menjelaskan tentang pengunaan sistem teknologi informasi terhadap individual. TAM dapat membantu pengguna dalam menilai dan memberikan
pandangan dengan penerapan
e-Billing
.
B.
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan sebelumnya, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Bagaimana persepsi kebermanfaatan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan
penggunaan
e-Billing
sebagai sarana pembayaran pajak secara elektronik?
2. Bagaimana persepsi kemudahan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan
penggunaan
e-Billing
sebagai sarana pembayaran pajak secara elektronik?
3. Bagaimana persepsi kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan
penggunaan
e-Billing
sebagai sarana pembayaran pajak secara elektronik?
C. Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Respoden dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang
telah menggunakan
e-Billing
dan terdaftar di KPP Pratama Mataram Timur.
2. Variabel yang diteliti adalah persepsi kebermanfaatan, persepsi
kemudahan dan persepsi kepuasan wajib pajak orang pribadi.
D. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi kepuasan Wajib Pajak
Orang Pribadi dengan penggunaan
e-Billing
sebagai sarana pembayaran pajak secara elektronik.
E. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak yang membaca maupun pihak yang terlibat didalamnya. Adapun manfaat penelitian ini
adalah: 1.
Kantor Pelayanan Pajak Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan saran dan gambaran
kepada Kantor Pelayanan Pajak untuk mengevaluasi penggunaan
e-Billing.
2. Universitas Sanata Dharma
Hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi sumber informasi sehingga dapat menambah wawasan rekan-rekan mahasiswa mengenai penggunaan
e-Billing
di Indonesia. 3.
Penulis Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan mengenai
penggunaan
e-Billing
bagi penulis. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
F. Sistematika Penulisan
Penulisan penelitian ini akan dikelompokkan menjadi enam bab, yaitu pendahuluan, landasan teori, metode penelitian, gambaran umum obek
penelitian, analisis data dan pembahasan, serta penutup. Bab I
: Pendahuluan Bab ini menjelaskan tentang latar belakang penelitian, rumusan
masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan sistematika penulisan.
Bab II : Tinjauan Pustaka
Bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang mendukung penelitian, penelitian terdahulu dan kerangka berpikir.
Bab III : Metode Penelitian
Bab ini menjelaskan tentang jenis penelitian, waktu dan tempa penelitian, subjek dan objek penelitian, data penelitian, teknik
pengumpulan data, populasi dan sampel, variabel penelitian, teknik pengujian instrumen, dan teknik analisis data.
Bab IV : Gambaran Umum Objek Penelitian
Bab ini menjelaskan tentang gambaran umum Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Mataram Timur
Bab V : Analisis Data dan Pembahasan
Bab ini menjelaskan tentang deskripsi responden, analisis data, dan pembahasan.
Bab VI : Penutup
Bab ini menjelaskan tentang kesimpulan hasil penelitian, keterbatasan penelitian dan saran bagi peneliti selanjutnya.
8
BAB II LANDASAN TEORI