Pengertian Pemanfaatan Pemanfaatan Pelayanan Koleksi Perpustakaan

2.3.1 Pengertian Pemanfaatan

Pemanfaatan koleksi erat kaitannya dengan manajemen koleksi. Kata memanfaatkan koleksi perpustakaan dapat diartikan membaca koleksi di ruang baca perpustakaan in library use dan meminjam koleksi dari bagian sirkulasi perpustakaan out library use. Berdasarkan uraian pengertian pemanfaatan tersebut maka dapat dijelaskan bahwa pemanfaatan merupakan kegiatan menggunakan. Jika dikaitkan dengan pemanfaatan koleksi di perpustakaan maka pemanfaatan adalah kegiatan menggunakan bahan pustaka baik membaca koleksi di ruang baca maupun meminjam koleksi untuk dibaca dirumah. Pada dasarnya pemanfaatan koleksi pada perpustakaan juga mencakup kegiatan membaca, menyalin atau mencatat, memfotokopi serta meminjam koleksi untuk dibawa keluar perpustakaan. Suatu hal yang sering menjadi masalah bagi suatu perpustakaan adalah bahwa dari koleksi yang disediakan, hanya sebagian kecilnya saja yang dimanfaatkan oleh pengguna dan sebagian besarnya kurang atau tidak dimanfaatkan.

2.3.2 Pemanfaatan Pelayanan Koleksi Perpustakaan

Pemanfaatan perpustakaan merupakan kegiatan menggunakan bahan perpustakaan dengan berbagai cara misalnya membaca bahan pustaka ditempat, mencatat isi bahan pustaka untuk berbagai keperluan, memfotocopy, serta meminjam bahan pustaka. Pemanfaatan koleksi perpustakaan dapat berarti proses atau perbuatan memanfaatkan koleksi di ruang baca in library use dan meminjam koleksi dari bagian sirkulasi perpustakaan out libarary use. Universitas Sumatera Utara Menurut Lancaster 1993, 77 membatasi pengertian pemanfaatan di ruang baca dengan bentuk pertanyaan sebagai berikut: 1 If a book is removed from the shelves, casually glanced at and immediately returned, has it been use? 2 If it is removed, some portion of it read at the shelves, and then put back, has it been used? 3 If it is carried to table, along with others, glanced at and pushed to one side, has it been used? Pendapat di atas dapat diartikan sebagai berikut : 1 Jika koleksi di ambil dari rak dan dikembalikan lagi, apakah koleksi itu sudah dimanfaatkan? 2 Jika koleksi diambil dari rak dan sebagian dibaca, apakah koleksi itu dimanfaatkan? 3 Jika koleksi ada di atas meja atau ruang baca dan dibaca sekilas, apakah koleksi itu dimanfaatkan? Menurut Zulkarnaen 1997, 45, cara memanfaatkan koleksi buku pada perpustakaan secara umum dikategorikan sebagai berikut: 1 Meminjam Biasanya pengguna melakukan peminjaman melalui meja sirkulasi perpustakaan setelah mendapatkan buku yang ia inginkan. Dengan melakukan peminjaman, pengguna memiliki waktu lebih banyak untuk membaca buku yang ia pinjam. Buku tersebut dapat diperpanjang masa peminjamannya dan kemudian dikembalikan lagi kemeja sirkulasi. 2 Membaca di tempat Bagi pengguna yang memiliki waktu luang cenderung membaca di ruang baca perpustakaan. Pengguna dapat memilih beberapa buku untuk dibaca dan menghabiskan waktunya pada perpustakaan. 3 Mencatat informasi dari buku Terkadang pengguna hanya melakukan pencatatan informasi yang ia dapat dari koleksi. Dengan cara seperti ini, pengguna mendapatkan informasi ringkas tentang berbagai masalah dari berbagai buku berbeda. 4 Memperbanyak menggunakan jasa foto copy Dengan memanfaatkan fasilitas mesin foto copy, pengguna dapat memiliki sendiri informasi-informasi yang ia inginkan. Cara seperti ini biasanya dilakukan oleh pengguna yang memiliki waktu terbatas untuk ke perpustakaan. Universitas Sumatera Utara Berdasarkan uraian tersebut, dapat dijelaskan bahwa pemanfaatan koleksi perpustakaan merupakan semua kegiatan yang mencakup membaca, mencatat, memfotokopi hingga meminjam bahan pustaka. Menurut Handoko yang dikutip oleh Handayani 2007, 28 dari segi pengguna, pemanfaatan koleksi perpustakaan dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu: 1 Faktor internal yang meliputi: a Kebutuhan, merupakan kebutuhan pengguna akan informasi b Motif, merupakan sesuatu yang melingkupi semua penggerak, alasan atau dorongan yang menyebabkan seseorang mau memanfaatkan koleksi pada perpustakaan c Minat, merupakan kecenderungan hati yang tinggi pengguna dalam membaca dan memanfaatkan koleksi perpustakaan. 2 Faktor eksternal yang meliputi: a Kelengkapan koleksi, yaitu banyaknya koleksi yang bisa dimanfaatkan informasinya oleh masyarakat b Keterampilan pustakawan dalam melayani pengguna, yaitu keterampilan pustakawan dalam melayani masyarakat dapat dilihat melalui kecepatan dan keramahan pustakawan dalam memberikan layanan perpustakaan c Keterbatasan fasilitas dalam pencarian kembali ini yang menjadi fasilitas pencarian informasi adalah sarana akses koleksi perpustakaan Berdasarkan uraian tersebut dapat dijelaskan bahwa ada faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna memanfaaatkan koleksi perpustakaan yaitu faktor internal yang meliputi kebutuhan informasi pengguna, motif yang mendorong pengguna memanfaatkan koleksi perpustakaan serta minat atau kecenderungan hati pengguna untuk memanfaatkan kolrksi perpustakaan. Serta faktor ekternal yang meliputi Lengkap atau tidaknya koleksi yang tersedia di perpustakaan, Universitas Sumatera Utara keterampilan pustakawan dalam melayani pengguna tersebut, serta fasilitas alat bantu temu kembali informasi yang disediakan di perpustakaan.

2.3.3 Cara Memanfaatkan Koleksi Perpustakaan