Penelitian Terdahulu Tabel 2.1 Analisis Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi Jiwa” (Studi Pada PT. Prudential Life Assurance Jalan Sekip Komplek Merbau Mas)

e. Harga f. Aneka pilihan barang g. Pelayanan yang ditawarkan h. Penampilan toko yang menarik

2.1.4.1 Indikator Keputusan Pembelian

Terdapat indikator pada keputusan pembelian, yaitu Kotler, 2007 1. Kemantapan pada sebuah produk 2. Kebiasaan dalam membeli produk. 3. Memberikan rekomendasi kepada orang lain. 4. Melakukan Pembelian ulang. 5. Pemprosesan informasi untuk sampai ke pemilihan produk.

2.2 Penelitian Terdahulu Tabel 2.1

Penelitian Terdahulu PenulisTahun Judul Variabel Alat Analisis Hasil Leonardo I. P. Salim 2012 ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK ASURANSI Studi Kasus Produk Prudential Assurance Account Unit Link Pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar Variabel dependen: Keputusan Pembelian Variabel independen: Variabel Kualitas Produk ,Variabel Harga , Variabel Promosi, Analisis Regresi Berganda Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel produk, harga, promosi dan manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT Prudential Life Assurance Area Makasar 8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD Variabel Manusia. Siti Mariani Purba2009 ANALISIS FAKTOR PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN PELAYANAN YANG MEMPENGARUHI NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN JASA PT. ASURANSI CIGNA WILAYAH MEDAN Variabel dependen: Keputusan Pembelian Variabel independen: Variabel Produk, Variabel Harga,Variabel Lokasi, Variabel Pelayanan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan uji F, serta analisis koefisien determinasi R2 Hasil penelitian menujukkan bahwa variabel produk, harga, pelayanan dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan menggunakan jasa asuransi pada PT Asuransi CIGNA Medan Trianan Agus Gozali2010 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN BELI JASA ASURANSI Studi pada nasabah PT Ausransi Tafakul Keluarga Yogyakarta Variabel dependen: Keputusan Pembelian Variabel independen: Variabel Harga,Variabel KualitasLayan an, Variabel Lokasi Analisis Regresi Hasil penelitian menujukkan bahwa variabel harga, kualtas layanan, dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan beli jasa asuransi pada PT asuransi tafakul keluarga Ratih Nurhaningsih2012 PENGARUH PROMOSI, HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA ASURANSI JIWA, Studi Pada PT. Avrist Assurance – Semarang variabel dependen: Loyalitas Pelanggan Variabel independen: Variabel Kualitas Pelayanan, Uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik,anali sis regresi linier berganda, pengujian hipotesis Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan dan lokasi terbukti secara positif dan signifikan mempengaruhi keputusan pembelian 8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD Hotmatua Saragih2009 Analisis Faktor -Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Asuransi Jiwa Pada PT Asuransi Bumiputera 1912 Cabang Pekanbaru Variabel Kepuasan Pelanggan, Variabel Lokasi variabel dependen: Variabel keputusan konsumen independen: Variabel faktor budaya, sosial, pribadi dan psikoligis dan koefisien determinasi Analisis Regresi jasa asuransi jiwa pada PT Avrist Assurance. Hasil penelitian menunjukkan bahwa factor budaya, social, pribadi dan psikologs terbukti secara positif dan signifikan mempengaruhi keputusan konsumen

2.3 Hipotesis