berkelanjutan Anggraini, 2006. Anggraini 2006 menambahkan sustainibility reporting harus menjadi dokumen strategis yang
berlevel tinggi yang menempatkan isu, tantangan dan peluang sustainibility development yang membawanya menuju kepada core
business dan sektor industrinya.
1. Website Sebagai Media Pengungkapan CSR
Komunikasi CSR merupakan langkah bagi perusahaan untuk membangun reputasi yang baik di mata
stakeholder. Perusahaan dapat membangun reputasi dengan mengkomunikasikan CSR
melalui saluran komunikasi dimana stakeholder dapat membaca,
memahami, dan
menginterpretasikan komunikasi
yang berkelanjutan dalam CSR Nwagbara dan Reid, 2013. Pada zaman
ini, perusahaan dapat menggunakan website sebagai saluran
komunikasi antara perusahaan dengan stakeholder. Website
perusahaan merupakan saluran komunikasi yang mudah diakses serta dapat menyediakan informasi yang mendalam dan
komprehensif tentang CSR kepada stakeholder Du et al., 2012.
Derajat kemudahan yang dicapai oleh seseorang terhadap suatu pelayanan disebut sebagai aksesibilitas Wikipedia. Aris 2010
menyatakan bahwa aksesibilitas ini penting bagi perusahaan, karena semakin aksesibel mudah diakses suatu
website perusahaan, berarti peluang untuk mendapatkan lebih banyak
pengunjung juga semakin besar. Kemudahan akses ini juga
difokuskan kepada penderita cacat untuk menggunakan fasilitas yang ada dalam
website perusahaan tersebut. Perhitungan untuk pengungkapan CSR menurut Ulum dkk.
2001 dilakukan dengan cara memberikan skor 0: jika perusahaan tidak mengungkapkan
item pada daftar pertanyaan, skor 1: jika perusahaan mengungkapkan
item pada daftar pertanyaan. Selanjutnya, perhitungan indeks CSR diukur dengan rasio total
skor yang diperoleh dibagi dengan skor maksimal pengungkapan CSR. Daftar pengungkapan CSR menurut Mirfazli 2008 yaitu
Tabel 1 DAFTAR PENGUNGKAPAN CSR
Society Theme 1
Support to Art and Cultural Activities 2
Support to Sport Activities include sponsorship 3
Participation to societys activity around the company 4
Support to Religion Institusion 5
Support to Education Institusion include scholarship, apprentice chance, research chance
6 Social Chairity
7 Social facilities and Public Facilities
8 Prioritize job vacancy to people arround the company include
to give facilities and motivation about enterprenuership
Customer Theme 9
Products quality 10
Qualitys reward include quality certificate, rightful certificate, and reward
11 Customer Satisfaction include the effort to increase customer
satisfaction
Labor Theme 12
The amount of workers 13
Job Safety include policies and facilities of working safety 14
Health include include doctor and company polyclinic 15
Workers Cooperative
16 Salary wage
17 Health and other benefits include minimum wage, critical age
assistance, welfare for workers, insurance, and transportation facilities
18 Education and Training include coorperation with state
university 19
Gender equality in work and carrier chance 20
Worship facilities include religions holly day 21
Workers leave include leave needed by women worker 22
Pension include formingchoosing pendion fund 23
Worker union 24
Collective Agreement 25
Workers Turn over include job dismissal dan recruitment
Environmental Theme 26
Environmental Policies 27
The Certification of environmental and analysis about environmental impact AMDAL
28 Rating include reward in environmental field
29 Pollutant Prevention Management include waste
management 30
Support to animal conservation and environment
Daftar pengungkapan CSR menurut Sobhani et al. 2009 yaitu
Tabel 2 DAFTAR PENGUNGKAPAN CSR
Environmental Theme 1
Tree Plantation
General Disclosure 2
CSR Award
Daftar pengungkapan CSR menurut Barakat et al. 2014 yaitu
Tabel 3 DAFTAR PENGUNGKAPAN CSR
Society Theme 1
Support for public health 2
Relation with the local population 3
Seminar and conferences
Skor maksimal yang diperoleh dari checklist gabungan item
CSR dari 3 peneliti tersebut berjumlah 35 item pengungkapan yang
telah disesuaikan dengan kondisi di Indonesia. Item pengungkapan
CSR dikategorikan dalam lima tema, yaitu tema masyarakat, pelanggan, tenaga kerja, lingkungan, dan pengungkapan umum.
Perhitungan indeks CSR menurut Trisnawati 2014, yaitu: Indeks CSR =
Ju a � ya u
ap a p u a aa Ju a �
ya a ap a u
ap a p u a aa 35
C. Karakteristik Perusahaan
