BAB III GAMBARAN UMUM USAHA JAYA PONSEL
A. Sejarah singkat berdirinya Perusahaan
Jaya Ponsel didirikan berawal dari keinginan sipemilik untuk berwira swasta serta untuk mengaplikasikan ilmu yang didapat pemilik selama ia duduk
dibangku perkuliahan. Selain itu teknologi telekomunikasi yang semakin canggih dan perkembangannya sangat pesat memberikan inspirasi dan peluang
bagi pendiri Jaya ponsel untuk membuka usaha di bidang telekomunikasi yaitu menjual pulsa dan service handphone dan mengapa pemilik memilih mendirikan
usaha yang berbasis jasa pengisian pulsa, karena dilihat trend pada masyarakat yang hari ini sangat membutuhkan alat komunikasi berupa handphone yang
perkembangannya sangat pesat. Harga handphone yang semakin murah menyebabkan permintaan akan handphone meningkat yang berimbas pada
bisnis penjualan pulsa. Hal ini menyebabkan peluang di sector ini jasa pengisian pulsa sangat menjanjikan.
Pada awalnya Jaya ponsel berdiri pada tahun 2002 dengan melihat peluang pasar yang masih sangat terbatas. Namun pengusaha memiliki keyakinan yang
kuat bahwasanya usaha ini akan berkembang. Dengan modal yang cukup usaha ini dapat berjalan dengan baik walaupun mengalami banyak kendala. Pemilik
banyak mengalami kendala pada awal pembentukan usaha ini karena kendala pada modal. Tetapi pada akhirnya usaha ini tetap berjalan walaupun banyak
hambatan.
Universitas Sumatera Utara
B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan gambaran sistematis tentang bagian- bagian tugas tugas dan tanggung jawab serta hubungannya. Pada hakekatnya jumlah
kegiatan dan hubungan dan wewenang yang mempunyai fungsi yang mengorganisir.
Struktur Organisasi perusahaan mencerminkan kebijaksanaan yang ditempuh untuk mengadakan pengawasan terhadap manusia, peralatan, dan
fasilitas lainnya yang terlibat di dalamnya demi tercapainya tujuan perusahaan yang telah direncanakan dan di tetapkan oleh perusahaan tersebut.
Bentuk organisasi yang digunakan perusahaan mencerminkan kebijaksanaan perusaaan dalam mengorganisir bawahannya, karena itu dalam
menetapkan kebijaksanaan terlebih dahulu ditentukan bentuk organisasi yang akan ditetapkan dengan menyesuaikan susunan dan penempatan sumber daya
manusia yang sesuai dengan keahliannya. Penerapan struktur organisasi juga berhubungan dengan bidang usaha daan besar kecilnya perusahaan. Dengan
adanya struktur organisasi perusahaan jelas pembagian tugas dan tanggung jawab yang ada di dalamnya dapat terorganisir dan terkoordinir, maka kegiatan
dalam organisasi akan berjalan daan akan tercapai tujuan yang telah ditetapkan. Jaya Ponsel di Jalan Karya ini memiliki struktur organisasi yang sangat
sederhana dimana Pak Rahmat sebagai pemilik memiliki kuasa penuh atas usaha dan hanya dibantu oleh beberapa karyawan yang membantunya dalam melayani
pelanggan. Usaha ini tidak memiliki struktur organisasi yang kompleks layaknya organisasi perusahaan yang biasa. Hal ini disebabkan karena usaha
Universitas Sumatera Utara
ponsel ini masih mau berkembang. Secara bagan dapat gambarkan struktur organisasi Jaya Ponsel sebagai berikut:
Gambar 3.1 struktur organisasi Jaya Ponsel Sumber : Jaya ponsel
Dari bagan dapat dijelaskan bahwa Pak Rahmat sebagai pemilik hanya mengatur dua sub bagian pada usahanya yaitu pada jasa pengisian pulsa dan juga jasa
service HP. Pada jasa pengisian pulsa terdapat dua karyawati yang siap melayani pelanggan dan satu pegawai yang melayani jasa service HP.
C. KEGIATAN OPERASIONAL
Kategori