108
Bab IV Organisasi Dalam Kantor
Sinopsis: Bab ini menyediakan pengetahuan tentang organisasi yang ada di dalam
kantor, relasi antara kantor sebagai organisasi yang bertujuan dengan pimpinannya, azas-azas pokok dalam pengorganisasi, bentuk-bentuk
organisasi; pengetahuan dan keterampilan tentang komunikasi dalam organisasi, komunikasi antara kolega, komunikasi dengan pelanggan dan
pimpinan, serta pengetahuan tentang jenis-jenis komunikasi.
Kompetensi Inti dari Bab IV
1. Bekerja sama dengan kolega dan pelanggan.
2. Melakukan prosedur
administrasi. 3. Menghasilkan
dokumen sederhana.
4. Mengatur perjalanan
bisnis. 5. Mengaplikasikan
keterampilan dasar komunikasi.
6. Memberi pelayanan
kepada pelanggan. Bermacam-macam
pengetahuan tentang organisasi di dalam kantor,
relasi antara kantor dan pimpinan serta kolega dan
bermacam-macam pengetahuan dan
keterampilan tentang komunikasi dalam organisasi,
komunikasi antara kolega, komunikasi dengan
pelanggan dan pimpinan.
Di unduh dari : Bukupaket.com
109
Kompetensi dan isi bab 1. Bermacam-macam pengetahuan tentang organisasi di dalam
kantor dan komunikasi dalam organisasi akan membentuk keterampilan berkomunikasi di dalam organisasi.
2. Pengetahuan tentang perencanaan kerja, pengertian, proses perencanaan, sumber perencanaan dan sebagainya membentuk
kompetensi bekerja dengan mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja dan kompetensi mengikuti prosedur
keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja.
3. Pengetahuan tentang perencanaan kerja membentuk
kompetensi merencanakan dan melakukan pertemuan. 4. Pengetahuan tentang efisiensi pekerjaan, pemikiran bekerja
efisien, dan efisiensi kerja dalam kantor membentuk kompetensi menggunakan peralatan kantor secara benar dan tepat.
5. Pengetahuan tentang perencanaan kerja, dan pemikiran bekerja efisien membentuk kompetensi menghasilkan dokumen
sederhana misalnya notulen laporan. 6. Pengetahuan dan keterampilan kerja sama membentuk
kompetensi bekerja sama dengan kolega dan pelanggan.
Kata-Kata Kunci perencanaan, kerja, pekerjaan, efisiensi, efisien, usaha, kesadaran,
keahlian, disiplin, pemeliharaan, pemakaian.
Di unduh dari : Bukupaket.com
110
BAB IV Organisasi Dalam Kantor