7
ini peneliti menggunakan sampel perusahaan manufaktur yang listing di Bursa Efek Indonesia BEI periode 2007-2012 yang belum dan telah
memperoleh sertifikat ISO 9001:2008. 3. Versi ISO yang digunakan peneliti sebelumnya adalah ISO seri 9000 versi
lama, sedangkan pada penelitian kali ini peneliti menggunakan ISO seri 9001 versi tahun 2008.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka rumusan masalah yang akan diteliti adalah:
1. Apakah terdapat perbedaan profitabilitas yang diukur melalui net profit margin dan ROI sebelum dan sesudah memperoleh sertifikasi ISO
9001:2008 pada perusahaan manufaktur di Bursa Efek Indonesia? 2. Apakah terdapat perbedaan pertumbuhan penjualan sales growth
sebelum dan sesudah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2008 pada perusahaan manufaktur di Bursa Efek Indonesia?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah, penelitian ini bertujuan untuk menemukan bukti empiris tentang:
1. Untuk mengetahui perbedaan profitabilitas sebelum dan sesudah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2008 pada perusahaan manufaktur di
Bursa Efek Indonesia.
8
2. Untuk mengetahui perbedaan pertumbuhan penjualan sales growth sebelum dan sesudah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2008 pada
perusahaan manufaktur di Bursa Efek Indonesia.
D. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini antara lain: 1. Bagi peneliti dan akademisi, sebagai bahan masukan dan menambah
pengetahuan dalam menganalisis pengaruh perolehan sertifikasi ISO 9001:2008 terhadap tingkat profitabilitas dan pertumbuhan penjualan
sales growth pada perusahaan manufaktur di BEI. Penelitian ini juga bermanfaat untuk pengimplementasian teori-teori yang telah dipelajari
oleh peneliti selama perkuliahan. 2. Bagi perusahaan, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi dan
informasi bagi perusahaan dalam menentukan dan menerapkan kebijakan dan strategi untuk meningkatkan laba perusahaan.
3. Bagi pihak eksternal, hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh para investor, pemegang saham, kreditor, dan pemerintah sebagai acuan
pengambilan keputusan. 4. Bagi pihak lain, sebagai bahan masukan bagi penelitian sejenis dan bacaan
yang bermanfaat untuk menambah pengetahuan khususnya mengenai pengaruh penerapan sertifikasi ISO 9001:2008 terhadap profitabilitas dan
pertumbuhan penjualan sales growth.
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA