Uji Reliabilitas Analisis Regresi Linear Berganda Uji Koefisien determinasi R

3. 9 Teknik Analisis Data 3.9.1 Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya suatu kusioner. Menguji validitas berarti menguji sejauhmana ketepatan atau kebenaran suatu instrument sebagai alat ukur variabel penelitian Juliandi dan Irfan, 2013. Menurut Siregar 2012:46 “validitas atau kesasihan adalah menunjukkan sejauh mana suatu alat ukur mampu mengukur apa yang diukur”. Suatu instrument adalah tepat untuk digunakan sebagai ukuran suatu konsep jika memiliki tingkat validitas yang tinggi, sebaliknya validitas rendah mencerminkan bahwa instrument kurang tepat untuk diterapkan Suharso 2009:108. Suatu skala pengukuran untuk menentukan valid atau tidaknya adalah sebagai berikut : 1. Jika r hitung r tabel, maka pernyataan dikatakan valid 2. Jika r hitung r tabel,makapernyataandikatakantidakvalid Adapun jumlah responden n dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 orang, maka nilai r tabel = 0,195

3.9.2 Uji Reliabilitas

Reliabilitas adalah untuk mengetahui sejumlah mana hasil pengukuran tetap konsisten, apabila pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama dengan menggunakan alat pengukur yang sama pula Siregar 2012:55. Menurut Juliandi dan Irfan, 2013 “tujuan pengujian reliabilitas adalah untuk melihat Universitas Sumatera Utara apakan instrument penelitian merupakan instrument yang handal dan dapat dipercaya”. Pengujian reliabilitas dilakukan untuk mengetahui sejauh mana suatu pengukur dapat menunjukkan akurasi dan konsistensi butir pertanyaan dengan menggunakan pengukur Alpha Cronbach. Metode Alpha Cronbach digunakan untuk menghitung reliabilitas suatu tes yang tidak mempunyai pilihan benar atau salah maupun ya atau tidak melainkan untuk menghitung reliabilitas suatu tes yang mengukur sikap atau perilaku Siregar 2012:56. Kriteria suatu instrument penelitian dikatakan Reliable dengan mengguna teknik Alpha Cronbach, bila koefisien reliabilitas r II 0,6.

3.9.3 Uji Asumsi Klasik

Sebelum melakukan analisis regresi, perlu dilakukan pengujian asumsi klasik terlebih dahulu agar data sampel yang diolah benar-benar dapat mewakili populasi secara keseluruhan. Uji asumsi klasik meliputi: Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, dan Uji Heteroskedastisitas.

3.9.3.1 Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi, variabel independen maupun dependen mempunyai distribusi normal atau tidak. Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau mendekati normal. Dalam penelitian ini diguanakan cara analissi plot grafik histogram dan uji Kolmogorov-smirnov Uji K-S. Universitas Sumatera Utara

3.9.3.2 Uji Multikolinearitas

Tujuan dari uji multikolinearitas adalah untuk menguji adanya korelasi antar variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Jika variabel independen saling berkorelasi, maka variabel-variabel ini tidak orthogonal. Variabel orthogonal adalah variabel independen sama dengan nol. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas di dalam model regresi adalah dengan cara melihat nilai variance inflation factor VIF. Jika nilai VIF lebih besar dari 10, maka terjadi multikolinearitas.

3.9.3.3 Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk melihat apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka disebut homoskedastisitas. Model inilah yang diharapkan terjadi. Jika variance dari residual suatu pengamatan ke pengamatan lainnya berbeda, maka terjadi heteroskedastisitas.

3.9.4 Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis regresi digunakan untuk mengukur kekuatan hubungan antara dua variabel atau lebih, dan untuk mrnunjukkan arah hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen. Variabel dependen diasumsikan randomstokastik, yang berarti mempunyai distribusi probabilistic. Variabel independen diasumsikan memiliki nilai tetap dalam pengambilan sampel yang berulang. Adapun bentuk persamaan regresi linear berganda yang digunakan dalam penelitian ini adalah: Universitas Sumatera Utara Y = b 1 X 1 + b 2 X 2 + e Keterangan: Y = Keputusan Penggunaan jasa X 1 = organic word of mouth X 2 = amplified word of mouth b 1, b 2 = koefisien arah regresi e = standar error

