Jenis Penelitian Waktu dan Tempat Penelitian Subjek dan Objek Penelitian Data Penelitian Teknik Pengumpulan Data

26

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Mataram Timur.

B. Waktu dan Tempat Penelitian

Waktu penelitian dilakukan selama 2 dua bulan, yaitu dari bulan April sampai dengan Mei 2017. Tempat dilakukannya penelitian adalah di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Mataram Timur.

C. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Mataram Timur dan telah menggunakan e-Billing . Objek penelitian ini adalah persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan penggunaan, dan persepsi kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Billing .

D. Data Penelitian

1. Data Primer Data primer adalah data yang didapat dari hasil menyebar kuesioner kepada responden pengguna e-Billing . Kuesioner yang ditujukan berisi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI pernyataan-pernyataan mengenai persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan penggunaan e-Billing. Skala pengukuran yang digunakan untuk mengukur distribusi kuesioner adalah dengan menggunakan skala likert, dimana setiap pernyataan positif akan diberi nilai kuantitatif 5, 4, 3, 2, 1. 2. Data Sekunder Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: a. Sejarah KPP Pratama Mataram Timur b. Struktur Organisasi KPP Pratama Mataram Timur

E. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Kuesioner dalam penelitian ini terdiri dari dua bagian yaitu: 1. Bagian pertama berisi tentang pertanyaan mengenai identitas responden yang mengisi kuesioner. 2. Bagian kedua berisi tentang pernyataan yang berhubungan dengan persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi dengan kemudahan penggunaan e-Billing sebagai sarana pembayaran pajak secara elektronik. Persepsi tersebut terdiri dari : a. Persepsi kebermanfaatan b. Persepsi kemudahan c. Persepsi kepuasan

F. Populasi dan Sampel

Dokumen yang terkait

Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Pengguna E filing (Survei pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Universitas Komputer Indonesia)

4 86 47

Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Kemudahan E SPT Terhadap Efektivitas Pelaporan E SPT (Survei pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Bandung Tegalega)

9 47 44

Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filling (survei pada wajib pajak pribadi kantor pelayanan pajak pratama Majalaya)

0 3 1

Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E Filling (Survei Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Soreang)

12 68 1

Hubungan persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, persepsi kepuasan, persepsi kerumitan, persepsi risiko wajib pajak orang pribadi dengan penggunaan e-filing : studi kasus pada pegawai di Kantor Cabang BRI Cik Ditiro Yogyakarta.

9 47 137

Hubungan persepsi pengetahuan wajib pajak, persepsi kemudahan pengisian SPT, persepsi kesadaran wajib pajak, persepsi kegunaan e-filing dengan persepsi kepatuhan penyampaian SPT tahunan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pra

0 5 168

Hubungan persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi kepuasan penerapan E Filing dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus pada Kepolisian Resor Klaten)

3 41 180

PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN,PERSEPSI KERUMITAN, DAN PERSEPSI KEPUASAN WAJIB PAJAKTERHADAP PENGGUNAAN E-FILLING BAGI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KOTA KUDUS

0 0 16

PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, KEAMANAN DAN KERAHASIAAN, SERTA KEPUASAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN E-FILING

0 3 16

PENGARUH PERSEPSI KEBERMANFAATAN, PERSEPSI KERUMITAN, DAN PERSEPSI KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KOTA KUDUS - Eprints UPN "Veteran" Yogyakarta

0 1 14