22
PT Industri Telekomunikasi Indonesia Persero LAPORAN TAHUNAN 2012 annual report
23
PT Industri Telekomunikasi Indonesia Persero LAPORAN TAHUNAN 2012 annual report
merawat dan melakukan perbaikan perangkat STDI PT. Telkom, maupun repair maintenance terhadap produk
radio Sagem.
Layanan managed service INTI antara lain: Penyediaan infrastruktur telekomunikasi, pengelolaan proyek, serta
pemantauan dan pemeliharaan sistem, jaringan, perangkat, maupun aplikasi konten. Dalam bidang ini,
salah satunya, INTI turut berkontribusi pada
pengembangan operasi bisnis dan managed service penyedia Layanan Seluler di kawasan Indonesia Timur.
Beberapa proyek unggulan yang ditangani antara lain: i. Managed Services pengelolaan BTS XL di Papua
ii. Sparelog Management System untuk NSN dan Telkomsel iii. Maintenance Repair Radio Microwave Telkom
Maintenance
Agar produk maupun solusi dalam bidang maintenance dan managed services dapat berkompetisi dan memenangkan
persaingan pasar kekuatan dan key value yang diangkat adalah sebagai berikut:
-
Customer relation intimacy -
Repair maintenance center facility -
Spare pool dan service center di beberapa titik lokasi di seluruh Indonesia
- Trained skilled expertise
Solusi dan layanan dalam bisnis IT Services, Seat Management merupakan layanan bagi pelanggan dalam
kepemilikan perangkat IT. Dikarenakan kecenderungan investasi pada perangkat IT relatif mahal dan usia teknologinya
yang relatif pendek, sehingga kecenderungan pelanggan lebih ingin melakukan sewa perangkat IT. Adapun beberapa
perangkat IT yang dapat disewakan adalah: Laptop, desktop, printer, proyektor, server, aplikasi, dll
Beberapa proyek unggulan yang ditangani antara lain: i. Seat management III PT. Telkom
iii. Jasa Pengaturan
A.3. Proyek Unggulan
Kekuatan Nilai Kunci
C. IT Services, Seat Management.
A.3. Proyek Unggulan
and maintenance of the radio Sagem products.
The managed services of INTI are include: Provision of telecommunications infrastructure, project management,
monitoring and maintenance of systems, networks, devices, and applications content. In this field, one of which, INTI also
contribute to the development of business operations and managed services provider of Mobile Service in Eastern
Indonesia.
Several flagship projects which addressed, among others: i. Managed Services XL BTS management in Papua
ii. Sparelog Management System for NSN and Telkomsel iii. Microwave Radio Maintenance Repair Maintenance
Telkom
In order for products and solutions in the areas of maintenance and managed services can compete and win the competition
and market forces raised key value is as follows: - Customers’ relations and intimacy
- Repair and maintenance center facility - Spare pool and service centers in several locations across
Indonesia - Trained and skilled expertise
Business solutions and services in the IT Services, Seat Management is a service for customers in the ownership of IT
equipment. Due to the trend of investment in IT devices are relatively expensive and the technology is the relatively short
age, so the trend of more customers want to lease IT equipment. As for some IT devices that can be leased are: Laptops, desktops,
printers, projectors, servers, applications, etc.
Several flagship projects which addressed, among others: i. Seat management III PT. Telkom
ii. Seat management of PT. KAI
In order for products and solutions in the field of IT Services, Seat Management can compete and win the competition and
iii. Managed Services
A.3. Featured Project
Strength Key Value
C. IT Services, Seat Management.
A.3. Featured Project
Strength Key Value
Beberapa project unggulan yang ditangani antara lain: i.
Project TITO Trade In, Trade Off: barter scrap kabel tembaga dengan fiber optic network dan modernisasi
jaringan, PT. Telkom ii. Project FTTH: pembangunan fiber optic sampai ke rumah-
rumah PT. Telkom iii. Projek pembangunan TIK Jogja
Agar produk maupun solusi sebagai system integrator dapat berkompetisi dan memenangkan persaingan pasar kekuatan
dan key value yang diangkat adalah sebagai berikut i. Menekankan aspek QDC Quality, Delivery and Cost
ii. Management Proyek yang kuat didukung sistem
pengelolaan berbasis SAP iii. Hubungan solid dalam kemitraan
Solusi dan layanan dalam bisnis maintenance dan managed service merupakan layanan bagi pelanggan dalam pengelolaan
aset yang dimilikinya. Dengan adanya layanan ini, memungkinkan pelanggan untuk mengurangi biaya
operasionalnya dengan menyerahkan pengelolaan asetnya kepada INTI.
Untuk mendukung aktifitas maintenance dan managed Services ini, INTI membangun kompetensi sebagai berikut:
INTI Sparelog Management System adalah layanan manajemen warehouse untuk mendukung para operator
seluler domestik dalam memelihara aset jaringan secara efisien. Dengan dukungan sparepool yang berada di lebih
dari 50 kota besar di Indonesia, INTI mampu melayani
penggantian suku cadang dan logistik 247 dengan cepat, nyaman dan efisien.
Sebagai salah satu produsen sentral telepon utama di Indonesia sejak tahun 1980-an dan didukung kompetensi
dalam teknologi circuit switching, INTI mampu memberikan layanan yang handal di bidang reparasi dan pemeliharaan
peralatan circuit switching, baik untuk jaringan
telekomunikasi tetap maupun jaringan telekomunikasi seluler. Pekerjaan yang pernah dilakukan diantaranya
A.4. Kekuatan Nilai Kunci
B. Pemeliharaan Jasa Pengaturan
