55
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Obyek Penelitian
4.1.1 Sejarah PT. INTRACO ADHITAMA
PT.Intraco Adhitama
telah melahirkan
perubahan sejak
tahun 1980 terutama dalam membangun usaha dibidang alat-alat berat yang melayani pelanggan penambang batubara, industri semen,
petrokimia, perminyakan, konstruksi, pertanian, perkebunan, dan industri lain yang bersifat umum. Keberhasilan ini mempunyai makna sebuah
fungsi kemampuan perusahaan . PT. Intraco mempunyai kegiatan usaha persewaan alat-alat berat di
Surabaya.
V I S I
PT. Intraco Adhitama akan selalu tetap berusaha menjaga mutu yang terbaik dalam menetapkan kebijakan standart tertinggi menjalankan mutu
usaha,pelayanan kepada pelanggan,integritas kejujuran, dan menggapai profit yang dibangun berdasarkan komitmen yang kuat terhadap para
pelanggan.
56
M I S I
PT. Intraco Adhitama bertujuan mengembangkan dan meraih usaha perubahan dalam suatu perusahaan skala menengah dan bertindak sebagai
salah satu kontraktor utama. PT. Intraco Adhitama selalu selektif dalam mengejar peluang profit untuk memacu pertumbuhan yang sinergi dan
memacu mempercepat pengembalian investasi . PT. Intraco Adhitama akan selalu tetap berpatner dan bekerjasama dalam
sebuah tim dengan usaha lain untuk memantapkan kemampuan sebaik mungkin dalam menciptakan daya saing .
PT. Intraco Adhitama selalu komitmen menjaga hubungan yang erat dan langgeng, meningkatkan hasil produk usaha dan melayani sebaik baiknya
para pelanggan .
4.1.2 Struktur Organisasi
Organisasi merupakan salah satu wadah yang secara struktur menggabungkan sejumlah manusia untuk mencapai tujuan titik,
berdasarkan mekanisme kerja dan pembagian tugas serta mengkoordinasikan faktor-faktor sumber daya dengan maksud agar
tercipta efektivitas dan efisiensi kerja. Organisasi PT. INTRACO ADHITAMA terdiri dari :
a. Unsur Pimpinan, yaitu : 1 President Director
2 Director
57
b. Secretary c. Head Of Workshop
d. Adm e. Fip Manager
1. Adm 2. Fip Technician
f. Product Support g. Supervisor Mechanic :
1. Senior Mechanic 2. Junior Mechanic
3. Helper h. Tool Room
i. House Keeping j. Security
58
Sumber : Bagian Kepegawaian
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. INTRACO ADHITAMA 4.2. Deskripsi Hasil Penelitian
Penelitian ini diolah atas jawaban pegawai atau responden pada kuesioner yang disebarkan di lingkungan PT. INTRACO ADHITAMA, dan
data yang ada diolah dengan menggunakan structural equation modelling.
PRESIDENT DIRECTOR
DIRECTOR SECRETARY
HEAD OF WORKSHOP ADM
PRODUCT SUPPORT
FIP MANAGER
SUPERVISOR MECHANIC
SENIOR MECHANIC
JUNIOR MECHANIC
HELPER
SECURITY
FIP TECHNICIAN ADM
TOOL ROOM
HOUSE KEEPING
59
4.2.1. Gambaran Umum Subyek Penelitian
Penyebaran kuesioner pada penelitian ini dengan jumlah kuesioner sebanyak 120 responden. Responden dalam penelitian ini adalah semua
pegawai yang ada di lingkungan PT. INTRACO ADHITAMA
1. Deskripsi responden berdasarkan jenis kelamin
Identitas Responden Menurut Jenis Kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.1. Dalam Tabel 4.1 terlihat bahwa dari 120 responden 90
responden 75.6 adalah laki-laki, 30 responden 24.4 perempuan.
Tabel 4.1 Identitas Responden Menurut Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Persentase
Laki-Laki 90 75,6
Perempuan 30 24,4
Total 120 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner
2. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 120 orang responden diperoleh gambaran responden berdasar usia adalah sebagai
berikut:
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasar Usia No
Usia Jumlah
Prosentase
1 26 th
8 6,67
2 26 – 35 th
47 43,81
3 36 – 45 th
38 35,24
4 45 th
27 14,28
Total 120 100
60
Sumber : Hasil penyebaran kuesioner Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa sebagian besar
responden dalam penelitian ini adalah mereka yang berusia antara 26 sampai 35 tahun yaitu sebanyak 47 orang atau sebesar 43,81 , sisa
responden berusia dibawah 26 tahun sebanyak 8 orang atau sebesar 6,67 dan responden berusia antara 36 sampai 45 tahun sebanyak 38
orang atau sebesar 35,24 . Serta responden yang berusia lebih dari 45 tahun sebanyak 27 orang responden atau 14,28 .
3. Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Identitas responden menurut tingkat pendidikan dapat dilihat pada table tersebut terlihat bahwa yang berpendidikan SLTA 38
responden 25.5, yang berpendidikan Diploma D1 berjumlah 20 responden 18.2, yang berpendidikan Diploma D2 berjumlah 5
responden 4.5, yang berpendidikan Diploma D3 berjumlah 35 responden 31.8 dan yang berpendidikan Sarjana S1 berjumlah 22
responden 20.
Tabel 4.3. Rekapitulasi Jawaban Responden berdasar Tingkat Pendidikan
Tingkat Pandidikan Jumlah
Persentase
SLTA 38 25.5
D1 20 18.2
D2 5 4.5
D3 35 31.8
S1 22 20
Total 120 100
61
4.2.2. Deskripsi Kepuasan Kerja Tabel 4.4. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Kepuasan Kerja
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total
1 2 3 4 5 6 7
1 Pekerjaan yang diberikan
oleh perusahaan 0 3 3 17 25 43 29
120 Persentase
0 2.5 2.5 14.2 20.8 35.8 24.2 100
2 Seberapa sering promosi
jabatan yang diberikan perusahaan
0 1 1 8 34 42 34 120
Persentase 0 0.8 0.8 6.7 28.3 35 28.3 100
3 Bagaimana kondisi
kerja di perusahaan
0 0 8 13 31 37 31 120
Persentase 0 0 6.7
10.8 25.8
30.8 25.8
100 Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner
Berdasarkan tabel di atas diketahui sebagai berikut : 1. Indikator pertama dari kepuasaan kerja, yaitu Pekerjaan yang diberikan
oleh perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 43 responden atau 35.8, kemudian terbanyak
kedua terdapat pada skor 7 dengan jumlah responden 29 atau 24.2. Artinya, sebagian besar responden sangat setuju, kemudian untuk skor 5
sebanyak 25 responden atau 20,8, kemudian untuk skor 4 sebanyak 17 responden atau 14.2, sedangkan yang menjawab untuk skor 2 dan 3
sebanyak 3 responden atau 2,5. 2. Indikator kedua dari kepuasaan kerja, yaitu promosi jabatan yang
diberikan oleh perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 42 responden atau 35, dan yang
62
terendah adalah responden pada skor 2 dan 3, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dan 7 dengan jumlah responden 34 atau 28.3.
Artinya, sebagian besar responden sangat setuju yaitu sebanyak 8 responden atau 6.7, kemudian yang menjawab setuju sebanyak 1
responden atau 0.8. 3. Indikator pertama dari kepuasaan kerja, yaitu kondisi kerja di
perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 37 responden atau 30.8, dan yang terendah adalah
responden pada skor 2 dan 1, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dan 7 dengan jumlah responden 31 atau 25.8. Artinya, sebagian
besar responden sangat setuju yaitu sebanyak 13 responden atau 10,8,
kemudian yang menjawab setuju sebanyak 8 responden atau 6.7.
63
4.2.3. Deskripsi Komitmen Organisasi Tabel 4.5. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Komitmen Organisasi
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total
1 2 3 4 5 6 7
1 mengenai masa
depan di
perusahaan tempat Anda bekerja
3 10 15 38 34 20 3 120
Persentase 2.5
8.3 12.5 31.7 28.3 16.7 2.5 100 2 Keinginan
untuk berusaha di perusahaan
tempat anda bekerja 0 0 0 3 23 59 35
120 Persentase
0 0 0 2.5 19.2
49.2 29.2
100 3
Keinginan untuk tetap tinggal di perusahaan
tempat anda bekerja 0 0 0 2 59 52 7
120 Persentase
0 0 0 1.7 49.2
43.3 5.8
100 Sumber: Hasil Penyebaran Keusioner
Berdasarkan tabel di atas diketahui sebagai berikut : 1. Indikator pertama dari komitmen organisasi, yaitu masa depan
perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 4 dengan jumlah responden sebanyak 38 responden atau 31.7, dan yang terendah
adalah responden pada skor 1 dan 3, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan jumlah responden 34 atau 28.3.
Artinya, sebagian besar responden sangat setuju yaitu sebanyak 20 responden atau 16.7, kemudian yang menjawab setuju sebanyak 10
responden atau 8.3, sedangkan yang menjawab kurang setuju sebanyak 3 responden atau 2.5.
2. Indikator kedua dari komitmen organisasi, yaitu keinginan untuk berusaha di perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 6
64
dengan jumlah responden sebanyak 59 responden atau 49.2, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 7 dengan jumlah
responden 35 atau 29.2. Artinya, sebagian besar responden sangat setuju yaitu sebanyak 23 responden atau 19.2, kemudian yang
menjawab setuju sebanyak 3 responden atau 2.5, 3. Indikator ketiga dari komitmen organisasi, yaitu Keinginan untuk
tetap tinggal di perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 5 sebanyak 59 responden atau 49.2, kemudian terbanyak kedua
terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 52 atau 43.3. Artinya, sebagian besar responden menjawab setuju yaitu sebanyak 7
responden atau 5.8, kemudian yang menjawab sangat setuju sebanyak 2 responden atau 1.7,
65
4.2.3. Deskripsi Kinerja Karyawan Tabel 4.6. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Kinerja Karyawan
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total
1 2 3 4 5 6 7
1 Kerapian karyawan di
PT. Intraco Adhitama Surabaya didalam
bekerja 0 0 0 3 54 57 6
120
Persentase 0 0 0 2.5 45 47.5 5 100
2 Tingkat kecakapan
karyawan yang Anda pimpin di PT. Intraco
Adhitama Surabaya 0 0 0 4 58 43 15
120
Persentase 0 0 0 3.3
48.3 35.8
12.5 100
3 Tingkat kedisiplinan
karyawan yang Anda pimpin di PT. Intraco
Adhitama Surabaya 0 0 0 4 56 51 9
120
Persentase 0 0 0 3.3
46.7 42.5
7.5 100
Sumber: Hasil Penyebaran Keusioner Berdasarkan tabel di atas diketahui sebagai berikut :
1. Indikator pertama dari kinerja karyawan, yaitu Kerapian karyawa, mendapat respon terbanyak pada skor 6 dengan jumlah
responden sebanyak 57 responden atau 47.5, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 5 dengan jumlah responden
54 atau 45. Artinya, sebagian besar responden sangat setuju yaitu sebanyak 6 responden atau 5, kemudian yang menjawab
setuju sebanyak 3 responden atau 2.5. 2. Indikator kedua dari kinerja karyawan, yaitu Tingkat kecakapan
karyawan, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan
66
jumlah responden sebanyak 58 responden atau 48,3, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden
43 atau 35.8. Artinya, sebagian besar responden sangat setuju yaitu sebanyak 15 responden atau 12.5, kemudian yang
menjawab setuju sebanyak 4 responden atau 3.3, 3. Indikator ketiga dari kinerja karyawan, yaitu Tingkat
kedisiplinan karyawan, mendapat respon terbanyak pada skor 5 sebanyak 56 responden atau 46,7, kemudian terbanyak kedua
terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 51 atau 42,5. Artinya, sebagian besar responden menjawab setuju yaitu
sebanyak 9 responden atau 7.5, kemudian yang menjawab sangat setuju sebanyak 4 responden atau 3.3.
67
4.2.3. Deskripsi Turnover Intention Tabel 4.7. Frekuensi Hasil Jawaban Responden Mengenai Turnover Intention
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total
1 2 3 4 5 6 7
1 Keikatan batin
BapakIbuSaudara dengan perusahaan
0 0 13 31 37 33 6 120
Persentase 0 0 10.8
25.8 30.8
27.5 5 100 2 Hubungan
BapakIbuSaudara dengan perusahaan
0 0 0 9 25 42 44 120
Persentase 0 0 0 7.5
20.8 35 36.7 100
3 Keinginan BapakIbuSaudara
untuk pindah kerja dari perusahaan
0 0 0 9 18 42 51 120
Persentase 0 0 0 7.5 15 35 42.5
100 Sumber: Hasil Penyebaran Keusioner
Berdasarkan tabel di atas diketahui sebagai berikut : 1. Indikator pertama dari turnover intention, yaitu Keikatan
batin BapakIbuSaudara dengan perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 5 dengan jumlah responden
sebanyak 37 responden atau 30.8, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah responden 33 atau
27.5. lalu untuk skor 4 sebanyak 31 responden atau 31, kemudian skor 3 sebanyak 13 responden atau 25.8,
sedangkan untuk skor 7 sebanyak 6 responden atau 5. 2. Indikator kedua dari turnover intention, yaitu Hubungan
BapakIbuSaudara dengan perusahaan, mendapat respon
68
terbanyak pada skor 7 dengan jumlah responden sebanyak 44 responden atau 36.7, kemudian terbanyak kedua terdapat
pada skor 6 dengan jumlah responden sebanyak 42 responden atau 35. lalu untuk skor 5 sebanyak 25 responden atau
20.8, kemudian skor 4 sebanyak 9 responden atau 7.5. 3. Indikator ketiga dari turnover intention, yaitu Keinginan
BapakIbuSaudara untuk pindah kerja dari perusahaan, mendapat respon terbanyak pada skor 7 dengan jumlah
responden sebanyak 51 responden atau 42.5, kemudian terbanyak kedua terdapat pada skor 6 dengan jumlah
responden 42 atau 35. lalu untuk skor 5 sebanyak 18 responden atau 15, kemudian skor 4 sebanyak 9 responden
atau 7.5.
4.2.4. Uji Outlier
Outlier adalah observasi atau data yang memiliki karakteristik unik
yang terlihat sangat berbeda jauh dari observasi-observasi lainnya dan muncul dalam bentuk nilai ekstrim untuk sebuah variabel tunggal atau
variabel kombinasi [Hair,1998]. Untuk lebih memperjelas uraian mengenai evaluasi outlier
multivariate berikut ini akan disajikan tabel Uji Outlier Multivariate :
69
Tabel 4.8. Hasil Uji Outlier Minimu
m Maximu
m Mean
Std. Deviati
on N
Predict ed Value
7.760 114.69
60.50 20.55
Kategori