36
G. Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran dalam penelitian yang berjudul “Analisis faktor faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan ponsel
GSM tipe QWERTY” pada konsumen ponsel GSM Tipe QWERTY disekitar
Kebayoran Lama Jakarta Selatan.
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran
Keterangan :
Kebudayaan Kotler dan Keller : 2007 dalam penelitian ini terdiri dari beberapa variabel, yaitu : Budaya, Sub budaya, Kelas Sosial.
Sosial Kotler dan Keller : 2007 dalam penelitian ini terdiri dari beberapa Variabel, yaitu : Kelompok Referensi, Keluarga, Peran sosial, Status
Sosial. Analisis faktor-faktor
yang mempengaruhi keputusan konsumen
dalam menggunakan ponsel GSM
Faktor Kebudayaan
Atribut Produk Faktor Individu
Faktor Sosial
Faktor Psikologis Analisis Faktor
Faktor ke-1
Faktor ke-3 Faktor ke-4
Faktor ke-2
Faktor ke-5
Faktor ke-n Faktor Ke-6
37
Faktor Individu kotler dan keller : 2007 dalam penelitian ini terdiri dari beberapa indikator, yaitu : Usia dan Tahap Daur Hidup, Pekerjaan,
Keadaan Ekonomi, Gaya Hidup, Kepribadian dan Konsep Diri. Faktor Psikologis kotler dan keller : 2007 dalam penelitian ini terdiri
dari beberapa indikator, yaitu : Motivasi, Persepsi, Belajar, Kepercayaan, Sikap.
Atribut Produk Kotler dan Amstrong : 2008 dalam penelitian ini terdiri dari beberapa indicator, yaitu : Nama merek, Pelayanan, Ciri, Kualitas,
Garansi, Imbalan.
38
BAB III METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Suatu penelitian selalu berhubungan dengan pengamatan yang dilakukan terhadap apapun yang dijadikan kesimpulan dari pengamatan yang akan
diberikan objek penelitian skripsi ini adalah perkembangan pasar dalam produksi yang dilakukan terhadap konsumen saat sekarang.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis “Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Ponsel GSM
Tipe QWERTY ” Pada konsumen ponsel GSM Tipe QWERTY di kecamatan
kebayoran lama Jakarta selatan. Keputusan konsumen dalam menggunakan ponsel GSM Tipe QWERTY efektif jika terdapat pengaruh variabel X dan Y,
dimana Faktor faktor yang mempengaruhi sebagai variabel X Independen Variabel dan keputusan konsumen sebagai Variabel Y Dependen Variabel
B. Metode Penentuan Sampel
Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode sampling non probabilitas karena besarnya populasi tidak diketahui
secara pasti. Metode sampling yang digunakan adalah metode Convenience Sampling yaitu pemilihan sampel berdasarkan populasi yang mudah diakses
untuk memperoleh informasi. 1.
Populasi adalah wilayah generasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu ditetapkan oleh peneliti
untuk di pelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi penelitian