Variabel Word of Mouth Variabel Keputusan Pembelian

menunjukkan bahwa PT Acer harus membuat produk dengan fitur yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mahasiswa saat ini. Sehingga akan menarik lebih banyak pangsa pasar terutama mahasiswa.

e. Variabel Word of Mouth

Berdasarkan hasil analisis deskriptif mengenai word of mouth, responden mengatakan setuju akan memberikan informasi positif dan mempromosikan laptop Acer kepada orang lain, karena responden juga mendapatkan informasi tentang laptop Acer dari orang lain. Dan PT Acer juga harus memanfaatkan media ini, karena word of mouth ibarat iklan berjalan yang dimiliki PT Acer sehingga PT Acer tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk hal ini. PT Acer juga harus mengadakan program-program kreatif yang bisa menarik lebih banyak konsumen lagi.

f. Variabel Keputusan Pembelian

Berdasarkan hasil analisis deskriptif mengenai keputusan pembelian, responden setuju tentang mereka membeli laptop Acer karena sesuai dengan kebutuhan dan keinginan mereka, telah membandingkan laptop Acer dengan merek laptop lain dan memiliki kualitas yang baik dengan harga yang terjangkau. Sehingga mereka juga puas telah menggunakan laptop Acer. PT Acer harus mempertahankan hal ini, sehingga kedepannya pembelian akan meningkat.

4.3.2 Hasil Analisis Regresi dan Uji Hipotesis

R = 0,517 berarti hubungan antara variabel brand awareness, brand assosiation, perceived quality, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 51,7 artinya hubungannya cukup erat. Semakin besar R artinya Universitas Sumatera Utara hubungannya semakin erat. Hasil analisis Uji-F, baik variabel brand awareness, brand assosiation, perceived quality, dan word of mouth secara serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa USU. Dengan nilai Adjusted R Square = 0,225, berarti 22,5 kemampuan variabel brand awareness, brand assosiation, perceived quality,dan word of mouth menjelaskan keputusan pembelian dan sisanya 77,5 dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Variabel brand awareness berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa USU. Hal ini dapat dilihat dari nilai signifikan 0,179 0,05 dan nilai t hitung -1,354 t- tabel 1,98 artinya jika variabel brand awareness ditingkatkan, maka keputusan pembelian akan menurun. Variabel brand assosiation berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa USU yang terlihat dari nilai signifikan 0,005 = 0,05 dan nilai t hitung 2,887 t- tabel 1,98 artinya jika variabel brand assosiation ditingkatkan, maka keputusan pembelian akan meningkat. Variabel perceived quality berpengaruh secara negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa USU yang terlihat dari nilai signifikan 0,759 0,05 dan nilai t hitung -0,307 t- tabel 1,98 artinya jika variabel perceived quality ditingkatkan, maka keputusan pembelian tidak akan menurun. Universitas Sumatera Utara Variabel brand loyalty berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian pada laptop Acer pada mahasiswa USU yang terlihat dari nilai signifikan 0,031 0,05 dan nilai t hitung 2,190 t- tabel 1,98 artinya jika variabel brand loyalty ditingkatkan, maka keputusan pembelian tidak akan meningkat. Variabel word of mouth berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa USU yang terlihat dari nilai signifikan 0,473 0,05 dan nilai t hitung 0,721 t- tabel 1,98 artinya jika variabel word of mouth ditingkatkan, maka keputusan pembelian tidak akan meningkat. Universitas Sumatera Utara

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Berdasarkan hasil analisis yang telah didapatkan, maka kesimpulannya adalah sebagai berikut:

5.1 Kesimpulan

1. Berdasarkan hasil uji F, menunjukkan bahwa brand awareness, brand assosiation, perceived quality, dan word of mouth secara serentak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa USU. 2. Berdasarkan hasil uji t, menunjukkan bahwa brand awareness berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, brand assosiation berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, perceived quality berpengaruh secara negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, brand loyalty berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, dan word of mouth berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan brand assosiation merupakan yang dominan. 3. Berdasarkan hasil analisis regresi, R = 0,517 berarti hubungan antara brand awareness, brand assosiation, perceived quality,dan word of mouth terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 51,7 artinya hubungannya cukup erat. Adjusted R Square = 0,225, berarti 22,5 kemampuan variabel brand awareness, brand assosiation, perceived quality, dan word of mouth menjelaskan keputusan pembelian dan sisanya 77,5 dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Universitas Sumatera Utara

Dokumen yang terkait

Pengaruh Produk, Faktor Sosial, Harga, Iklan, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sony Xperia Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara

0 62 163

Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Donat Kemasan Paket Pada J.CO Donuts & Coffee Cabang Sun Plaza Medan

16 118 114

Pengaruh Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian di Pasar Tradisional Pajak USU Jamin Ginting Medan

1 52 112

Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan Pembelian Oli Pelumas Motor Pertamina Enduro 4T Pada Pelanggan Bengkel Ahass 01158 Johor Services Medan

2 45 115

Analisis pengaruh promotional mix dan pengaruh word of mouth terhadap pengambilan keputusan konsumen dalam membeli produk asuransi jiwa

1 15 135

Pengaruh Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha pada Situs Lazada.

1 5 20

Pengaruh Produk, Faktor Sosial, Harga, Iklan, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sony Xperia Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara

0 1 12

1. Nama : 2. Umur : 3.Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. perempuan 4. Lama Pemakaian Laptop: - Pengaruh Brand Equity Dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara

0 0 13

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS 2.1 URAIAN TEORITIS 2.1.1 Perilaku Konsumen 2.1.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen - Pengaruh Brand Equity Dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer Pada Mahasiswa Universitas Sumat

0 0 23

Pengaruh Brand Equity Dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer Pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara

0 0 12