BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di supermarket Macan Yaohan yang berada di Jalan Merak Jingga No. 8 Medan. Pelaksanaan penelitian ini dilakukan pada bulan
April hingga Juni 2012.
3.2 Jenis dan Sifat Penelitian
Jenis penelitian ini berupa deskriptif kuantitatif yaitu penelitian yang mengukur kekuatan hubungan antara dua variabel atau lebih. Pendekatan yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survei yaitu kegiatan mengumpulkan data sebanyak-banyaknya mengenai fakta-fakta yang merupakan
pendukung terhadap penelitian dengan maksud untuk mengetahui status, gejala menemukan kesamaan status dengan cara membandingkan dengan standard yang
sudah dipilih atau ditentukan Arikunto, 2006:108. Adapun sifat dari penelitian ini adalah penelitian yang bersifat
menjelaskan descriptive explanatory yaitu bertujuan untuk menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antara variabel yang
lain.
3.3 Populasi dan Sampel
Populasi adalah keseluruhan dari karakteristik atau unit hasil pengukuran yang menjadi objek penelitian Riduwan, 2007:238. Dalam penelitian ini
Universitas Sumatera Utara
2
1 e
N N
n +
=
populasi yang dimaksud adalah jumlah rata-rata konsumen yang berbelanja pada swalayan Macan Yaohan Merak Jingga Medan pada tahun 2010, yaitu sebanyak
252.112 konsumen. Sampel adalah subkelompok atau sebagian dari populasi. Sampel terdiri atas
sejumlah anggota yang dipilih dari populasi Sekaran,2006:123. Untuk menentukan sampel yang dibutuhkan apabila ukuran populasi diketahui,
digunakan rumus Slovin dalam Umar 2008:78 sebagai berikut:
Dimana: n = Jumlah sampel
N = Jumlah populasi e = Tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel
Penetapan jumlah sampel dengan jumlah populasi N sebanyak 252.112 konsumen dan tingkat kesalahan 10 maka besarnya sampel adalah:
252.112 n =
1 + 252.112 0.1
2
= 99,96 Dari perhitungan di atas, dapat diketahui bahwa jumlah sampel yang
digunakan dalam penelitian ini dibulatkan menjadi 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
accidental sampling, seperti yang dikemukakan oleh Sugiyono 2008:77, pemilihan sampel ini berdasarkan
kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan penulis dapat digunakan sebagai sampel bila orang
Universitas Sumatera Utara
yang kebetulan ditemui cocok sebagai sumber data. Kriteria yang cocok yaitu konsumen yang berbelanja pada supermarket Macan Yaohan Merak Jingga
Medan dan berumur ≥ 17 tahun. Tujuan penetapan kriteria ini adalah dengan
mempertimbangkan usia yang dianggap mampu menilai store atmosphere dan interior display pada supermarket Macan Yaohan Merak Jingga Medan.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Kategori