3
pegawai maupun dengan dosen dan mahasiswa merupakan suatu bentuk perwujudan komunikasi yang efektif demi meningkatkan aktivitas kerja
karyawan. Berdasarkan alasan di atas, maka penulis merasa tertarik ingin melihat dan
mengetahui pengaruh komunikasi dan informasi dalam menunjang kelancaran aktivitas kerja kantor. Untuk itu penulis menetapkan judul Tugas Akhir ini adalah
“Pengaruh Komunikasi dan Informasi Dalam Meningkatkan Aktivitas KerjaPada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara”.
B. Perumusan Masalah
Dari uraian terdahulu, maka dapat dibuat perumusan pokok masalah agar materi yang dibahas tidak menyimpang dari pokok pembahasan dan sesuai dengan
kebutuhan yang diharapkan. Setiap lembaga atau organisasi dalam kegiatannya selalu menghadapi
berbagai masalah yang harus dapat diatasi guna terwujudnya sasaran dan tujuan organisasi. Masalah-masalah tersebut merupakan suatu faktor penghambat dalam
mencapai tujuan perusahaan. Contoh masalah yang menjadi topik tulisan ini adalah pelaksanaan komunikasi dan informasi . Jadi penulis membatasi
permasalahan yang terjadi. Adapun permasalahan yang penulis kemukakan pada tulisan ini adalah sebagai berikut:
“Bagaimana pengaruh komunikasi dan informasi dalam meningkatkan aktivitas kerja pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara?”
Universitas Sumatera Utara
4
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian adalah sebagai berikut: 1.
Untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan informasi dalam meningkatkan aktivitas kerja pada Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2.
Untuk mengetahui hambatan - hambatan yang mempengaruhi kelancaran komunikasi dan informasi dengan tujuan agar perusahaan dapat
mengetahui hambatan -hambatan yang berkaitan dengan pelaksanaan komunikasi dan informasi.
D. Manfaat Penelitian
1. Untuk menambah dan memperluas wawasan berpikir dan pengetahuan
penulis dalam bidang komunikasi dan informasi. 2.
Hasil penelitian ini juga dapat sebagai bahan masukan bagi peneliti lain untuk melakukan penelitian.
3. Hasil penelitian dapat dipergunakan sebagai bahan pertimbangan saran
untuk kelancaran kegiatan komunikasi dan informasi dalam meningkatkan aktivitas kerja di Fakultas Ekonomi, khususnya pada bagian Departemen
Manajemen Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
5
E. Sistematika Penelitan
Untuk mengumpulkan data - data yang diperlukan dalam penulisan tugas akhir ini, penulis menggunakan metode penelitian sebagai berikut:
1. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan pada Bagian Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang berlokasi di Jl. Prof. T. M.
HanafiahKampus USU. Penelitian berlangsung selama satu bulan, yaitu dari bulan Mei 2013 sampai dengan bulan Juni 2013. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan
dapat dilihat pada Tabel 1.1 di bawah ini.
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan
KEGIATAN Mei 2013
Juni2013
3 4
1 2
1 Persiapan
2 Pengumpulan Data
3 Penulisan Laporan
Sumber: Penulis 2013
2. Sumber Data
Data yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian : a. Data Primer
Data primer merupakan jenis data yang diperoleh langsung dari Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Dapat diperoleh dengan
Universitas Sumatera Utara
6
melakukanwawancara dengan Pegawai dan Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.
b. DataSekunder Data Sekunder merupakan jenis data yang dikumpulkan dari buku literatur
seperti buku-buku bacaan, dan tulisan-tulisan serta hasil-hasil yang berhubungan dengan topik yang dibahas. Arikunto, 2006:129 Seperti dibawah
ini : 1.
Sejarah Perusahaan ataupun Lembaga 2.
