BAB IV GAMBARAN UMUM
4.1. Lokasi Penelitian
Kota Bogor berbatasan dengan kecamatan-kecamatan Kabupaten Bogor. Sebelah utara berbatasan dengan Sukaraja, Kecamatan Bojong Gede dan
Kecamatan Kemang. Sebelah selatan dengan Kecamatan Cijeruk dan Kecamatan Caringin, sebelah barat dengan Kecamatan Kemang dan Kecamatan Dramaga, dan
sebelah timur berbatasan dengan Kecamatan Sukaraja dan Kecamatan Ciawi. Populasi penduduk Kota Bogor tahun 2001 adalah sebesar 760.329 jiwa
dengan struktur yang berprofil paramida atau populasi penduduk usia muda lebih besar daripada penduduk yang lebih tua.
Tabel 4. Penduduk Kota Bogor Menurut Kelompok Umur Tahun 2001
Kelompok Umur Tahun
Jumlah Penduduk orang Jumlah Orang
Laki-laki Perempuan
0-14 107.405 113.298
220.703 15-24 81.112 86.722 167.834
25-39 102.580 97.427 200.007 40-54 58.081 49.240 107.291
55-64 18.251 15.780 34.031
65+ 15.407 14.966
30.373 Total 382.806
377.433 760.239
Sumber : BPS Kota Bogor, 2002
Pada Tabel 4 dapat dilihat lebih dari setengah penduduk Kota Bogor berusia antara 0-24 tahun. Hal ini menjadikan Kota Bogor sebagai salah satu
daerah yang memiliki potensi besar untuk pemasaran Frestea, karena target pasar dari produk ini adalah konsumen usia muda berusia 19-29 tahun. Oleh karena itu
perlu mengetahui mengenai seberapa besar peluang yang dimiliki Frestea untuk memperoleh pangsa pasar di Kota Bogor, melalui penelitian preferensi konsumen
terhadap Frestea di Kota Bogor.
4.2. Karakteristik Responden
Untuk menganalisis sikap konsumen terhadap Frestea, Tekita dan Teh Sosro kemasan botol, maka peneliti mengelompokkan responden menjadi sepuluh
kelompok, yaitu berdasarkan kelompok usia, jenis kelamin, jenis pekerjaan, pendapatan perbulan, pengeluaran per bulan, biaya yang dikeluarkan untuk
membeli teh botol per bulan, kuantitas pembelian Frestea per bulan, ketertarikan konsumen mengkonsumsi Frestea, asal informasi mengenai Frestea dan tempat
konsumen biasa membeli Frestea kemasan botol. Penelitian ini dilakukan di Kota Bogor. Responden yang dipilih adalah orang yang telah mengkonsumsi ketiga
merek teh botol yaitu Frestea, Teh Botol Sosro dan Tekita. Karena diharapkan responden memberikan pendapat berdasarkan pengetahuan dan pengalaman
mereka mengenai ketiga produk tersebut. Responden berdasarkan kelompok usia dibagi menjadi enam kelompok
yaitu kelompok usia 15-19 tahun, 20-24 tahun, 24-29 tahun, 30-34 tahun, 35-39 tahun dan kelompok usia 40 tahun ke atas. Dengan jumlah masing-masing
kelompok berturut-turut adalah 20 responden 20 persen, 62 responden 62 persen, 14 responden 14 persen, satu responden satu persen, dua responden
dua persen dan kelompok usia yang terakhir satu responden satu persen. Pada Gambar 4 dapat dilihat perbandingan tiap-tiap kelompok usia yang menjadi
responden dalam penelitian ini.
Jumlah Responden Berdasarkan Usia
20
62 14
1 2 1 15-19 tahun
20-24 tahun 25-29 tahun
30-34 tahun 35-39 tahun
40
Gambar 4. Jumlah Responden Berdasarkan Usia
Berdasarkan jenis kelamin yaitu laki-laki dan perempuan, responden terdiri dari 17 responden laki-laki 17 persen dan 83 responden perempuan 83
persen. Jumlah ini dianggap sudah mewakili untuk mengetahui sikap dan kepuasan konsumen terhadap Frestea, Tekita dan Tes Sosro kemasan botol.
Secara lebih jelas dapat dilihat pada Gambar 5.
Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
17
83 Laki-laki
Perempuan
Gambar 5. Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Untuk jenis pekerjaan, maka responden dibagi menjadi lima kelompok
yaitu kelompok pelajar SMP, SMU, Mahasiswa, pegawai swasta, wiraswasta, ibu rumah tangga dan belum bekerja. Kemudian jumlah masing-masing kelompok
yaitu pelajar sebanyak 50 responden 50 persen, pegawai swasta sebanyak 15 responden 15 persen, wiraswasta sebanyak satu responden satu persen, ibu
rumah tangga sebanyak tiga responden tiga persen dan kelompok belum bekerja sebanyak 23 orang 23 persen. Pada Gambar 6 dapat dilihat lebih lengkap
perbandingan jumlah tiap-tiap kelompok.
Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
58 15
1 23
3 Pelajar
Pegawai Swasta Wiraswata
Ibu R.T Belum Bekerja
Gambar 6. Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Berdasarkan pendapatan per bulan, maka responden dibagi menjadi enam kelompok yaitu kelompok satu dengan tingkat pendapatan kurang dari Rp
200.000 perbulan, kelompok dua dengan tingkat pendapatan Rp 200.000 - Rp 350.000 perbulan, kelompok tiga dengan tingkat pendapatan Rp 350.000 – Rp
500.000 perbulan, kelompok empat dengan tingkat pendapatan Rp 500.000 – Rp 750.000 perbulan, kelompok lima dengan tingkat pendapatan Rp 750.000 – Rp
1.000.000 perbulan, kelompok enam dengan tingkat pendapatan lebih dari Rp 1.000.000 perbulan. Untuk jumlah masing-masing kelompok yaitu kelompok satu
sebesar empat orang responden empat persen, kelompok dua sebesar sepuluh orang responden sepuluh persen, kelompok tiga sebesar 54 orang responden
tiga persen, kelompok empat sebesar 14 orang responden 14 persen, kelompok lima sebesar 11 orang responeden 11 persen dan kelompok enam sebesar tujuh
orang responden tujuh persen. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 7.
Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan per Bulan
4 10
54 14
11 7
200.000 200.000-350.000
350.001-500.000 500.001-750.000
750.001-1.000.000 1.000.000
Gambar 7. Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan Per Bulan Untuk tingkat pengeluaran per bulan seperti terlihat pada Gambar 8,
responden dibagi menjadi enam kelompok yaitu kelompok satu dengan tingkat pengeluaran kurang dari Rp 200.000 per bulan, kelompok dua dengan tingkat
pengeluaran Rp 200.000 - Rp 350.000, kelompok tiga dengan tingkat pengeluaran Rp 350.001 – Rp 500.000, Kelompok empat dengan tingkat pengeluaran Rp
500.001 – Rp 750.000, kelompok lima dengan tingkat pengeluaran Rp 750.001 – Rp 1.000.000 dan kelompok enam dengan tingkat pengeluaran lebih dari Rp
1.000.000. Untuk jumlah untuk masing-masing kelompok yaitu kelompok satu sebanyak 14 responden 14 persen, kelompok dua sebanyak 13 responden 13
persen, kelompok tiga sebanyak 26 responden 26 persen, kelompok empat sebanyak 30 responden 30 persen, kelompok lima sebanyak 10 responden
sepuluh persen dan kelompok enam sebanyak tujuh responden tujuh persen.
Jumlah Responden Berdasarkan Pengeluaran per Bulan
14 13
26 30
10 7
200.000 200.000-350.000
350.001-500.000 500.001-750.000
750.001-1.000.000 1.000.000
Gambar 8. Jumlah Responden Berdasarkan Pengeluaran Per Bulan Untuk biaya yang dikeluarkan responden untuk membeli teh botol per
bulan, responden dikelompokan menjadi lima kelompok. Kelompok pertama dengan biaya kurang dari Rp 6.000 per bulan, kelompok kedua dengan biaya Rp
6.000 – Rp 18.000 perbulan, kelompok ketiga dengan biaya Rp 18.000 – Rp 30.000, kelompok keempat dengan biaya Rp 30.000 – Rp 42.000 dan kelompok
kelima dengan biaya lebih dari Rp 42.000. Untuk jumlah masing-masing kelompok yaitu kelompok pertama sebesar 22 orang 22 persen, kelompok kedua
sebesar 43 orang 43 persen, kelompok ketiga sebesar sepuluh orang sepuluh persen, kelompok keempat sebesar enam orang enam persen dan kelompok
kelima sebesar 19 orang 19 persen. Pada Gambar 9 dapat dilihat lebih lengkap perbandingan jumlah tiap-tiap kelompok.
Jumlah Responden Berdasarkan Biaya Pembelian Teh Botol per Bulan
22
43 6
19
10
6000 6001-18000
18001-30000 30001-42000
42000
Gambar 9. Jumlah Responden Berdasarkan Biaya Pembelian Teh Botol Per Bulan Berdasarkan kuantitas pembelian Frestea per bulan, responden dibagi
menjadi lima kelompok. Kelompok pertama yaitu responden yang membeli Frestea maksimum empat kali dalam sebulan, kelompok kedua berkisar 5-11 kali,
kelompok ketiga berkisar 12-19 kali, kelompok keempat 20-28 kali dan kelompok kelima responden yang membeli Frestea lebih dari 28 kali sebulan. Jumlah
masing-masing kelompok yaitu untuk kelompok pertama sebanyak 22 responden 22 persen, kelompok kedua sebanyak 43 responden 43 persen, kelompok
ketiga sebanyak 10 responden 10 persen, kelompok keempat sebanyak enam responden enam persen dan kelompok kelima sebanyak 19 responden 19
persen. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 11.
Jumlah Responden Berdasarkan Kuantitas Pembelian Frestea per Bulan
22
43 6
19
10
4 kali 5 --11 kali
12 -- 19 kali 20 -- 28 kali
28 kali
Gambar 10 Jumlah Responden Berdasarkan Kuantitas Pembelian Frestea Per
Bulan Untuk alasan ketertarikan konsumen mengkonsumsi Frestea seperti
terlihat pada Gambar 11, responden dibagi menjadi enam kelompok. Kelompok pertama responden yang tertarik mengkonsumsi Frestea karena harga lebih murah,
kelompok kedua karena isivolumenya pas, kelompok ketiga karena iklannya menarik, kelompok keempat karena warnanya menarik, kelompok kelima karena
kemasannya bagus dan kelompok keenam tertarik mengkonsumsi Frestea karena kemasannya bersih. Jumlah untuk masing-masing kelompok yaitu kelompok
pertama sebesar 21 responden 21 persen, kelompok kedua sebesar tiga responden tiga persen, kelompok ketiga sebesar 24 responden 24 persen,
kelompok keempat sebesar 19 responden 19 persen, kelompok kelima sebesar 17 responden 17 persen dan kelompok keenam sebesar 16 responden 16
persen.
Jum lah Responden Berdasarkan Alasan Ketertarikan Mengkonsum si Frestea, Tekita dan
Teh Sosro
21 3
24 19
17 16
harga murah isi pas
iklannya menarik w arna menarik
kemasan bagus kemasan bersih
Gambar 11. Jumlah Responden Berdasarkan Alasan Ketertarikan Mengkonsumsi Frestea, Tekita dan Teh Sosro Per Bulan
Berdasarkan asal informasi mengenai Frestea, responden dibagi menjadi empat kelompok seperti pada Gambar 12. Kelompok pertama adalah responden
yang memperoleh informasi dari iklan di media massa, kelompok kedua dari iklan di papan reklame, kelompok ketiga dari promosi perusahaan melalui stand
Frestea, dan kelompok keempat informasi dari teman dan keluarga. Jumlah masing-masing kelompok yaitu kelompok pertama sebesar 59 responden 59
persen, kelompok kedua sebesar 14 responden 14 persen, kelompok ketiga sebesar 10 responden 10 persen dan kelompok keempat sebesar 17 responden
17 persen.
Jum lah Responden Berdasarkan Asal Inform asi Mengenai Frestea, Tekita dan Teh Sosro
14 10
17
59 iklan di media massa
iklan di papan reklame promosi melalui stand
teman dan keluarga
Gambar 12. Jumlah Responden Berdasarkan Asal Informasi Mengenai Frestea, Tekita dan Teh Sosro
Untuk tempat konsumen membeli Frestea kemasan botol seperti terlihat pada Gambar 13, responden dibagi menjadi empat kelompok. Kelompok pertama
responden yang biasa membeli Frestea di supermarket, kelompok kedua di warung, kelompok ketiga di rumah makan, kelompok keempat di kantin
sekolahkampus. Jumlah untuk masing-masing kelompok yaitu kelompok pertama sebesar 13 responden 13 persen, kelompok kedua sebesar 18 responden 18
persen, kelompok ketiga sebesar 12 responden 12 persen, kelompok keempat sebesar 57 responden 57 persen.
Jum lah Responden Berdasarkan Tem pat Mem beli Frestea, Tekita dan Teh Sosro
18 12
13
57 supermarket
w arung rumah makan
kantin sekolahkampus
Gambar 13. Jumlah Responden Berdasarkan Tempat Membeli Frestea, Tekita dan Teh Sosro
BAB V KARAKTERISTIK FRESTEA, TEKITA DAN TEH SOSRO
Kategori