3.9.5 Uji Hipotesis

Pengujian hipotesis adalah analisis data yang paling penting karena berperan untuk menjawab rumusan masalah penelitian dan membuktikan hipotesis penelitian Juliandi dan Irfan, 2013. Hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini diuji dengan regresi linear berganda. Adapun cara yang digunakan untuk menganalisis yaitu:

3.9.5.1 Uji Hipotesis Parsial Uji t

Menurut Siregar 2012:304 “tujuan dilakukan uji signifikan secara parsial variabel bebas Independent terhadap variabel tak bebas dependent adalah untuk mengukur secara terpisah kontribusi yang ditimbulkan dari variabel bebas independet terhadap variabel tak bebas dependent”. Uji t menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel secara individual terhadap variabel terikat. Kriteria pengambilan keputusan adalah : H o diterima jika t hitung t tabel pada α = 0.05 H a diterima jika t hitung t tabel pada α = 0.05 Universitas Sumatera Utara

3.9.5.2 Uji Signifikansi Simultan Uji F

Uji F yaitu suatu uji untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel independen, yaitu organic word of mouth X1 dan amplified word of mouth X2 secara stimultan terhadap variabel dependen yaitu keputusan penggunaan jasa Y. Formulasi uji statistik F adalah sebagai berikut: Uji F = R 2 k 1 – R 2 n – k – 1 Keterangan: F = diperoleh dari tabel distribusi k = jumlah variabel independen R 2 =koefisien determinasi ganda n = jumlah sampel Dengan kaidah pengambilan keputusan sebagai berikut: - Jika F hitung F tabel pada tingkat kepercayaan 95 α = 0,05, maka terbukti bahwa kedua faktor tersebut secara simultan mempengaruhi keputusan penggunaan jasa. - Jika F hitung F tabel pada tingkat kepercayaan 95 α = 0,05, maka terbukti bahwa kedua faktor tersebut secara simultan tidak mempengaruhi keputusan penggunaan jasa.

3.9.6 Uji Koefisien determinasi R

2 Koefisien determinasi R 2 pada intinya mengukur seberapa kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Jika R 2 semakin besar mendekati Universitas Sumatera Utara satu, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y. Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat. Sebaliknya, jika R 2 semakin kecil mendekati nol maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel terikat Y semakin kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat. Universitas Sumatera Utara 46

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian 4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan PT Fauzi Haya Tour Travel berdiri di Medan pada tahun 2011. Dengan pendiri Ahmad Fauzi Lubis, SE. Di awali dari pengalaman bekerja pemilik PT.Fauzi Haya Tour Travel, yakni Bapak Ahmad Fauzi Lubis, SE. pada tahun 1994 beliau memulai bekerja dipenerbangan SEMPATI AIR District Medan milik PT. Humpuss Group Tommy Suharto namun tidak begitu lama bapak Ahmad Fauzi Lubis SE berhenti dari penerbangan SEMPATI AIR District Medan tahun 1998, karena tutupnya perusahhan penerbangan tersebut. Kemudian dari tahun 1998 beliau mulai kembali bekerja di PT.MAJU IKA JAYA TRAVEL yang beralamat di Jl. Thamrin Medan. Bapak Ahmad Fauzi Lubis SE bekerja sebagai ticketing manager di perusahaan tersebut. Namun tidak begitu lama beliau bekerja di perusahaan tersebut hanya sampai tahun 2002 Bapak Ahmad Fauzi Lubis SE berhenti dengan alasan pindah pekerjaan. Kemudian dari tahun 2002 Bapak Ahmad Fauzi Lubis SE di terima bekerja di perusahaan PT. METRO BATAVIA AIR BATAVIA AIRLINES, sebagai supervisor sales repsentative. Selama 9 tahun beliau bekerja di perusahaan tersebut namun padatahun 2011 bapak Ahmad Fauzi Haya Lubis SE berhenti bekerja di karenakan Batavia air colaps atau dinyatakan tutup oleh pengadilan. Sejak itulah muncul ide atau keinginan beliau untuk mendirikan perusahaan sendiri di mulai dari tahun 2011yang beliau beri nama PT.FAUZI Universitas Sumatera Utara