Struktur Organisasi dan Uraian Tugas
3. Teknik Pengumpulan Data
a. Observasi Menurut Arikunto 2006:156, observasi disebut dengan pengamatan. Dalam
hal ini penulis angsung melakukan pengamatan ke objek penelitian untuk melihat pelaksanaan peranan komunikasi yang diterapkan perusahaan.
b. Studi Dokumentasi Studi Dokumentasi dilakukan untuk memperoleh berbagai teori - teori yang
berkaitan dengan topik penelitian. Arikunto, 2006:158
4. Metode Analisis
Metode analisis yang digunakan dalam penulisan tugas akhir ini: a.
Metode Deskriptif
Universitas Sumatera Utara
7
yaitu metode analisis yang dilakukan secara sistematis dengan cara mengumpulkan data, menyusun, mengolah dan menafsirkan data
tersebut sehingga diperoleh gambar yang jelas sehingga mendapatkan kesimpulan.
b. Metode Deduktif yaitu bagaimana proses penarikan kesimpulan yang logis berdasarkan teori -
teori yang ada sebagai suatu kebenaran umum. Arikunto, 2006:239
5. Sistematika Penulisan
Agar pembahasan Tugas Akhir ini dilaksanakan secara sistematis dan terarah maka penulis membagi luas pembahasan tugas akhir ini dalam empat bab,
yang dianggap cukup memadai untuk mengemukakan hal yang dianggap penting dan relevan dengan judul Tugas Akhir yang dimaksud, dengan tujuan agar
penulisan Tugas Akhir ini dapat lebih terarah dan sistematis. Adapun uraiannya adalah sebagai berikut:
BAB I. PENDAHULUAN
Dalam bab ini, Penulis akan menguraikan latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan rencana yang terdiri dari jadwal
surveyobservasi dan sistematika penulisan.
BAB II. PROFIL PERUSAHAAN
Memaparkan secara ringkas mengenai Sejarah Ringkas, Struktur Organisasi, Job Description, Jenis UsahaKegiatan, Kinerja Usaha Terkini,
dan Rencana Kegiatan Perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
8
BAB III. PEMBAHASAN
Membahas tentang penelitian yang dilakukan penulis pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.Dan
berkaitan dengan pengaruh komunikasi dan informasi dalam meningkatkan aktivitas kerja pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Sumatera Utara.
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN
Menjelaskan kesimpulan menyeluruh sesuai dengan topik penelitian dan kemudian menguraikan saran yang relevan dengan kesimpulan.
Universitas Sumatera Utara
9
BAB II PROFIL INSTANSI
A. Sejarah Ringkas Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara lahir tidak di kota medan atau dengan kata lain di luar Propinsi Sumatera Utara. Jelasnya Fakultas Ekonomi
lahir dan didirikan tahun 1959 di Darussalam Universitas Syah Kuala Kota Kutaraja Banda Aceh, dan sebagai Dekan pada waktu itu Dr. Teuku Iskandar.
Yayasan Universitas Sumatera Utara sendiri pada waktu itu berada di kota Medan, namun Fakultas Ekonomi yang berada di Kutaraja Banda Aceh tetap
memakai nama dibawah panji Universitas Sumatera Utara. Ini menunjukkan bahwa pada waktu itu tekhnik operasional berada di Kutaraja, sedangkan
penyelesaian administrasinya tetap berada di bawah Presiden Universitas Sumatera Utara istilah untuk nama pimpinan pada waktu itu .
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang berkedudukan di Kutaraja sekarang Banda Aceh memisahkan diri dari Universitas Sumatera
Utara dan bergabung dengan Universitas Syah Kuala, maka memperoleh status negeri dengan surat keputusan menteri Perguruan Tinggi dan Ilmu Pengetahuan
R.I No.641961 tentang Penegerian Fakultas Ekonomi yang diselenggarakan oleh Yayasan Sumatera Utara dan pemasukan ke dalam lingkungan Universitas
Sumatera Utara tanggal 24 November 1961 yang berlaku surat terhitung mulai 1 Oktober 1961.
