Pengolahan Data Analisis dan Pembahasan Hasil Kesimpulan dan Saran

4.10. Pengolahan Data

Data yang telah dikumpulkan akan diolah dengan langkah-langkah sebagai berikut: 1. Tabulasi data kuesioner terbuka 2. Method of Successive Interval Hasil kuesioner tertutup yang merupakan skala ordinal diubah menjadi skala interval 3. Pengujian validitas dan reliabilitas Hasil kuesioner tertutup yang telah diubah menjadi skala ordinal diuji validitasnya dengan menggunakan rumus korelasi product moment. Untuk pengujian reliabilitas data akan digunakan rumus koefisien Alpha Cronbach 4. Penentuan karakteristik teknis Karakteristik produk yang telah diterjemahkan ke dalam bahasa teknis ditentukan. Setelah langkah ini selesai, kuesioner ANP dapat dibuat dan dibagikan kepada asisten kepala pabrik 5. Pengujian konsistensi dan pembobotan nilai atribut Hasil kuesioner ANP diuji konsistensinya berdasarkan jaringan ANP yang dapat dilihat pada Gambar 4.3. 6. Pembuatan House of Quality Matrix HOQ dibuat berdasarkan hasil kuesioner dan wawancara 7. Optimisasi Solusi terbaik dicari dengan menggunakan goal programming Blok diagram pengolahan data dapat dilihat pada Gambar 4.4. Universitas Sumatera Utara

4.11. Analisis dan Pembahasan Hasil

Analisis dan pembahasan hasil dapat dilakukan dengan menganalisis beberapa hal diantaranya: 1. Menganalisis atribut kebutuhan konsumen 2. Menganalisis matriks tingkat kepentingan konsumen terhadap variabel kebutuhan spring bed 3. Menganalisis tingkat konsistensi dan bobot kuesioner ANP. 4. Menganalisis ukuran kinerja karakteristik teknis 5. Menganalisis hasil optimisasi goal programming

4.12. Kesimpulan dan Saran

Informasi yang telah dianalisis guna memecahkan masalah yang dihadapi dirangkum sesuai dengan tujuan penelitian yang telah ditetapkan. Selain itu, peneliti juga memberikan saran untuk perbaikan perusahaan ke depan. Universitas Sumatera Utara Warna matras coklat Warna divan hitam Bentuk sandaran Motif matras bunga Kriteria busa padat Kriteria kain dingin Kriteria pegas kuat Kemudahan perawatan matras Kecerahan warna matras Kecerahan warna divan Kehalusan permukaan matras Ketebalan matras Laju pendinginan Ukuran pegas Rancangan Spring bed yang diinginkan oleh konsumen GOAL Customer Requirement Technical Requirement Gambar 4.3. Model Analytic Network Process Universitas Sumatera Utara Valid dan reliabel ? Mulai Tidak Selesai Ya Tabulasi Data Kuesioner Terbuka Perancangan Kuesioner Tertutup Penentuan Karakteristik Teknis Penyebaran Kuesioner Tertutup Pengujian Validitas dan Reliabilitas Perancangan Kuesioner ANP Penyebaran Kuesioner ANP Pengujian Konsistensi Pembuatan House of Quality Optimisasi Konsisten? Tidak Ya Method Successive Interval Gambar 4.4. Blok Diagram Pengolahan Data Universitas Sumatera Utara

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA