Jenis dan Sumber Data Metode Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reliabilitas

n = 50 orang Karakteristik dari sampel yaitu karyawan BTN Persero , Tbk Medan yang mengikuti outbound secara rutin setiap tahunnya.

3.7 Jenis dan Sumber Data

a. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh lngsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan dengan menggunakan kuesioner kepada responden terpilih yang berisikan pertanyaan mengenai variabel penelitian. Dalam hal ini penulis memperolehnya langsung dari karyawan BTN Persero, Tbk Medan. b. Data Sekunder Data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan, majalah, informasi perusahaan, maupun dari internet yang ada hubungannya dengan penelitian yang dilakukan.

3.8 Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah : a. Daftar pertanyaan quesioner Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan sejumlah daftar pertanyaan atau pernyataan yang tertulis kepada responden untuk dijawabnya. b. Wawancara interview Peneliti mengajukan pertanyaan secara lisan kepada responden untuk memperoleh informasi. c. Studi dokumentasi Universitas Sumatera Utara Merupakan pengumpulan data dengan memperoleh dari sumber-sumber lain seperti buku-buku pendukung, situs internet, dan jurnal yang menjadi bahan referensi pendukung bagi peneliti.

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas

Uji validitas kuesioner dilakukan untuk menguji apakah suatu pernyataan kuesioner layak digunakan sebagai instrumen penelitian. Pengukuran dikatakan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata dan benar. Uji validitas ini dilakukan kepada 30 responden di luar daripada sampel, tetapi memiliki karakteristik yang hampir sama dengan sampel yang digunakan yaitu karyawan BRI Medan. Karyawan BTN Persero , Tbk Medan di luar sampel merupakan responden yang dijadikan sebagai responden uji validitas dan reliabilitas. Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah: a. Jika r hitung r tabel , maka pernyataan tersebut dinyatakan valid. b. Jika r hitung r tabel , maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid. Uji validitas dan reliabilitas kuesioner penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS 17.0 for windows. Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan menunjukkan konsistensi di dalam gejala yang sama. Peryataan yang telah ditanyakan valid dalam uji validitas maka akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut : a. Jika r alpha positif atau dari r tabel maka pertanyannya reliabel. d. Jika r alpha negatif atau r tabel maka pertanyaan tida reliabel.

3.10 Teknik Analisis