Universitas Sumatera Utara
10
Sesuai dengan Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan R.I No. 053501983, tanggal 8 Desember 1983, Keputusan Dirjen, Pendidikan tinggi
No.131DIKTIKep1984, dan disusul Surat Keputusan 23DIKTIKep1987, No.25DIKTIKep1987 dan No.26DIKTIKep1987, Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara mengasuh dua jenjang Program Pendidikan, yaitu Program Pendidikan Strata-1 dan Program Pendidikan D-III.
Program Pendidikan Strata-1 meliputi 3tiga Departemen, yaitu : a.
Departemen Ekonomi Pembangunan b.
Departemen Manajemen c.
Departemen Akuntansi Sedangkan Program Diploma-III terdiri dari :
a. Kesekretariatan
b. Keuangan
c. Akuntansi
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara di Medan mulai menerima mahasiswa pada bulan Agustus 1961.
Visi Fakultas Ekonomi Universitas Sumtera Utara
Visi Fakultas Ekonomi Sumatera Utara adalah menjadi salah satu Fakultas Ekonomi terkemuka yang dikenal unggul dan mampu memenuhi kebutuhan pasar
dalam persaingan global.
Universitas Sumatera Utara
11
Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Misi Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utaraadalah sebagai berikut: a.
Menghasilkanlulusan yang mempunyaikarakterdankomptensidalam bidangilmuEkonomi Pembangunan, ManajemendanAkuntansi yang
berorientasi pasar. b.
Meningkatkan kualitas proses belajar mengajar dengan pemberdayaaan peningkatan kualifikasi dan kualitas dosen.
c. Mengembangkan dan meningkatkan pelaksanaan dharma penelitian dan
pengabdian sebagai upaya meningkatkan mutu keilmuan dan sumber pendanaan Fakultas dalam status PT BHMN.
d. Senantiasa berusaha meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa selaku
pelanggan customer dan stakeholders lainnya. e.
Meningkatkan jaringan dan kerjasama dengan institusi swasta dan pemerintahan serta organisasi profesional dan lembaga lain terkait yang
bertaraf nasional dan internasional.
Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Tujuan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara : a. Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing serta
menyesuaikan diri terhadap perkembangan nasional dan internasional. b. Menjadi lembaga yang berkemampuan melaksakan penelitian-penelitian
dan pengabdian kepada masyarakat dan responsive terhadap perkembanganperubahan.
Universitas Sumatera Utara
12
Sejarah Ringkas Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi USU di Medan dimulai menerima mahasiswa pada bulan Agustus 1961. semula fakultas Ekonomi USU di Medan diasuh oleh
Yayasan USU. Oleh karena fakultas Ekonomi USU yang berkedudukan di Kuta Raja Banda Aceh memisahkan diri dari USU di Medan dan memperoleh status
Negeri dengan Surat Keputusan Menteri Pendidikan tinggi RI No.641961 tanggal 24 November 1961 yang berlaku Surat terhitung mulai 1 Oktober 1961.
Keputusan Menteri Pendidikan da Kebudayaan RI No. 053501983 tanggal 8 Oktober 1983 membakukan Jurusan Manejemen pada, Fakultas Ekonomi USU.
Dengan dasar Surat Keputusan Menteri PTIP No.641961 tanggal 24 Oktober 1961, Keputusan Direktur Jendral Pendidikan Tinggi No.131DIKTIKep1987,
dan disusul dengan Surat Keputusan No.23DIKTIKep1987, No.25DIKTIKep1987, No.26DIKTIKep?1987 dan yang terakhir dengan Surat
Keputusan Direktur Jendral Pendidikan No.208DIKTIKep1996 pads tanggal 11 Juli 1996 tentang Jurusan pada Program Sarjana di Lingkungan Universitas
Sumatera, Utara. Pada, saat ini Jurusan Manajemen telah berganti nama menjadi Departemen
Manajemen. Departemen Manajemen telah berkembang dan telah menjadi salah satu Departemen yang berkualitas di Indonesia. Indikator-indikator yang
menunjukan pengembangan tersebut adalah : 1.
Jumlah mahasiswa yang mendaftar mengalami peningkatan dari tahun ke tahun.
2. Para lulusan tidak mengalami kesulitan untuk mendapatkan pekerjaan.
Universitas Sumatera Utara
13
3. Masa studi semakin cepat.
4. IPK mahasiswa, cendrung makin baik.
5. Adanya motivasi yang tinggi di kalangan staff pengajar untuk
meningkatkan strata pendidikannya serta, kualitas pengajarannya. 6.
Saat ini manajemen telah mernbuka Program Pasca Sarjana S2 dan S3. 7.
Rasio antara staff pengajar dengan mahasiswa sebesar 1:11 tergolong cukup ataupun seimbang untuk menjalankan proses belajar mengajar.
8. Memiliki 4 empat konsentrasi : Manajemen Keuangan, manajemen
Pemasaran, Manajemen Sumber Daya manusia dan Manajemen Usaha Kecil.
Visi Departemen Manajemen
Menjadi Program Studi yang mandiri, mampu memberikan pelayanan pendidikan yang berkualitas tinggi, menjadi pusat informasi bisnis bagi
masyarakat, serta berpartisipasi penuh dalam pengembangan bisnis dan manajemen di wilayah Asia ASEAN Region.
Misi Departemen Manajemen
Mempersiapkan tenaga, ahli dibidang bisnis dan manajemen untuk menghasilkan manajer yang profesional dalam berbagai bidang bisnis dalam
rangka memenuhi perkembangan yang pesat dari bisnis dan industri, terutama untuk perkembangan ekonomi di wilayah Sumatera, Utara, serta di wilayah Asia
umumnya.
Universitas Sumatera Utara
14
Tujuan Depatemen Manajemen
1. Mampu menghasilkan manajer-manajer profesional dalam bidang bisnis dan
manajemen yang berkompeten dalam melakukan kegiatan secara profesional untuk menghadapi perkembanagan dunia bisnis, manajemen dan industri.
2. Menghasilkan lulusan bermutu yang mahir, terampil dan mampu berdiri sendiri dan peka
terhadap perubahan dunia, bisnis dan industri. 3.
Mampu mempublikasikan dan menyebarluaskan hash-hash penelitian kepada pdiak-pdiak yang berkepentingan.
4. Mampu memberikan konsukasi bisnis seperti pemberian saran-saran pelaksanaan
bisnis dan layanan konsukasi dalam berbagai bidang manajemen.
B.Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan suatu gambaran skematis tentang polainteraksi dari hubungan kerja sama orang-orang pada tiap bagian yang
terdapatdalam suatu organisasi perusahaan, yaitu mengenai hubungan antara pembagiantugas dan fungsi-fungsi dari pekerjaan yang akan dilakukan serta
wewenang yang mengalir dari atasan menuju bawahan dan sebaliknya.
Struktur organisasi diperlukan untuk membedakan batas-batas wewenang dan tanggung jawab secara sistematis yang menunjukkan adanya hubungan
keterkaitan antara setiap bagian untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Universitas Sumatera Utara
15
Melalui struktur organisasi yang baik, pengaturan pelaksanaan dapat diterapkan, sehingga efisiensi dan efektivitas kerja dapat diwujudkan melaluikerjasama
dengan koordinasi yang baik sehingga tujuan perusahaan dapat dicapai. Struktur organisasi pada Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
adalah sistem garis yaitu aliran perintah dan pengawasan berasal dari pimpinan tertinggi yang mengalir ke bawah secara keseluruhan. Struktur organisasi Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utaradapat dilihat pada Gambar 2.1 berikut.
