Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai informasi mengenai pentingnya pemilihan saluran distribusi dan kegiatan promosi, sebelum
mengambil keputusan untuk memasarkan produk. 2. Peneliti
Sebagai sarana untuk menerapkan ilmu yang telah didapat di bangku perkuliahan.
Sebagai sarana untuk menambah pengetahuan, pengalaman, serta wawasan yang akan dimanfaatkan sebagai bekal dalam meniti karier di masa yang
akan datang. 3. Pihak lain
Sebagai sarana bahan referensi bagi yang membutuhkan dan menginginkan tambahan pengetahuan serta wawasan, khususnya mengenai
penetapan harga produk dan pelaksanaan kegiatan promosi dalam usaha meningkatkan penjualan.
7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Kerangka Teori
1. Pengertian Penjualan
Penjualan merupakan salah satu fungsi pemasaran yang sangat penting dan menentukan. Ada tidaknya fungsi pemasaran lainnya sangat
tergantung pada pelaksanaan penjualan. Organisasi–organisasi penjualan kini menekankan bahwa penjualan harus memberikan kepuasan jangka
panjang kepada perusahaan yang bersangkutan, bagi tenaga penjual yang berkepentingan dan bagi para pelanggan.
Maka istilah penjualan dapat diartikan sebagi berikut: Proses di mana penjual memastikan, mengaktivasi dan memuaskan
kebutuhan atau keinginan sang pembeli agar dicapai manfaat, baik bagi sang penjual maupun bagi sang pembeli yang berkelanjutan dan
yang menguntungkan kedua belah pihak Winardi, 1991: 3. Penjualan diberikan perhatian lebih banyak dibandingkan dengan fungsi
pemasaran yang lainnya dalam bidang manajemen pemasaran. Berhasil tidaknya sesuatu operasi bisnis, bergantung pada bagaimana berhasilnya
fungsi penjualan tersebut dilaksanakan. Ilmu penjualan adalah ilmu yang dapat digunakan dalam hidup kita
sebagai seni untuk menundukkan lawan supaya mencapai hasil dalam PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
pekerjaan dan kehidup an sehari-hari. Ilmu penjualan dapat dikatakan ilmu, karena memenuhi syarat keilmuan yaitu: F. Haryakusuma, 1978: 9
a. Memiliki objek pengenal. b. Telah disusun secara sistematis.
c. Mempunyai metode penyelidikan. d. Secara objektif bebas dari prasangka.
Dengan pengetahuan menjual yang disusun secara sistematis dan dihubungkan dengan kenyataan fenomena, sobjek dan objek tertentu,
maka dapatlah kita dengan mudah menarik kesimpulan bahwa ilmu penjualan adalah ilmu yang mempelajari keinginan pembeli, supaya dalam
melaksanakan penawaran barang-barang yang dijual dapat mencapai sasaran yang tepat, serta dapat memuaskan calon pembeli.
2. Tujuan Penjualan
Sukses bisa dicapai bila seseorang itu mempunyai suatu tujuan atau cita–cita, demikian juga perusahaan. Tujuan tersebut akan menjadi
kenyataan apabila dilaksanakan dengan kemauan dan kemampuan yang memadahi. Selain itu, harus diperhatikan pula faktor–faktor lain seperti:
Basu Swasta dan Irawan, 2005 : 404 a. Modal yang diperlukan.
b. Kemampuan merencanakan dan membuat produk. c. Kamampuan menentukan tingkat harga yang tepat.
d. Kemampuan memilih penyalur yang tepat. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
