen dan hubungan antar karakteristik teknis. Kuesioner ini diisi oleh asisten kepala pabrik yang dinilai memiliki
kemampuan dan pengetahuan yang mendalam mengenai produksi spring bed Ocean.
6. Kuesioner Hubungan Karakteristik Teknis Kuesioner hubungan karakteristik teknis digunakan untuk mengidentifikasi
hubungan antar karakteristik teknis. Kuesioner ini diisi oleh asisten kepala pabrik yang dinilai memiliki kemampuan dan pengetahuan yang mendalam
mengenai produksi spring bed Ocean
Universitas Sumatera Utara
4.10. Pengolahan Data
Kategori