Universitas Sumatera Utara
16
Sumber : Buku Pedoman Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara 2011 Gambar 2.1. Bagan Struktur Organisasi Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara
Dekan dan Pembantu Dekan
Dewan Pertimbangan Fakultas
Ketua dan Sekretaris Departemen
Kepala Bagian Tata Usaha
Unit Penunjang
Ketua Program Studi Inter
Departemen Ketua Program
Studi Intra Departemen
Ketua LabStudioBengkel
Kepala Sub Bagian Usaha Departemen
Kepala Sub Bagian Tata Usaha
Fakultas
Universitas Sumatera Utara
17
PIMPINAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Dekan : Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak
Pembantu Dekan I :Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak
Pembantu Dekan II :Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak
Pembantu Dekan III :Ami Dilham, SE, M.Si
DEWAN PERTIMBANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Ketua : Drs. M. Lian Dalimunthe, M.Ec., Ac.
Sekretaris : Wahyu Ario Pratomo, SE, M.Ec
Anggota :Prof. Dr. Ade Fatma Lubis, MBA, MAFIS
: Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Acc : Fahmi Natigor Nasution, SE, M.Acc, Ak
: Prof. Dr. Ramli, MS : Drs. H. Arifin Lubis, MM, Ak
:Ami Dilham, SE, M.Si : Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe ,SE, M.Si
: Prof. Dr. Paham Ginting, SE, MS : Prof. Dr. Rismayani, MS
: Prof. Dr. lic. rer.reg.Sirojuzilam, SE
Universitas Sumatera Utara
18
: Prof. Erlina, SE, M.Si, Ph.D : Dr. Syafaruddin Ginting S,MAFIS
: Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME : Dr. Endang Sulistya Rini, M.Si
: Irsyad Lubis, SE, M.Soc.Sc, Ph.D : Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak
: Dr.Murni Daulay, M.Si : Prof. Dr. Syaad Afifuddin S,M. Ec
DEPARTEMEN AKUNTANSI
Ketua : Dr. Syafrudin Ginting S, SE, MAFIS, Ak
Sekretaris : Drs. Hotmal Dja’far, MM, Ak
DEPARTEMEN MANAJEMEN
Ketua : Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME
Sekretaris :Dra. Marhayanie, M.Si
DEPARTEMEN EKONOMI PEMBANGUNAN
Ketua : Wahyu Ario Pratomo, SE,M.Ec
Sekretaris : Drs. Syahrir Hakim Nasution, M.Si
Universitas Sumatera Utara
19
PROGRAM STUDI S-1 AKUNTANSI
Ketua : Drs. Firman Syarif, M.Si, Ak
Sekretaris : Dra. Mutia Ismail, M.Si, Ak
PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN
Ketua : Dr. Endang Sulistya Rini, M.Si
Sekretaris : Dra. Friska Sipayung, M.Si
PROGRAM STUDI S-1 EKONOMI PEMBANGUNAN
Ketua : Irsyad Lubis, SE, M.SOc, Sc, Ph.D
Sekretaris : Paidi Hidayat, SE, M.Si
PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN
Ketua : Dr. Yeni Absah, SE, M.Si
Sekretaris : Syafrizal Helmi Situmorang, SE, M.Si
PROGRAM STUDI D-III AKUNTANSI
Ketua : Drs. Rustam, M.Si, Ak
Sekretaris : Drs. Chairul Nazwar, M.Si, Ak
PROGRAM STUDI D-III KESEKRETARIATAN
Ketua : Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM
Sekretaris : Magdalena Linda Leonita Sibarani, SE, M.Si
Universitas Sumatera Utara
20
BAGIAN TATA USAHA
KepalaBagian Tata Usaha : Ridwan Saleh, SH, CN
Kasub.Keuangan : Ahmad Faizul, SE, M.Si
Kasub.UmumdanPerlengkapan : Sodali, SE Kasub.Akademik
: Dra. Cut Nilawati Kasub.Kemahasiswaan
: Zailiana, S.Sos Kasub.Kepegawaian
: Maslan, SE
LEMBAGA- LEMBAGA PENUNJANG
Puslitbank
Pengarah : Drs.H.Arifin Lubis, MM, AK
Sekretaris : Wahyu Ario Pratomo, SE,M.Ec
Kepala Unit Layanan : Hotmal Dja’far,SE,MM,Ak
BagianPerpustakaan
Ketua : Mylita, SE
C. Job Description