4.10. Pengolahan Data
Data yang telah dikumpulkan akan diolah dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1. Tabulasi data kuesioner terbuka 2. Method of Successive Interval
Hasil kuesioner tertutup yang merupakan skala ordinal diubah menjadi skala interval
3. Pengujian validitas dan reliabilitas Hasil kuesioner tertutup yang telah diubah menjadi skala ordinal diuji
validitasnya dengan menggunakan rumus korelasi product moment. Untuk pengujian reliabilitas data akan digunakan rumus koefisien Alpha Cronbach
4. Penentuan karakteristik teknis Karakteristik produk yang telah diterjemahkan ke dalam bahasa teknis
ditentukan. Setelah langkah ini selesai, kuesioner ANP dapat dibuat dan dibagikan kepada asisten kepala pabrik
5. Pengujian konsistensi dan pembobotan nilai atribut Hasil kuesioner ANP diuji konsistensinya berdasarkan jaringan ANP yang
dapat dilihat pada Gambar 4.3. 6. Pembuatan House of Quality
Matrix HOQ dibuat berdasarkan hasil kuesioner dan wawancara 7. Optimisasi
Solusi terbaik dicari dengan menggunakan goal programming Blok diagram pengolahan data dapat dilihat pada Gambar 4.4.
Universitas Sumatera Utara
4.11. Analisis dan Pembahasan Hasil
Analisis dan pembahasan hasil dapat dilakukan dengan menganalisis beberapa hal diantaranya:
1. Menganalisis atribut kebutuhan konsumen 2. Menganalisis matriks tingkat kepentingan konsumen terhadap variabel
kebutuhan spring bed 3. Menganalisis tingkat konsistensi dan bobot kuesioner ANP.
4. Menganalisis ukuran kinerja karakteristik teknis 5. Menganalisis hasil optimisasi goal programming
4.12. Kesimpulan dan Saran
Informasi yang telah dianalisis guna memecahkan masalah yang dihadapi dirangkum sesuai dengan tujuan penelitian yang telah ditetapkan. Selain itu,
peneliti juga memberikan saran untuk perbaikan perusahaan ke depan.
Universitas Sumatera Utara
Warna matras coklat Warna divan hitam
Bentuk sandaran Motif matras bunga
Kriteria busa padat Kriteria kain dingin
Kriteria pegas kuat Kemudahan
perawatan matras
Kecerahan warna matras
Kecerahan warna divan
Kehalusan permukaan matras
Ketebalan matras Laju pendinginan
Ukuran pegas Rancangan Spring
bed yang diinginkan oleh konsumen
GOAL
Customer Requirement
Technical Requirement
Gambar 4.3. Model Analytic Network Process
Universitas Sumatera Utara
Valid dan reliabel ?
Mulai
Tidak
Selesai
Ya
Tabulasi Data Kuesioner Terbuka
Perancangan Kuesioner Tertutup
Penentuan Karakteristik Teknis
Penyebaran Kuesioner Tertutup
Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Perancangan Kuesioner ANP
Penyebaran Kuesioner ANP
Pengujian Konsistensi
Pembuatan House of Quality
Optimisasi Konsisten?
Tidak Ya
Method Successive Interval
Gambar 4.4. Blok Diagram Pengolahan Data
Universitas Sumatera Utara
BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA