memuaskan hati pelanggan, sehingga penilaian positifpun diberikan atas suasana yang baik pada Hotel Garuda Plaza Medan.
IV.1.8. Pengujian Asumsi Klasik Hipotesis Pertama
Sebelum melakukan pengujian hipotesis dari penelitian ini, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik untuk memastikan bahwa alat uji regresi
sederhana dapat digunakan atau tidak. Apabila uji asumsi klasik telah terpenuhi, maka alat uji statistik regresi linier sederhana dapat dipergunakan.
a. Uji Normalitas
Uji untuk mengetahui apakah data berdistribusi normal atau mendekati normal dilakukan dengan Regression Standarized Residual. Hasil pengujian dapat
dilihat pada Gambar IV.2 di bawah ini:
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
0.0 0.2
0.4 0.6
0.8 1.0
Observed Cum Prob
0.0 0.2
0.4 0.6
0.8 1.0
Ex p
e c
te d
C u
m Pr
o b
Dependent Variable: Pelayanan Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual
Gambar IV.2. Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama
Berdasarkan pada Gambar IV.2 di atas, dapat dilihat bahwa penyebaran data berada pada sekitar garis diagonal dan mengikuti garis arah diagonal, maka
nilai residual terstandarisasi. Dengan demikian maka model regresi hipotesis pertama tersebut memenuhi asumsi normalitas.
b. Uji Multikolonieritas
Uji untuk menginformasikan terjadinya hubungan antara variabel-variabel bebas dan hubungan yang terjadi cukup besar, hasil pengujian dapat dilihat pada
Tabel IV.9 di bawah ini:
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel IV.9. Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama
Model Collinearity
Statistics Tolerance
VIF
1 Constant
Sistem_Informasi_Manajemen 1.000
1.000 a Dependent Variable: Pelayanan
Sumber: Hasil Penelitian, 2009 Data Diolah.
Berdasarkan pada Tabel IV.9 di atas diketahui bahwa nilai VIF untuk variabel bebas yang terdiri atas sistem informasi manajemen lebih kecil dari 5
VIF 5. Dengan demikian persamaan regresi hipotesis pertama terbebas dari asumsi multikolinieritas.
c. Uji Heteroskedastisitas
Kategori